ウェブ解析における獲得レポートの理解

ウェブ解析における獲得レポートの理解

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名前の通り、アクイジションはウェブサイトへのトラフィックの獲得や訪問者の誘導に関するものです。訪問者がどのようにしてどこからウェブサイトに来るのかを知ることで、どのマーケティング活動を計画し、どのエリアに最も多くのマーケティング予算を割り当てるべきかがより明確になります。PageSenseのアクイジションレポートは、これを簡単に実現します。このレポートでは、ウェブサイトへのトラフィックを最も多くもたらしているチャネルやソースを特定することができます。また、各チャネルがビジネス目標にどの程度貢献しているかも把握できます。

 

PageSenseでの獲得レポートにアクセスするには:

取得レポートを表示したいプロジェクトを選択し、左側の実験パネルから取得をクリックしてください。以下の3つのサブカテゴリが表示されます:

  • チャネル: このレポートでは、各マーケティングチャネル(有機検索、紹介、有料など)がどれだけのトラフィックを生成するかを示します。また、変換率の観点から最も優れたチャネルもわかります。

  • ソース/メディア:このレポートでは、どのトラフィックソースが最も多くの訪問者を生成し、それらが異なるメディアとの関連性を示します。例えば、Google(有機検索)やFacebook(ソーシャル)などです。

  • 国:このレポートでは、訪問者の出身地(都市、州、国)に基づいてウェブサイトの主要な統計情報を分析します。例えば、アメリカ合衆国--->カリフォルニア--->ロサンゼルスなどです。 

各取得レポートのサブカテゴリごとにどのような詳細情報が得られるか、そしてそれがビジネスの成長にどれほど役立つかを見てみましょう。各カテゴリ(取得と行動)のウェブアナリティクスレポートは、2つの部分に分かれています:パフォーマンスオーバータイムグラフとディメンションとメトリクスのテーブルです。

パフォーマンスの推移グラフの理解

「パフォーマンスオーバータイム」グラフは、取得レポートの各サブカテゴリ(チャネル、ソース/メディア、および国)の下で表示できます。このグラフは、すべての関連メトリックのハイレベルなサマリーを1つの場所で提供します。ウェブサイトの個々の次元やメトリックに詳しく調べる時間がない場合、この包括的なグラフを使用して、ウェブサイトの主要な分析データに基づいたパフォーマンスを1クリックで表示することができます。また、2つの方法でデータポイントを変更および比較することもできます:

  • さまざまなウェブメトリクスによる

グラフの右上隅にあるドロップダウンメニューをクリックすることで、セッション、ページビュー、直帰率、平均滞在時間、離脱率など、選択した期間にわたってさまざまなウェブサイトのメトリクスを変更して比較することができます(以下に示すように)。 
たとえば、このグラフを使用して、選択した期間中にマーケティングチャネルによって記録されたセッションの全体の割合を追跡することができます。この傾向に大きな変化がある場合、成功した広告キャンペーン、メールキャンペーン、またはSEOの取り組みなど、ウェブサイトへのセッション数を増やす要因があったことを示しているかもしれません。この洞察に基づいて、ソーシャル、オーガニック、その他の各マーケティングチャネルに詳細を調査し、この増加した数に寄与している要素を特定することができます。


  • 期間別

グラフの右上にある期間セレクタをクリックすることで、日次、週次、月次など、異なる期間のウェブサイトのメトリクスのパフォーマンスを変更して比較できます (以下のように表示されます)
例えば、前月と当月など、特定の期間内にウェブサイトに訪れた新規訪問者の数を比較することで、設定した目標を達成し、月々の成長を確認することができます。 

      

チャネルレポート

チャネルとは、同じ媒体を持つ複数のトラフィックソースの組み合わせです。例えば、ジョナはGoogle、Yahoo、またはBingのいずれかの検索エンジンで「最高のメールマーケティングツール」というキーフレーズを入力しています。彼はページ上の検索結果のリストを見て、あなたのウェブサイトのブログページである「人気のあるメールマーケティングソフトウェア」に移動するためにクリックすることを決めます。この場合、マーケティングチャネルは「有機検索」としてグループ化されます。ここで、トラフィックソースは異なりますが、媒体は以下の通りです:

  • Google/オーガニック(ソース/メディア)

  • Yahoo/オーガニック(ソース/メディア)

  • Bing/オーガニック(ソース/メディア

さまざまなマーケティングチャネルが存在する中で、実際にウェブサイトへのトラフィックやコンバージョンをもたらしているチャネルを特定することは、ビジネスを成功させるために不可欠です。PageSenseのチャネルレポートを使用すると、訪問者がウェブサイトに訪れるさまざまなマーケティングチャネルを特定し、さらにウェブサイトに最も多くまたは最も少ないトラフィックをもたらすチャネルを把握することができます。この情報を追跡することで、現在のトラフィックの発生源や、プロモーションの成果があるかどうかを把握することができます。

Channelsレポートテーブルでは、ウェブサイトに関するいくつかの有用な情報が表示されます。これは、以下のような異なるチャネルによって分類されます:

  • ウェブサイトへの最も多いトラフィックを生み出しているチャネルはどれですか

  • 各チャネルからのトラフィックの直帰率、ページ/セッション数、および平均セッション時間

  • 異なるチャネルからのトラフィックに対する目標達成率。目標達成とは、フォームの送信、購入完了、またはeBookのダウンロードなど、訪問者がウェブサイト上で完了したアクションのことです。

チャンネルレポートを表示するには: 

左側のページで ANALYTICS タブに移動し、Acquisition をクリックして、Channels を選択します。サイトにトラフィックを送っているチャネルのリストが表示されます。例えば、有機検索、直接アクセス、ソーシャルメディア、リファラルなどがあります。以下の図に示されています。

PageSenseで追跡されるチャネルのデフォルトリスト

以下は、PageSenseがデフォルトでウェブサイトで追跡するすべてのトラフィックチャネルの簡単な概要です:
  • 直接アクセス:ウェブサイトのURLを直接アドレスバーに入力するか、ブラウザに保存されたブックマークからアクセスすることでウェブサイトに訪れる訪問者のことです。このチャネルからの訪問者数の増加は、通常、ブランド認知度やサイトへの再訪の指標となります。

    例えば、クリスマスが近づいていて、ジョナは家のためにクリスマスツリーを買いたいと考えています。彼はFirefoxブラウザを開き、アドレスバーに「flip」と入力し始めます。すると、ブラウザがURLを自動補完してflipkart.comになります。なぜなら、彼はすでにそのショッピングサイトをブックマークしていたからです。彼はEnterキーを押し、Flipkartのウェブサイトが表示されます。この場合、ジョナの訪問はアナリティクスレポートで直接トラフィックとして記録されます。
  • 紹介: これらは、第三者の電子メール、他のウェブサイト、または外部のプロモーションリンクに配置された紹介リンクをクリックしてウェブサイトに訪れる訪問者です。もし紹介マーケティングに力を入れているのであれば、この指標は追跡するのに役立ちます。この種のトラフィックは、人々や組織が自分たちのウェブサイトに製品やサービスについて書き、あなたのビジネスサイトへのリンクを配置するときに一般的に得られます。したがって、訪問者がそのリンクをクリックし、ウェブサイトにアクセスすると、紹介チャネルとしてカウントされます。 

例えば、ジョナは「healthandfiness.com」のブログ記事を読んでいます。そこで、亜麻の実が食物繊維の良い源であるという興味深い健康のヒントを読みます。そして、この商品を購入するためのリンクがあることに気づきます。この場合、ジョナはチャネルレポートでリファラートラフィックとしてカウントされます。
  • ソーシャル:これらは、Facebook、Google +、Twitter、LinkedIn、Pinterestなどのソーシャルネットワーク(またはソーシャルメディアプラットフォーム)からウェブサイトに訪れる訪問者です。これらのチャネルのデータを追跡することで、自分のターゲットオーディエンス以外のユーザーの中で、投稿がどのように機能しているか、そして実際にサイトに到達した後に変換されているかどうかを把握することができます。

    例えば、ジョナはTwitterのページをスクロールしていて、「4つの簡単な方法でパスタを調理する」というビデオを見つけます。彼は投稿内のリンクをクリックして、ウェブサイトに読み込まれるレシピのフルビデオを見ます。この場合、ジョナはレポート上ではソーシャルチャネルからの訪問者としてカウントされます。

  • オーガニック検索:これは、Google.com、Yahoo.com、Bing.comなどの検索エンジンで何かを検索した後にウェブサイトに訪れる訪問者です。オーガニック検索チャネルは、ビジネスへの訪問者を引き付けるために直接的または有料の広告を必要としないため、ウェブサイトへのトラフィックを獲得するための最も優れた方法とされています。ですので、ウェブサイトが検索エンジンに最適化されている限り、かなりの量のオーガニック検索トラフィックを集めることができるはずです。

    例えば、ジョナはGoogleの検索ボックスに「ヘッドフォン」と入力し、検索結果のウェブサイトのリストを見ます。彼はその結果の1つをクリックして、あなたのeコマースストアに移動します。この場合、訪問はレポートのオーガニック検索チャネルにカウントされます。
ヒント: ウェブサイトのすべてのページとコンテンツの更新でメタディスクリプションとキーワードを活用していることを確認してください。SEOが強化されれば、検索エンジンで見つかる可能性が高まります。
  • 有料検索:これは、Google Ads、Bing Ads、または他の有料広告を介してウェブサイトに訪れる訪問者です。より具体的には、「ppc」または「cpc」というメディアを持つリンクが追跡され、この有料検索チャネルの下にグループ化されます。これは、有料の広告を使用してウェブサイトに訪問者を誘導する有機検索トラフィックの正反対です。このチャネルのデータを追跡することで、マーケティングキャンペーンの個別のパフォーマンスについてより良い洞察を得ることができます。

    例えば、ジョナはFacebookページをスクロールしていて、突然、夢の目的地への最安値のフライトオファーを含む素晴らしい広告を見つけます。彼は広告をクリックして、あなたの旅行ウェブサイトのオファーページに移動します。この場合、訪問はレポートの有料検索チャネルにカウントされます。
    ヒント:広告をより関連性の高いものにするために、キーワードやターゲティングオプションを調整してみてください。
  • その他:上記で説明したデフォルトのチャネルに該当しない訪問者は、このチャネルにグループ化されます。これは、ディスプレイリンクにカスタムのUTMタグを使用する場合に通常発生します。

チャンネルレポートはあなたにとってどのように役立つのでしょうか?

以下は、PageSenseのチャネルレポートがあなたにとって有益な方法です:

  • ビジネスのトップパフォーミングチャネルを特定する  

    オンラインのウェブサイトを運営している場合、有機的なチャネル、有料のチャネル、ソーシャルメディア、メール、紹介など、さまざまなマーケティングチャネルを使用してトラフィックを集めることがあります。しかし、すべてを追いかける余裕はありませんので、自社に最も適した方法とそうでない方法を見つける必要があります。ウェブ解析のチャネルレポートを使用すると、他のすべてのチャネルを上回るマーケティングチャネルと、長期的な成長を最大化するためにより多く注力すべきチャネルを簡単に把握することができます。さらに、レポートでは、トラフィックとコンバージョンが最も高いトラフィックソース、ランディングページ、国、デバイスタイプなど、主要な次元に基づいて各チャネルのデータを詳しく分析することもできます。
    たとえば、ソーシャルメディアを通じて他のチャネルよりも多くの新規顧客を獲得しているとします。紹介や有料広告に比べて、ソーシャルメディアの投稿をテストし、開発して主要なマーケティング計画として、クリック数とコンバージョンを増やすことに集中することが考えられます。
  • ビジネスのマーケティング費用を効率化する

    自社のウェブサイトに最も多くの訪問者をもたらしているチャネルやマーケティングキャンペーンを特定した後、次の重要なステップは、マーケティング費用を削減し効率化することです。チャネルレポートを使用すると、どのマーケティング手法や広告費が投資に値するのか、また将来的に不要な費用を削減すべきかを学ぶことができます。このデータにより、時間を無駄にする価値のない広告キャンペーンやテストを続ける必要なく、短期間でコンバージョンを生み出す実際のエリアに広告費を迅速に集中させることができます。
    例えば、あなたが自社のECサイトで売上を増やすためにFacebook広告キャンペーンを実施しているとします。レポートから、過去1ヶ月間においてソーシャルチャネル全体でのトラフィックが増加していることがわかります。特にFacebookからのトラフィックが増えていることがわかりました。この分析に基づいて、他のソーシャルプラットフォーム(Twitter、Instagram、LinkedInなど)と比較して、このプラットフォームに費やした予算が、サイトへのトラフィックとコンバージョンの増加に役立っていることが確認できます。
  • 問題を診断し、ウェブサイトのパフォーマンスを向上させる

    時には、有機検索経由で訪れる訪問者が特定のページに平均2分滞在する一方、ソーシャルメディアのトラフィックはわずか8秒で同じページを離れることがあります。なぜこれが起こるのか、考えたことはありますか?チャネルレポートのおかげで、さまざまなチャネルを通じて訪れる訪問者のエンゲージメントレベル(バウンス率や平均セッション時間など)を追跡し、特定のページで特定のチャネルを通じて訪れる訪問者が潜在的な問題に直面しているかどうかを調べることができます。問題は技術的なもの(例:CTAボタンがクリックを追跡していない)、ユーザーエクスペリエンスの問題(例:プロモーションオファーが多すぎるポップアップが表示される)、またはデザインに関連するもの(例:コンテンツや画像の配置が整理されていない)かもしれません。
    たとえば、初めてのユーザーに割引クーポンを約束するために、ECサイトのソーシャルメディア広告を実行しているとします。しかし、訪問者が広告バナーのリンクをクリックしようとすると、適切なランディングページに誘導されず、結果としてコンバージョン率が低下します。一方、このオファーページへの有機検索経由のトラフィックでは、訪問者数と完了率が増加していることがわかります。特定の広告やウェブページでドリルダウンしてトラフィックチャネルを比較分析することで、サイト上の問題を即座に特定し修正するのに役立ちます。
  • コンテンツ戦略がうまくいっているか確認する

    良いコンテンツは、顧客にアプローチするのに役立つ手段です。 そのため、ランディングページやブログ、インフォグラフィック、動画などを作成します。ウェブ解析のチャネルレポートでは、自然検索トラフィックが1位に位置しているかどうか、ウェブサイトがGoogle、Yahoo、Bingなどの検索エンジンで高い順位を獲得しているかを素早く追跡することができます。この指標は、新しく公開された投稿やページが検索結果の面でうまくいっているか、SEOの取り組みがうまくいっているか、そして人々が役立つコンテンツを見つけて購入につながるかどうかを示しています。分析に基づいて、関連キーワードを使用してコンテンツを調整し、将来的により強力なコンテンツ戦略を構築することができます。
    例えば、チャネルレポートで自然検索トラフィックを分析している際に、リストの先頭に「google.com」がランク1位であり、YahooやBingが続いていることがわかったとします。しかし、Googleで主要な次元を「ページ」として選択し、レポートを詳しく分析すると、ホームページやブログページなどの重要なページがGoogleの自然検索結果に表示されていないことがわかります。この場合、これらのページで使用されているキーワードが顧客の要件に関連しているかどうかを詳しく調べ、これらのページの検索順位を向上させるために最適化を行うことができます。
  • オンラインマーケティングキャンペーンのパフォーマンスを追跡する

    ビジネスとして、常にサイトへの顧客獲得を目指しています。そのためには、顧客にアプローチするマーケティングキャンペーンを作成する必要があります。これらのオンラインキャンペーンがビジネスに与える影響を測定し、ターゲットオーディエンスのニーズに合致しているかどうかを把握する必要があります。ウェブ解析のチャネルレポートを使用すると、PPC広告、メールマーケティング、ソーシャルメディアマーケティングなど、業界で実施している個々のオンライン広告とマーケティングキャンペーンの効果を簡単に追跡することができます。また、その取り組みがどれだけ売上につながっているかも確認できます。重要なパフォーマンス指標(KPI)を特定したら、将来的により大きな目標を達成するために、各デジタルキャンペーンに対して調整や変更を行うことができます。
    例えば、ウェブサイトのページへの訪問者のエンゲージメントを向上させるために複数のメールキャンペーンを実施しており、どのキャンペーンが本当に顧客をサイトに呼び込んでいるのかを把握したいとします。キャンペーン後にサイト全体のトラフィックが増加していますか?メールのチャネルレポートを見ることで、どのキャンペーンがトラフィックをもたらしているのか、また成果が出ていないメールコンテンツをどのように改善すればより多くのリードを獲得できるかがわかります。

ソース/メディアレポート

ソース/メディアレポートは、ウェブ解析において最も重要なレポートの1つです。このレポートでは、より具体的なレベルでサイトへのトラフィックをもたらすソースについて詳細な情報を提供します。たとえば、どの検索エンジンが有機的なトラフィックをもたらしたのか、どのウェブサイトが参照トラフィックをもたらしたのか、どのソーシャルネットワークが有料検索をもたらしたのかなどです。このレポートでは、各ソースのトラフィックシェアや指定された期間内に得られた訪問者数、セッション数、目標達成率の指標も示されます。この洞察に基づいて、ビジネスに売上をもたらす適切なマーケティングプラットフォームに重点を置き、時間と労力をさらに注ぐことができます。


ウェブ解析のソース/メディアレポートでは、以下のようなメトリクスが提供されます:

では、ウェブ解析におけるソースとメディアの違いは何でしょうか?

ソースとは、ウェブサイトにトラフィックを送っている実際のドメインのことです。通常、Google、Facebook、Bingなどのウェブサイト、またはあなたのサイトに訪れる直前の他のサイトのことを指します。一方、メディアとは、訪問者がウェブサイトに来る際のトラフィックソースのカテゴリーです。簡単に言えば、メディアは特定のソースを通じて訪問者をウェブサイトに導く役割を果たします。これには、有機的な方法(検索エンジンで何かを検索する人々)、ソーシャルな方法(Facebook、Twitterなどのソーシャルメディアサイトからのリンクをクリックする人々)、CPC(検索エンジンで実行されている有料広告をクリックする人々)やリファラル(他のウェブサイトからのリンクをクリックする人々)が含まれます。 

まとめると、1つのソースから複数の媒体を通じて、あなたのウェブサイトに対してオーディエンスを誘導することができます。例えば、Googleからのトラフィックは、CPC(AdWords)やオーガニック(自然検索)、または(ニュースレター)のメール経由でサイトに訪れることがあります。

 

ソース/メディアレポートを表示するには:
左のページのアナリティクスタブに移動し、取得をクリックし、ソース/メディアを選択してください。


レポートからは、ソース/メディアがリスト内のソースとメディアの組み合わせを表示します。例えば、Google/organic、nytimes.com/referral、newsletter2014/emailなどです。ここで、organic search、referral、emailがメディアであり、Google、NY Times、newsletter2014がトラフィックソースです。


ソース/メディアレポートはあなたにとってどのように役立つのでしょうか?

PageSenseのSource/Mediumレポートが提供するいくつかの有用な情報を以下に示します: 

  • ビジネスにとって最も利益の出るトラフィックソースを特定する

    会社にとって最も効果的なチャネルを特定し、そこからトラフィックと売上を増やすための作業を行うことは常に重要です。PageSenseのソース/メディアレポートを使用すると、ビジネスに実際の変換トラフィックをもたらす最も価値のあるトラフィックソースを追跡できます。このデータを使用して、トラフィックの獲得においてうまく機能しない他のソースを最適化することもできます。このレポートは、特定のソースに対してどのマーケティング施策や広告キャンペーンが機能しているか、または時間やお金の無駄であるかをより深く理解するのにも役立ちます。
    たとえば、あなたのECサイトへのトラフィックの大部分が自然検索から来ており、次に多いトラフィック量は有料検索から来ているとします。この場合、ビジネスにとって最適な戦略を決定することができます。たとえば、時間をかけてトラフィックを大量に集め、訪問者との信頼関係を築くことに興味がある場合は、堅実なSEO戦略が適しています。即座にトラフィックを増やしたい場合は、PPCの方法を選ぶことができます。
  • ソーシャルメディアの取り組みを追跡する 

    ソーシャルメディアで行うすべての活動には、ブランド認知の構築、新製品のプロモーション、ウェブサイトへのリードの獲得などの目的があります。しかし、これらの取り組みが本当に成功しているのか、そしてその場合、どのソーシャルプラットフォームがビジネスへの最大の貢献者なのかをどのように判断しますか。これについて最も良い方法は、ソース/メディアレポートを見ることです。このレポートでは、どのソーシャルサイトが最も多くの訪問者をウェブサイトに送っているか、どのサイトが期待以下の結果を出しているかを素早く確認することができます。この情報は、ターゲットとするオーディエンスが正しいメッセージと正しいコンテンツをソーシャルメディアで提供されているかどうかを分析するのにも役立ちます。
    たとえば、あなたがECサイトを運営しており、1ヶ月でソーシャルメディアを通じてウェブサイトの総訪問数を10%増やしたいと考えているとしましょう。この目標を達成するのにどのソーシャルプラットフォームが役立ったのかを知るために、ソース/メディアレポートをチェックするだけで簡単に確認できます。ここから、最も多くのトラフィック、エンゲージメント、目標達成率を受けたソーシャルサイトを特定し、成功に貢献した広告や投稿を特定することができます。
  • サイトへの新たな参照元を発見する
    サイトへのトラフィックを増やす方法はいくつかありますが、特定の参照元から質の高いリードを無償かつ手間なく獲得できるのであれば、見逃すわけにはいきません。ソース/メディアレポートの参照トラフィックデータを使用すると、サイトにトラフィックを送った外部ウェブサイトのリストを確認し、これらのサイトがビジネスの成長にどれだけ貢献しているかを無料で測定することができます。では、参照トラフィックとは何でしょうか?技術的には、サイトにトラフィックをリダイレクトする任意のドメインが参照トラフィックと呼ばれます。これには、地元のビジネスリスト、ニュースの言及、ゲストブログサイトから訪れた訪問者も含まれます。このデータを追跡することで、理想的な購入者や顧客がウェブサイト以外でどこで時間を過ごしているかを知ることができるだけでなく、将来的に同様のコンテンツを公開するための新たなブログサイトも発見することができます。  

たとえば、あなたのECサイトへのリンクが「www.fashionadvice.com'」という最新のファッショントレンドについて話すブログに引用されたとしましょう。先月のリファラーレポートを分析すると、リファラートラフィックの割合が15%増加し、そのすべてがブログサイト「Fashionadvice」からのものであることがわかります。これにより、このリファラーを活用してビジネスの新しいコンテンツマーケティングの機会を確立する方法を確認できます。
  • 有機検索トラフィックとSEOの成果を評価する

    マーケターとして、ウェブサイトから得られるもう一つの重要な洞察は、人々がコンテンツを好むかどうか、オーディエンスの要件に共鳴するかどうか、そして、共鳴する場合、より多くのコンテンツを消費するために長く滞在するかどうかです。これらの質問の答えは、ソース/メディアレポートでの有機検索トラフィックの分析によって得ることができます。有機トラフィックがウェブサイトの健全さと検索エンジンでの目立つ存在感に大きな役割を果たすことは、皆さんもご存知の通りです。有機検索ソースからのデータを見ることで、ウェブサイト内のどのページが十分な有機トラフィックを生み出しているかを分析し、それらを中心にコンテンツを開発することができます。最終的には、自身の業界においてどのカテゴリの投稿やコンテンツスタイルが効果的なのかを理解することができます。そこから、最大の成功を収めるためにサイトを最適な位置に配置する最善の方法を迅速に認識することができるでしょう。

    例えば、Google検索からウェブサイトに訪れるトラフィックが多い一方で、YahooやBingなどの他の有機ソースは前月比で減少している場合、これは検索エンジンにおけるSEO戦略を改善する必要があることを意味します。この分析は、YahooやBingでウェブサイトが適切にインデックスされていないなど、サイト上の隠れた技術的な問題にも道を開くことができます。 

国別レポート

もし、世界中のユーザーに対応する多国籍企業を運営しており、顧客の出身地やビジネス収益の成長の機会がある地域を知りたい場合、Web Analyticsの国別レポートは非常に役立ちます。このレポートでは、訪問者の出身地である特定の都市、州、または個々の国など、異なる地理的な場所に基づいてウェブサイトのパフォーマンスを確認することができます。PageSenseでは、訪問者の場所はIPアドレスに基づいて識別されます。

たとえば、複数の国にまたがるオンラインレストランチェーンを所有し、最近スペインとサウジアラビアに新しい支店を開設しました。新しい市場でのビジネスの存在感や売上目標の達成状況を知りたいと思っています。

ウェブ解析の国別レポートは、あなたのお手伝いになるでしょう。どの国/州/都市から最も多くのトラフィックが集まっているかを教えてくれます。さらに、新しい市場/地域でのビジネスサイトのパフォーマンスを調査することもできます。

 

PageSenseの国別レポートでは、異なる地理的な位置によるトラフィックやその他の重要なウェブメトリクスの詳細な情報を提供します。以下のような情報が含まれます:

  • ウェブサイトへのトラフィックが最も多い(および最も少ない)国/州/都市はどこですか?

  • 各地域から来る訪問者の総数と新規訪問者の数

  • 各地域からのトラフィックの跳ね返り率、ページ/セッション、平均セッション時間

  • 異なる地域からのトラフィックに対する目標達成率


国別レポートを表示するには、

左側のページでANALYTICSタブに移動し、Acquisitionをクリックし、Countryを選択してください。このレポートでは、訪問者が具体的にどこの地域から来ているのかを確認し、ウェブサイトが人気を集めている地域で適切な広告やプロモーション活動が設定されているかどうかを判断することができます。

たとえば、オンライン旅行会社を運営しているとしましょう。国別レポートから、ディスプレイ広告がドイツの地域で非常に成功していることがわかりました。特にこの有料広告チャネルを通じて、この地域からのトラフィックとコンバージョンの量が前月比で49%増加しています。かなり印象的ですよね?このような情報は、マーケティングの取り組みや広告キャンペーンが異なる地域でどのように機能し、これらの地域の売上に貢献しているかを発見するのに役立ちます。



国別レポートはあなたにとってどのように役立つのでしょうか?

小規模な地元のビジネスであろうと、グローバルなビジネスであろうと、Web Analyticsの国別レポートは、コスト削減やビジネスの成長、未開拓の市場の発見に役立つ重要な指標です。以下に、国別レポートで発見できるいくつかの優れたポイントをご紹介します:

  • ビジネスに適した市場を特定する

    商品やサービスがどれほど素晴らしくても、ビジネスに適した市場をターゲットにしなければ、潜在的な顧客に対応することや新たな成長の機会を見つけることはできません。そのためには、最も優れた顧客がどの地理的エリアに存在するのかを把握し、これらの地域でのビジネスの成長が年々一貫しているかどうかを理解する必要があります。このデータは、WebアナリティクスのCountryレポートの中で見つけることができます。このレポートでは、ビジネスにとって成長が著しい場所のリストが表示され、訪問者数やコンプリーション率が高いです。ウェブサイトの売れ筋市場を特定したら、その地理的エリアの観客に対してマーケティングの努力とリソースを集中させることができます。
    例えば、世界中のいくつかの国で小売業を営んでおり、サイトへのトラフィックのボリュームが最も高い場所を知りたいとします。Countryレポートを見ると、オーストラリア、アメリカ、カナダからの訪問者が他の地域と比べて商品やサービスに非常に関心を持ち、セッション数や購入数が増加しています。このデータを活用して、ビジネスにとって利益が見込まれるターゲット市場(国内のトップ州まで詳細を見ることも可能)に注力し、これらのリードを生み出すエリアでビジネスのポジショニング戦略を展開することができます。
  • 訪問者の興味を地域に基づいて把握する

    たとえば、特定の地理的な場所から多くのトラフィックを受けているとしましょう。それは素晴らしいことですが、実際に誰があなたのサイトを訪れているのか、そして彼らの興味は何なのかを知っていますか?また、あなたのウェブサイトは、世界中の異なる地域に位置する顧客の多様なニーズに対応していますか? 国別レポートの高度なオーディエンスセグメントを使用すると、訪問者の属性や興味(年齢、性別、メールアドレス)、閲覧/訪問したページ、購入したアイテム、サイトが訪れた曜日、閲覧した商品などを基に、ウェブサイトのパフォーマンスをフィルタリングして追跡することができます。このように地域データをセグメント化することで、異なる国の訪問者があなたの製品/サービスにどの程度興味を持っているかを把握し、地域固有のニーズに基づいてウェブコンテンツやマーケティング戦略を立案することができます。
    たとえば、あなたが世界中の顧客に「冬のウェアコレクション」を販売しているECサイトを所有しているとします。この商品に対する最も興味を持っている地域や、異なる地域から冬の衣料品の商品ページを閲覧した人数などを知りたいとします。高度なオーディエンスセグメンテーションオプションを使用すると、特定の商品ページを閲覧した訪問者を基にレポートをフィルタリングし、需要/興味のある地域で製品をマーケティングするための有望な新しい地域を特定することができます。
  • どの国/都市/州が新規訪問者をもっと多く受け入れているかを学びましょう

    ウェブサイトのオーナーとして、主な焦点は新規訪問者をサイトにもっともたらすことです。なぜなら、彼らがブランドの持続的な成功をもたらすからです。 したがって、訪問者の出どころを追跡するだけでなく、特に新規訪問者をもたらしている地域を把握することが重要です。これにより、これらの地域でビジネスを拡大することができます。ウェブ解析の国別レポートでは、特定の国からの新規訪問者の割合が高いソースやページを分析し、最終的にサイト上でのバウンス率やコンバージョン率を把握することができます。この推測に基づいて、新規訪問者を顧客に変えるためのメールキャンペーン、プロモーションオファー、コンテンツ最適化技術を実施することができます。
    例えば、SaaSウェブサイトを所有しており、ビジネスを拡大するために世界中のいくつかの場所で顧客向けのミーティングを設定する予定です。そのためには、サイトに最も多くの新規訪問者が集まる地理的な地域を知りたいと考えています。そうすれば、これらの潜在的なユーザー向けに地域特化の広告キャンペーンを計画することができます。国別レポートから、このデータを簡単に把握し、新規訪問者を有料の顧客に変換する可能性を高めることができます。
  • さまざまな場所でウェブサイトのパフォーマンスを比較する

    あなたの理想の購買者が異なる場所に住んでいるビジネスを運営している場合、世界中のさまざまな地域からの訪問者に対してウェブサイトがどれだけ効率的かを知りたいと思うでしょう。あなたのウェブサイトは、訪問者のニーズを満たしていますか?彼らはコンバージョンしていますか?もしそうなら、そのコンバージョン率は他の場所とどのように異なるのでしょうか?国別のレポートを使用すると、セッション数、ページビュー、ページ上での滞在時間、目標達成率などのメトリックに基づいて、ウェブサイトがさまざまな地理的な場所でどれだけ優れたパフォーマンスを発揮しているかを確認することができます。この情報は、広告キャンペーンやウェブページのコンテンツが他の場所と比較してどの国や都市で優れた成績を収めたかを示し、今後の数ヶ月でビジネスの人気を向上させるためにどのような改善が必要かを把握するのに役立ちます。
    たとえば、SaaSビジネスを所有していて、米国のテキサスと比較してカリフォルニアでのコンバージョン率が低いとします。この場合、カリフォルニアの訪問者向けに有料プランを割引価格で提供するソーシャルメディアサイトでの広告キャンペーンを実施することを考えることができます。このアクションにより、ビジネスへのトラフィックを増やすだけでなく、この場所でのウェブサイト全体のパフォーマンスも向上させることができます。
  • 訪問者の場所に基づいたターゲットマーケティングメッセージを作成する

    ウェブ解析の国別レポートを活用するもう一つの方法は、サイトに高いトラフィックを送っている場所を特定し、その場所を拠点とするオーディエンス向けにカスタマイズされたウェブページのコンテンツ、マーケティングメッセージ、プロモーション割引を作成することです。訪問者の地域や行動に適したメッセージを含むジオターゲティング広告キャンペーンをテストすることで、エンゲージメントを高め、追加の収益につなげることができます。特に、電子商取引では、特定の地域からの訪問者に適したプロモーションを実施する機会がたくさんあります。このような場所のターゲティングは、特定の地理的範囲内の潜在的な顧客に対してウェブサイトのコンテンツを細かく調整するための強力な手段でもあります。 
    たとえば、シカゴからの訪問者が高い電子商取引のコンバージョン率を持つ場合、'シカゴ発の格安航空券'を含む広告テキストでシカゴ向けのジオターゲティングキャンペーンを作成することができます。また、香港からの訪問者も高いコンバージョン率を持つ場合、この地域の訪問者向けに'香港発の格安観光地'を含むテキストのカスタマイズされた広告を実施することができます。


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