PageSenseでの獲得レポートにアクセスするには:
取得レポートを表示したいプロジェクトを選択し、左側の実験パネルから取得をクリックしてください。以下の3つのサブカテゴリが表示されます:
チャネル: このレポートでは、各マーケティングチャネル(有機検索、紹介、有料など)がどれだけのトラフィックを生成するかを示します。また、変換率の観点から最も優れたチャネルもわかります。
ソース/メディア:このレポートでは、どのトラフィックソースが最も多くの訪問者を生成し、それらが異なるメディアとの関連性を示します。例えば、Google(有機検索)やFacebook(ソーシャル)などです。
国:このレポートでは、訪問者の出身地(都市、州、国)に基づいてウェブサイトの主要な統計情報を分析します。例えば、アメリカ合衆国--->カリフォルニア--->ロサンゼルスなどです。
各取得レポートのサブカテゴリごとにどのような詳細情報が得られるか、そしてそれがビジネスの成長にどれほど役立つかを見てみましょう。各カテゴリ(取得と行動)のウェブアナリティクスレポートは、2つの部分に分かれています:パフォーマンスオーバータイムグラフとディメンションとメトリクスのテーブルです。
「パフォーマンスオーバータイム」グラフは、取得レポートの各サブカテゴリ(チャネル、ソース/メディア、および国)の下で表示できます。このグラフは、すべての関連メトリックのハイレベルなサマリーを1つの場所で提供します。ウェブサイトの個々の次元やメトリックに詳しく調べる時間がない場合、この包括的なグラフを使用して、ウェブサイトの主要な分析データに基づいたパフォーマンスを1クリックで表示することができます。また、2つの方法でデータポイントを変更および比較することもできます:
グラフの右上隅にあるドロップダウンメニューをクリックすることで、セッション、ページビュー、直帰率、平均滞在時間、離脱率など、選択した期間にわたってさまざまなウェブサイトのメトリクスを変更して比較することができます(以下に示すように)。
たとえば、このグラフを使用して、選択した期間中にマーケティングチャネルによって記録されたセッションの全体の割合を追跡することができます。この傾向に大きな変化がある場合、成功した広告キャンペーン、メールキャンペーン、またはSEOの取り組みなど、ウェブサイトへのセッション数を増やす要因があったことを示しているかもしれません。この洞察に基づいて、ソーシャル、オーガニック、その他の各マーケティングチャネルに詳細を調査し、この増加した数に寄与している要素を特定することができます。
グラフの右上にある期間セレクタをクリックすることで、日次、週次、月次など、異なる期間のウェブサイトのメトリクスのパフォーマンスを変更して比較できます (以下のように表示されます)。例えば、前月と当月など、特定の期間内にウェブサイトに訪れた新規訪問者の数を比較することで、設定した目標を達成し、月々の成長を確認することができます。
チャネルとは、同じ媒体を持つ複数のトラフィックソースの組み合わせです。例えば、ジョナはGoogle、Yahoo、またはBingのいずれかの検索エンジンで「最高のメールマーケティングツール」というキーフレーズを入力しています。彼はページ上の検索結果のリストを見て、あなたのウェブサイトのブログページである「人気のあるメールマーケティングソフトウェア」に移動するためにクリックすることを決めます。この場合、マーケティングチャネルは「有機検索」としてグループ化されます。ここで、トラフィックソースは異なりますが、媒体は以下の通りです:
Google/オーガニック(ソース/メディア)
Yahoo/オーガニック(ソース/メディア)
Bing/オーガニック(ソース/メディア
さまざまなマーケティングチャネルが存在する中で、実際にウェブサイトへのトラフィックやコンバージョンをもたらしているチャネルを特定することは、ビジネスを成功させるために不可欠です。PageSenseのチャネルレポートを使用すると、訪問者がウェブサイトに訪れるさまざまなマーケティングチャネルを特定し、さらにウェブサイトに最も多くまたは最も少ないトラフィックをもたらすチャネルを把握することができます。この情報を追跡することで、現在のトラフィックの発生源や、プロモーションの成果があるかどうかを把握することができます。
Channelsレポートテーブルでは、ウェブサイトに関するいくつかの有用な情報が表示されます。これは、以下のような異なるチャネルによって分類されます:
ウェブサイトへの最も多いトラフィックを生み出しているチャネルはどれですか
異なるチャネルからのトラフィックに対する目標達成率。目標達成とは、フォームの送信、購入完了、またはeBookのダウンロードなど、訪問者がウェブサイト上で完了したアクションのことです。
チャンネルレポートを表示するには:
左側のページで ANALYTICS タブに移動し、Acquisition をクリックして、Channels を選択します。サイトにトラフィックを送っているチャネルのリストが表示されます。例えば、有機検索、直接アクセス、ソーシャルメディア、リファラルなどがあります。以下の図に示されています。
直接アクセス:ウェブサイトのURLを直接アドレスバーに入力するか、ブラウザに保存されたブックマークからアクセスすることでウェブサイトに訪れる訪問者のことです。このチャネルからの訪問者数の増加は、通常、ブランド認知度やサイトへの再訪の指標となります。
紹介: これらは、第三者の電子メール、他のウェブサイト、または外部のプロモーションリンクに配置された紹介リンクをクリックしてウェブサイトに訪れる訪問者です。もし紹介マーケティングに力を入れているのであれば、この指標は追跡するのに役立ちます。この種のトラフィックは、人々や組織が自分たちのウェブサイトに製品やサービスについて書き、あなたのビジネスサイトへのリンクを配置するときに一般的に得られます。したがって、訪問者がそのリンクをクリックし、ウェブサイトにアクセスすると、紹介チャネルとしてカウントされます。
例えば、ジョナは「healthandfiness.com」のブログ記事を読んでいます。そこで、亜麻の実が食物繊維の良い源であるという興味深い健康のヒントを読みます。そして、この商品を購入するためのリンクがあることに気づきます。この場合、ジョナはチャネルレポートでリファラートラフィックとしてカウントされます。
ソーシャル:これらは、Facebook、Google +、Twitter、LinkedIn、Pinterestなどのソーシャルネットワーク(またはソーシャルメディアプラットフォーム)からウェブサイトに訪れる訪問者です。これらのチャネルのデータを追跡することで、自分のターゲットオーディエンス以外のユーザーの中で、投稿がどのように機能しているか、そして実際にサイトに到達した後に変換されているかどうかを把握することができます。
オーガニック検索:これは、Google.com、Yahoo.com、Bing.comなどの検索エンジンで何かを検索した後にウェブサイトに訪れる訪問者です。オーガニック検索チャネルは、ビジネスへの訪問者を引き付けるために直接的または有料の広告を必要としないため、ウェブサイトへのトラフィックを獲得するための最も優れた方法とされています。ですので、ウェブサイトが検索エンジンに最適化されている限り、かなりの量のオーガニック検索トラフィックを集めることができるはずです。
ヒント: ウェブサイトのすべてのページとコンテンツの更新でメタディスクリプションとキーワードを活用していることを確認してください。SEOが強化されれば、検索エンジンで見つかる可能性が高まります。
有料検索:これは、Google Ads、Bing Ads、または他の有料広告を介してウェブサイトに訪れる訪問者です。より具体的には、「ppc」または「cpc」というメディアを持つリンクが追跡され、この有料検索チャネルの下にグループ化されます。これは、有料の広告を使用してウェブサイトに訪問者を誘導する有機検索トラフィックの正反対です。このチャネルのデータを追跡することで、マーケティングキャンペーンの個別のパフォーマンスについてより良い洞察を得ることができます。
その他:上記で説明したデフォルトのチャネルに該当しない訪問者は、このチャネルにグループ化されます。これは、ディスプレイリンクにカスタムのUTMタグを使用する場合に通常発生します。
以下は、PageSenseのチャネルレポートがあなたにとって有益な方法です:
ビジネスのトップパフォーミングチャネルを特定する
ビジネスのマーケティング費用を効率化する
問題を診断し、ウェブサイトのパフォーマンスを向上させる
コンテンツ戦略がうまくいっているか確認する
オンラインマーケティングキャンペーンのパフォーマンスを追跡する
ウェブ解析のソース/メディアレポートでは、以下のようなメトリクスが提供されます:
ウェブサイトへのトラフィックを最も生成するソースとメディアは何ですか
異なるソースからのトラフィックに対する目標達成率
ソースとは、ウェブサイトにトラフィックを送っている実際のドメインのことです。通常、Google、Facebook、Bingなどのウェブサイト、またはあなたのサイトに訪れる直前の他のサイトのことを指します。一方、メディアとは、訪問者がウェブサイトに来る際のトラフィックソースのカテゴリーです。簡単に言えば、メディアは特定のソースを通じて訪問者をウェブサイトに導く役割を果たします。これには、有機的な方法(検索エンジンで何かを検索する人々)、ソーシャルな方法(Facebook、Twitterなどのソーシャルメディアサイトからのリンクをクリックする人々)、CPC(検索エンジンで実行されている有料広告をクリックする人々)やリファラル(他のウェブサイトからのリンクをクリックする人々)が含まれます。
まとめると、1つのソースから複数の媒体を通じて、あなたのウェブサイトに対してオーディエンスを誘導することができます。例えば、Googleからのトラフィックは、CPC(AdWords)やオーガニック(自然検索)、または(ニュースレター)のメール経由でサイトに訪れることがあります。
ソース/メディアレポートを表示するには:
左のページのアナリティクスタブに移動し、取得をクリックし、ソース/メディアを選択してください。
レポートからは、ソース/メディアがリスト内のソースとメディアの組み合わせを表示します。例えば、Google/organic、nytimes.com/referral、newsletter2014/emailなどです。ここで、organic search、referral、emailがメディアであり、Google、NY Times、newsletter2014がトラフィックソースです。
PageSenseのSource/Mediumレポートが提供するいくつかの有用な情報を以下に示します:
ビジネスにとって最も利益の出るトラフィックソースを特定する
ソーシャルメディアの取り組みを追跡する
サイトへの新たな参照元を発見する
サイトへのトラフィックを増やす方法はいくつかありますが、特定の参照元から質の高いリードを無償かつ手間なく獲得できるのであれば、見逃すわけにはいきません。ソース/メディアレポートの参照トラフィックデータを使用すると、サイトにトラフィックを送った外部ウェブサイトのリストを確認し、これらのサイトがビジネスの成長にどれだけ貢献しているかを無料で測定することができます。では、参照トラフィックとは何でしょうか?技術的には、サイトにトラフィックをリダイレクトする任意のドメインが参照トラフィックと呼ばれます。これには、地元のビジネスリスト、ニュースの言及、ゲストブログサイトから訪れた訪問者も含まれます。このデータを追跡することで、理想的な購入者や顧客がウェブサイト以外でどこで時間を過ごしているかを知ることができるだけでなく、将来的に同様のコンテンツを公開するための新たなブログサイトも発見することができます。
たとえば、あなたのECサイトへのリンクが「www.fashionadvice.com'」という最新のファッショントレンドについて話すブログに引用されたとしましょう。先月のリファラーレポートを分析すると、リファラートラフィックの割合が15%増加し、そのすべてがブログサイト「Fashionadvice」からのものであることがわかります。これにより、このリファラーを活用してビジネスの新しいコンテンツマーケティングの機会を確立する方法を確認できます。
有機検索トラフィックとSEOの成果を評価する
もし、世界中のユーザーに対応する多国籍企業を運営しており、顧客の出身地やビジネス収益の成長の機会がある地域を知りたい場合、Web Analyticsの国別レポートは非常に役立ちます。このレポートでは、訪問者の出身地である特定の都市、州、または個々の国など、異なる地理的な場所に基づいてウェブサイトのパフォーマンスを確認することができます。PageSenseでは、訪問者の場所はIPアドレスに基づいて識別されます。
たとえば、複数の国にまたがるオンラインレストランチェーンを所有し、最近スペインとサウジアラビアに新しい支店を開設しました。新しい市場でのビジネスの存在感や売上目標の達成状況を知りたいと思っています。
ウェブ解析の国別レポートは、あなたのお手伝いになるでしょう。どの国/州/都市から最も多くのトラフィックが集まっているかを教えてくれます。さらに、新しい市場/地域でのビジネスサイトのパフォーマンスを調査することもできます。
PageSenseの国別レポートでは、異なる地理的な位置によるトラフィックやその他の重要なウェブメトリクスの詳細な情報を提供します。以下のような情報が含まれます:
ウェブサイトへのトラフィックが最も多い(および最も少ない)国/州/都市はどこですか?
各地域から来る訪問者の総数と新規訪問者の数
各地域からのトラフィックの跳ね返り率、ページ/セッション、平均セッション時間
異なる地域からのトラフィックに対する目標達成率
国別レポートを表示するには、
左側のページでANALYTICSタブに移動し、Acquisitionをクリックし、Countryを選択してください。このレポートでは、訪問者が具体的にどこの地域から来ているのかを確認し、ウェブサイトが人気を集めている地域で適切な広告やプロモーション活動が設定されているかどうかを判断することができます。
たとえば、オンライン旅行会社を運営しているとしましょう。国別レポートから、ディスプレイ広告がドイツの地域で非常に成功していることがわかりました。特にこの有料広告チャネルを通じて、この地域からのトラフィックとコンバージョンの量が前月比で49%増加しています。かなり印象的ですよね?このような情報は、マーケティングの取り組みや広告キャンペーンが異なる地域でどのように機能し、これらの地域の売上に貢献しているかを発見するのに役立ちます。
小規模な地元のビジネスであろうと、グローバルなビジネスであろうと、Web Analyticsの国別レポートは、コスト削減やビジネスの成長、未開拓の市場の発見に役立つ重要な指標です。以下に、国別レポートで発見できるいくつかの優れたポイントをご紹介します:
ビジネスに適した市場を特定する
訪問者の興味を地域に基づいて把握する
どの国/都市/州が新規訪問者をもっと多く受け入れているかを学びましょう
さまざまな場所でウェブサイトのパフォーマンスを比較する
訪問者の場所に基づいたターゲットマーケティングメッセージを作成する
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。