A/Bテストの対象オーディエンス設定

A/Bテストの対象オーディエンス設定

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。



オーディエンスのターゲティングでは、A/Bテストに参加する訪問者を制御できます。すべてのWebサイト訪問者をテストの対象にするのではなく、特定の訪問者セグメントを設定することで、テストの目標に関連するオーディエンスだけにテストを表示できます。
適切なオーディエンスをターゲットにすることで、より有意義な分析結果を得て、テストの精度を高め、訪問者グループごとにバリエーションへの反応を評価できます。

オーディエンスのターゲティングを使用する理由

訪問者セグメントによって、Webサイト上での行動は異なることがあります。オーディエンスのターゲティングを使用すると、特定のグループに対する変更の効果を把握でき、無関係な訪問者がテスト結果に影響するのを防止できます。
オーディエンスのターゲティングでは、次のことができます。
  • 特定の訪問者グループ向けにパーソナライズされたエクスペリエンスをテストする。
  • デバイスごとにバリエーションの効果を評価する。
  • 新規訪問者と再訪問者の行動を比較する。
  • 対象キャンペーンに対する変更の影響を測定する。
  • テストに関連しない訪問者を除外する。

参加率

参加率の設定により、対象となる訪問者のうち、何%がテストに参加できるかが決まります。
初期設定では、参加率は100%に設定されています。これは、ターゲティング条件に一致するすべての訪問者がテストに参加できることを意味します。次のような場合は、参加率を下げることができます。
  • より小規模なオーディエンスのセグメントでテストを実施する。
  • 大幅な変更をテストする際のリスクを最小限に抑える。
  • 新しいエクスペリエンスを段階的に公開する。
  • 検証中のトラフィックの割り当てを制限する。
例
参加率を50%に設定した場合、オーディエンスの条件に一致する訪問者の半数のみが、テストに含まれます。残りの訪問者には、引き続き元のエクスペリエンスが表示されます。

オーディエンスのターゲティングの設定

テストのオーディエンスのターゲティングを設定するには、次の手順を実行します。

1. テストのワークフローで、[オーディエンス]のステップに移動します。
2. 参加率を設定します。


3. プリセットのオーディエンスを選択するか、個別指定のオーディエンスを作成します。
プリセットのオーディエンス
個別指定のオーディエンス
プリセットのオーディエンス

個別指定のオーディエンス

4. 必要なターゲティング条件を設定します。



5. オーディエンスの設定を保存します。
6. [次へ]をクリックして、設定ステップに進みます。

プリセットのオーディエンス

PageSenseには事前定義済みのオーディエンスのセグメントが用意されており、ターゲティングルールを手動で作成せずに、一般的な訪問者グループをすばやく対象にできます。
直接の訪問者
有料キャンペーンのトラフィック
オーガニック検索のトラフィック
ソーシャルメディアのトラフィック
参照元のトラフィック
モバイルとタブレットのトラフィック
デスクトップのトラフィック
新規訪問者
再訪問者
直接の訪問者
ブラウザーにURLを入力するか、保存済みのブックマークを使用してWebサイトに直接アクセスした訪問者を対象にします。通常、このような訪問者はブランドを認知しており、意図的にWebサイトへアクセスしています。
例:Webサイトを定期的に訪問する訪問者に対して、新しいホームページのレイアウトがより高い効果を上げるかをテストします。

有料キャンペーンのトラフィック
Google 広告、ディスプレイキャンペーン、スポンサー付きコンテンツ、その他の有料獲得経路など、有料広告キャンペーンから訪問したユーザーを対象にします。
例:2種類のランディングページのデザインを比較し、有料広告からより多くのコンバージョンを獲得できるバージョンを特定します。

オーガニック検索のトラフィック
Google、Bing、Yahooなどの検索エンジンから訪問したユーザーを対象にします。通常、このような訪問者は、ビジネスに関連する情報、商品、サービスを検索しています。
例:ページの見出しを複数テストし、検索からの訪問者の関心を最も効果的に引き付けるバリエーションを特定します。

ソーシャルメディアのトラフィック
Facebook、Instagram、LinkedIn、X(旧Twitter)、Pinterest、その他のソーシャルネットワークなど、ソーシャルメディアのプラットフォームから訪問したユーザーを対象にします。
例:ソーシャルキャンペーンからの訪問者に対して、視覚重視のランディングページがコンテンツ重視のバージョンより高い効果を上げるかをテストします。

参照元のトラフィック
外部Webサイト、提携Webサイト、バナー広告、アフィリエイト参照元、メールキャンペーンから訪問したユーザーを対象にします。
例:2種類のプロモーション用ランディングページを比較し、提携Webサイトから紹介された訪問者に対して、より高い効果を上げるバリエーションを特定します。

モバイルとタブレットのトラフィック
モバイル端末やタブレットデバイスからWebサイトにアクセスする訪問者を対象にします。このセグメントは、レスポンシブレイアウトやモバイル専用のエクスペリエンスをテストする際に役立ちます。
例:2種類のモバイル用ナビゲーションメニューをテストし、ユーザーエンゲージメントを向上させるバージョンを特定します。


デスクトップのトラフィック
デスクトップまたはノートパソコンからWebサイトにアクセスする訪問者を対象にします。このオーディエンスは、デスクトップ専用のレイアウトやユーザー導線をテストする際によく使用されます。
例:2種類のデスクトップ向け購入手続きを比較し、より多くの購入につながるバリエーションを特定します。

新規訪問者
これまでWebサイトを利用したことがない初回訪問者を対象にします。このオーディエンスは、第一印象や新規獲得を重視したエクスペリエンスの評価に適しています。
例:2種類のメインバナーのバリエーションをテストし、新規訪問者からより多くの登録を獲得できるバージョンを特定します。

再訪問者
過去にWebサイトを訪問し、別のセッションで再訪問したユーザーを対象にします。再訪問者は、多くの場合、商品、サービス、ブランドについてよく理解しています。
例:2種類の料金ページのレイアウトを比較し、再訪問者による無料試用版の開始をより効果的に促すバリエーションを特定します。

個別指定のオーディエンスの作成

プリセットのオーディエンスが要件を満たさない場合は、1つ以上のターゲティング条件を設定して、個別指定のオーディエンスを作成できます。
個別指定のオーディエンスでは、訪問者の属性や行動に基づいて、非常に具体的な訪問者グループを対象にできます。
個別指定のオーディエンスを作成するには、次の手順を実行します。
  1. オーディエンス名を入力します。
  2. 必要に応じて説明を入力します。
  3. ターゲティングセグメントを選択します。
  4. 必要な条件を設定します。
  5. 必要に応じて条件を追加します。
  6. オーディエンスを保存します。
利用可能な個別指定のオーディエンスセグメント
現在のURL
参照元URL
クエリーパラメーター
流入元
場所
デバイスの種類
訪問者の種類
ブラウザー
OS
曜日
時間
モバイルOS
JavaScriptの変数
現在のURL
訪問者が現在表示しているWebページに基づいて対象を絞り込みます。
例:/pricingを含むページを表示している訪問者にのみテストを表示します。

参照元URL
Webサイトにアクセスする直前に訪問していたWebページに基づいて、訪問者を絞り込みます。
例:特定の提携Webサイトからアクセスした訪問者を対象に含めます。

クエリーパラメーター
URLパラメーターに基づいて訪問者を絞り込みます。
例:URLにutm_campaign=summer-saleが含まれる訪問者を対象にします。

流入元
トラフィックの流入元に基づいて訪問者を絞り込みます。
例:Google検索からアクセスした訪問者のみを対象に含めます。

場所
特定の国、地域、州、都市からアクセスする訪問者を対象にします。
例:インドにいる訪問者に対してのみテストを実施します。

訪問者の種類
新規訪問者か再訪問者かに基づいて対象を絞り込みます。
例:初回訪問者のみを対象にオンボーディングテストを実施します。

デバイスの種類
使用しているデバイスに基づいて訪問者を絞り込みます。
例:モバイルユーザーにのみテストを表示します。

ブラウザー
特定のブラウザーを使用している訪問者を対象にします。
例:Chromeユーザーを対象に、ブラウザー固有のエクスペリエンスをテストします。

OS
OSに基づいて訪問者を絞り込みます。
例:Windowsデバイスを使用している訪問者を対象にします。

曜日
Webサイトにアクセスした曜日に基づいて訪問者を絞り込みます。
例:土曜日と日曜日にのみ週末キャンペーンのテストを実施します。

時間
特定の時間帯にアクセスした訪問者を対象にします。
例:午後12時から午後3時まで、ランチタイムのプロモーション特典を表示します。

モバイルOS
特定のモバイルOSを使用している訪問者を対象にします。
例:Androidユーザーのみを対象にテストを実施します。

JavaScriptの変数
Webページで利用可能なJavaScriptの変数の値に基づいて訪問者を絞り込みます。この選択肢では、独自の用途に応じた詳細なオーディエンスターゲティングが可能です。
例:ログイン中のユーザーに関する変数の値が「premium」の場合にのみテストを表示します。

 オーディエンスターゲティングとURLターゲティングの比較  

これらの設定では、テストの異なる要素を制御します。

URLターゲティング

オーディエンスターゲティング

テストを実施する場所を決定します

参加する訪問者を決定します

URLに基づいてWebページを絞り込みます

属性や行動に基づいて訪問者を絞り込みます

例:/pricing

例:モバイル訪問者

URL条件を使用して設定します

オーディエンス条件を使用して設定します


両方を併用できます。たとえば、インドからアクセスするモバイル訪問者に対して、料金ページでのみテストを実施できます。

オーディエンスグループ

グループ内で複数のオーディエンス条件を組み合わせることで、訪問者セグメントをより具体的に指定できます。
例:次の条件を満たす訪問者を対象にします。
  • インドにいる
  • モバイルデバイスを使用している
  • オーガニック検索のトラフィックからアクセスしている
設定したすべての条件を満たす訪問者のみがテストに参加します。

ベストプラクティス

  • テストの初期データを収集する際は、幅広いオーディエンスから開始します。
  • 参加設定を使用して、テストに割り当てるトラフィックを制御します。
  • トラフィックが極端に少なくなるような、制限の厳しすぎるオーディエンスは作成しないでください。
  • テストをすばやく設定するには、可能な限りプリセットのオーディエンスを使用します。
  • 十分な訪問者数を確保できるよう、条件は慎重に組み合わせてください。
  • テストを開始する前に、オーディエンス条件を検証してください。





このドキュメントは、すべての手順をわかりやすくご案内するために作成されています。さらにサポートが必要な場合や質問がある場合は、support@zohopagesense.com - までお気軽にお問い合わせください。いつでもサポートいたします。