A/Bテストの目標設定

A/Bテストの目標設定

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目標によって、A/Bテストの成功を測定する方法を定義します。訪問者に異なるバリエーションが表示されると、PageSenseは選択した目標に関連する行動を追跡し、各バリエーションのパフォーマンスを比較します。適切な目標を選択することで、バリエーションが訪問者の行動に効果的な影響を与え、意図した成果を達成しているかどうかを判断できます。テストの目的に応じて、クリック数、ページの訪問回数、売上、エンゲージメント、カスタムイベントなどを追跡できます。

目標の設定

テストの目標を設定するには、次の手順を実行します。


1. A/Bテストのワークフローで、[目標]のステップに移動します。
2. [目標を追加]をクリックします。
3. テストの目的に合った目標の種類を選択します。


4. 目標を設定します。
5. 目標の設定を保存します。
6. 次の手順に進みます。

選択した目標は、テスト内のすべてのバリエーションのパフォーマンスを測定して比較するために使用されます。

目標の種類

PageSenseでは、さまざまな成果を測定し、最もパフォーマンスの高いバリエーションを特定するために、複数の目標の種類を利用できます。 
要素のクリック目標
  1. 特定の要素への変更によって訪問者の操作が増えるかどうかをテストする場合に、この目標を使用します。
  2. PageSenseは、選択した要素のクリック数をすべてのバリエーションで追跡し、最も多くの反応を得られるバージョンの特定に役立てます。
例:
料金ページの2つのバージョンをテストします。
  • バリエーションAでは、緑色の[無料試用版を開始]ボタンを使用します。
  • バリエーションBでは、青色の[利用を開始する]ボタンを使用します。
ボタンのクリックを追跡することで、より多くの訪問者に行動を促すバリエーションを特定できます。

リンクのクリック目標
  1. 別のページへの移動を訪問者に促すうえで、バリエーションがどの程度効果的かをテストする場合に、この目標を使用します。
  2. この目標は、コンテンツの配置、ナビゲーション構造、リンクの見やすさを評価する場合に役立ちます。

ホームページの2つのバリエーションを作成します。
  • バリエーションAでは、[料金を見る]リンクをナビゲーションメニューに配置します。
  • バリエーションBでは、同じリンクをヒーローセクション内に配置します。
リンクのクリックを追跡することで、より多くの訪問者を料金ページに誘導できる配置を特定できます。

ページの表示回数
  1. 訪問者が特定の移動先ページに到達することがテストの成功条件となる場合に、この目標を使用します。
  2. PageSenseは、各バリエーションから対象URLに到達した訪問者数を追跡します。
例:
  1. 見込み客獲得フォームの2つのバージョンをテストします。
  2. フォームの送信後、より多くの訪問者をサンクスページに誘導できるバリエーションを特定することが目標です。

売上目標
  1. テストのメインの目的が売上の増加である場合に、この目標を使用します。
  2. PageSenseは売上を各バリエーションの成果として関連付け、ビジネス全体への影響を比較します。
例:
商品ページの2つのレイアウトをテストします。
  • バリエーションAでは、購入セクションの上に顧客レビューを表示します。
  • バリエーションBでは、購入セクションの下に顧客レビューを表示します。
売上を追跡することで、販売数と売上がより多いレイアウトを特定できます。

ページでの滞在時間
  1. バリエーションによって、訪問者がコンテンツの閲覧に費やす時間が増えるかどうかを評価する場合に、この目標を使用します。
  2. この目標は、コンテンツ量の多いページや学習用リソースをテストする場合に特に役立ちます。
例:
製品について学ぶためのページの2つのバージョンをテストします。
  • バリエーションAでは、長文形式のコンテンツを使用します。
  • バリエーションBでは、コンテンツを展開可能なセクションに分けて整理します。
ページでの滞在時間を追跡することで、訪問者の反応をより長く維持できるバリエーションを特定できます。

反応
  1. Webページ全体での訪問者の反応を測定する場合に、この目標を使用します。
  2. PageSenseは、1つの行動だけに注目するのではなく、訪問者がページの要素やリンクにどの程度積極的に反応しているかを評価します。
例:
ランディングページを再設計し、2つのバリエーションを作成します。
  • バリエーションAでは、商品の機能を強調します。
  • バリエーションBでは、顧客の声を強調します。
反応を追跡することで、訪問者からより多くの反応を得られるバリエーションを特定できます。

カスタムイベント
  1. 測定する行動がビジネスやアプリケーションに固有のものである場合に、この目標を使用します。
  2. カスタムイベントを使用すると、通常のクリックやページ訪問以外の行動も追跡できます。
例:
  1. ソフトウェア製品の2つのオンボーディング体験をテストします。
  2. 製品の操作ガイドを完了する訪問者がより多いバリエーションを特定することが目標です。
PageSenseはカスタムイベントを追跡し、バリエーション間でパフォーマンスを比較します。

適切な目標の選択  

選択する目標は、テストのメインの目的に合わせる必要があります。

目的

推奨される目標

特定のボタンや要素のクリック数を増やす

要素のクリック

別のページへの誘導を改善する

リンクのクリック

訪問者を移動先ページに誘導する

ページの表示回数

購入数またはビジネスの売上を増やす

売上

コンテンツの閲覧と反応を改善する

ページでの滞在時間

全体的な反応レベルを測定する

反応

ビジネス固有の行動を追跡する

カスタムイベント

ベストプラクティス

  • テストを開始する前に、明確な成功指標を設定します。
  • テストの目的に直接沿った目標を選択します。
  • 見かけ上の指標ではなく、意味のある訪問者の行動に注目します。
  • クリック数よりもビジネスへの影響が重要な場合は、売上目標を使用します。
  • テストを開始する前に、カスタムイベントの設定を検証します。
  • 結果を評価する前に、十分なトラフィックとコンバージョンが得られるまで待ちます。
  • テストの実行中は、目標を変更しないでください。




このドキュメントは、各手順を通じてお客さまを案内できるように作成されています。さらにサポートが必要な場合やご質問がある場合は、support@zohopagesense.com - までお気軽にお問い合わせください。いつでもサポートいたします。