A/Bテストの概要
A/Bテストは、Webページの2つ以上のバージョンを比較し、どのバージョンの成果が高いかを特定する手法です。推測に頼らず、実際の訪問者に対して変更内容をテストすることで、データに基づいた意思決定が可能になります。
Zoho PageSenseでは、Webページのバリエーションを作成して訪問者の異なるグループに表示し、設定した目標に基づいて成果を比較できます。
たとえば、［無料試用版を開始］と［無料版を試す］のどちらがより多くの登録につながるかを確認するには、A/Bテストを作成して2つのバージョンを比較できます。
A/Bテストの仕組み
A/Bテストは、オリジナルのWebページと、1つ以上のバリエーションで構成されます。
PageSenseは、設定したトラフィックの割り当てに従って、対象となる訪問者をオリジナルとバリエーションに振り分けます。その後、設定した目標に基づいて訪問者の操作とコンバージョンを追跡します。
例。
オリジナル：［無料試用版を開始］
バリエーション：［無料版を試す］
目標：登録
結果を比較することで、どちらのバージョンの成果が高いかを把握できます。
通常、A/Bテストは次の手順で行います。
改善の余地を特定する→仮説を立てる→バリエーションを作成する→目標を設定する→オーディエンスを設定する→テストを実行する→結果を分析する
テストできる要素
Webページでは、次のようなさまざまな要素をテストできます。
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見出しとテキスト
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CTAボタン
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画像
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フォーム
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ページレイアウト
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リンク
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バナー
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価格と商品情報
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その他のWebページ要素
たとえば、CTAの色、見出し、配置を変更してテストし、コンバージョンが向上するかどうかを確認できます。
A/Bテストの主な構成要素
A/Bテストの仮説
仮説とは、変更によってWebサイトの成果がどのように向上するかについての具体的な想定です。
例。
CTAのテキストを［無料試用版を開始］から［無料版を試す］に変更すると、登録数が増えると考えられます。
明確な仮説を立てることで、テストする内容と、その効果を測定する方法を選択しやすくなります。
A/Bテストと分割URLテスト
どちらの手法もWebページの異なるバージョンを比較しますが、使用する状況が異なります。
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A/Bテスト |
分割URLテスト |
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既存のWebページへの変更をテストします |
異なるURLで公開されているWebページをテストします |
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ビジュアルエディターでバリエーションを作成できます |
バリエーションは個別のWebページです |
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Webページの個別の要素や変更をテストする場合に適しています |
ページ全体のデザイン変更や、大幅に異なるWebページをテストする場合に適しています |
たとえば、既存のランディングページで新しい見出しをテストするには、A/Bテストを使用します。新しいランディングページが別のURLでホストされている場合は、スプリットURLテストを使用します。
A/Bテストを実行するタイミング
次の条件に該当する場合は、A/Bテストの実行を検討してください。
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Webページを改善できる点が明確になっている
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明確な仮説がある
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測定可能なバリエーションを作成できる
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コンバージョン目標が定義されている
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実際の訪問者の行動に基づいて変更を検証したい