Zohoのアカウントレベルの組織構造と分類
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Zohoのサービス群は2種類に分類できます。
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組織単位アプリ(すべてのアプリアカウントサービスは1つの親組織にまとめられます)。
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非組織単位アプリ(各サービスの組織は個別の子組織となります)。
次のZohoサービスは組織単位アプリに該当します。
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Zoho One
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Zoho Directory
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Zoho Cliq
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Zoho Mail
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Zoho Connect
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Zoho Forms
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Zoho Vault
これらのサービスは、組織レベルの管理をサポートする基盤機能を提供します。
その他のZohoサービス（例：Zoho CRM、Zoho Deskなど）は非組織単位アプリです。各サービスの組織は個別の子組織となります。
以下は構造のイメージ図です。
では、親組織はどのようなタイミングで作成されるのでしょうか。
組織の最初のユーザーが上記のいずれかのOrganisation Bounded アプリを作成すると、「Parent Organisation」（または「Zoho Organisation」）と呼ばれる個別のデータスペースがZohoサーバー上に作成されます。このユーザーはそのParent Orgの管理者/担当者となり、同じアプリ アカウント内の自社従業員を招待し、Zohoに登録して該当するParent Organisationのメンバーにすることができます。
自分がどの組織に所属しているかを確認する方法
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取引先.Zoho.comにサインインします。
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左メニューの「設定」をクリックし、ページの一番下までスクロールします。
組織名や、組織管理者の連絡先メールアドレスが表示されます。組織ユーザーでない場合は、この情報は表示されません。
2つの異なる組織に所属できますか？
ユーザーは1つのZoho Organisationのみに所属できます。ただし、他の組織のアプリケーションにもアクセスする必要がある場合があります。その場合、他のOrgに外部ユーザーとして参加し、アプリへアクセスすることが可能ですが、アクセス権限には一定の制限があります。組織の外部ユーザーとは、実際には別の組織に所属しているものの、特定の機能を実行するためにこの組織に存在するユーザーを指します。外部ユーザーとしての役割やアクセス権限は限定的となります。外部ユーザーの詳細については、こちらをご参照ください。
ユーザーの無効化／削除：
Non Bounded アプリの場合
ユーザーの無効化および削除はインスタンス単位で管理できます。これらの処理のUIコントロールは各アプリ内で利用可能です。
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特定のインスタンスからユーザーを無効化または削除するオプションは、該当アプリの設定で利用できます。
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インスタンスで無効化または削除されたユーザーは、そのアプリの他のインスタンスや新しく作成されるインスタンスには引き続きアクセスできます。
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他のZohoアプリへのアクセスも保持されます。
バウンデッドアプリの場合
バウンデッドアプリは1つの組織に紐づいているため、ユーザー削除時の挙動や制限事項がノンバウンデッドアプリとは異なります。
バウンデッドアプリからユーザーを無効化する場合：
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この操作は該当アプリの設定から実施できます。
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ユーザーのアプリデータは保持され、必要に応じて再有効化できます。
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ユーザーは引き続き他のZohoアプリにアクセス可能です。
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ただし、同じアカウントを使用して自分自身で同じアプリに再登録することはできません。
バウンデッドアプリからユーザーを削除する場合：
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ユーザーのメールボックスは削除されますが、引き続き組織内の他のZohoアプリにアクセスできます。
他のバウンド型アプリでは、ユーザーを個別に削除することはできません。Zohoアカウントの閉鎖とともに、組織から完全に削除する必要があります。
記事作成者 Maddy | Zoho パートナーサポート
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