プッシュ通知のA/Bテストでは、プッシュメッセージの異なる2つ以上のバージョンを比較し、Webサイトの訪問者のニーズにより適合し、クリック率の面で最も高い成果を得られるものを確認します。PageSenseでは、タイトル、説明、絵文字、画像、CTAボタンの色を変更して、プッシュ通知の複数のバリエーションを簡単に作成し、テストできます。
たとえば、通知のA/Bテストでは、変更するのをタイトルのみにして、その他の属性を同じに保つ方法や、アイコン画像のみを変更して、その他の属性を同じに保つ方法があります。以下の図はその例です。
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これらの通知は、選択した登録者グループを対象に送信できます。その後、取得したクリック率を使用して、最も成果の高いバリエーションを判断できます。これにより、今後も同様の通知を継続して送信できます。
重要:
- PageSenseでプッシュ通知のA/Bテストを実行するには、1,000人以上の登録者が必要です。
- すでに実行中のテストでは、この選択肢を有効にできません。
プッシュ通知のA/Bテストを実行するには
1. [メッセージ]タブで、画面右上の[A/Bテストの実行]ボタンをオンにします。

2. [オリジナル]タブで、適切なタイトル、メッセージ、URLリンクをプッシュ通知に追加します。また、ページ上のメッセージには、アイコンやバナー画像、ボタン要素も追加できます。 PageSenseでプッシュメッセージを追加、カスタマイズする方法をご確認ください。

3. 次に、[バリエーション1]タブをクリックし、A/Bテストするプッシュ通知のタイトル、メッセージ、URLリンクの新しいバージョンを追加します。

4. [+]アイコンをクリックすると、プッシュメッセージを最大5バージョンまで作成できます。次の操作を行うには、[その他]アイコンをクリックします。
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[名前の変更]を選択すると、新しく作成したバリエーションの名前を編集できます。
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[複製]を選択すると、バリエーションのコピーをすばやく作成できます。その後、新しいバリエーションを微調整します。
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[削除]を選択すると、バリエーションを削除できます。

A/Bテストの実行中に、最も成果が高いバリエーションを自動で送信する機能を有効または無効にすることもできます。
PageSenseでは、ターゲットオーディエンス全体に対し、すべてのバリエーションとオリジナル版が均等に自動送信されます。たとえば、登録者が1,000人いる場合、500人のグループにはオリジナル版が送信され、残りの500人のグループにはバリエーション1が送信されます。
ただし、少ない割合の登録者を対象にメッセージのA/Bテストを実行し、残りの登録者に最も成果が高いバリエーションを自動で送信する場合は、図に示すように、[最も成果が高いバリエーションを自動で送信する]を有効にします。
この選択肢を有効にすると、配信開始後の最初の1時間に登録者の30%を対象としてテストが実行され、[レポート]で成果の高いバリエーションが決定されます。その後、残りのユーザーにその通知を送信できます。
デバイスやブラウザーの種類に応じたプッシュメッセージのプレビューが、画面の右側に表示されます。
5. 画面右上の[次へ]をクリックし、通知を送信するターゲットオーディエンスのセグメントを選択します。
選択した登録者グループにプッシュ通知がランダムに送信され、各バリエーションのクリック率に基づいて、成果の高いバリエーションが決定されます。
6. テストを実行し、[レポート]タブで結果を確認した後、成果の高いバリエーションのWebプッシュ通知をユーザーに送信できます。
追加のヒント。
プッシュ通知のA/Bテストを設定する前に、実践できる戦略をいくつか紹介します。
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変数(CTA、タイトル、画像、説明など)は、一度に1つだけ選んでテストします。複数の要素を同時にテストしないでください。
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ユーザーを属性や購買行動に基づいてセグメント化し、対象をさらに絞り込んだ、行動を促すプッシュメッセージを配信します。
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テストで具体的に何を確認したいかを明確にして優先順位を付け、十分に有意な結果が得られたら、次の要素またはテストに移動します。
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通知には、CTAボタンのクリック数やページでの滞在時間など、具体的なビジネス目標を設定します。これにより、コンバージョンを追跡し、ユーザーに対するメッセージの効果を測定できます。