質問プール
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
質問プールは、Zoho Peopleでアンケートやテンプレートを作成する際に使用できる事前定義された質問のリポジトリです。eNPSアンケート、エンゲージメントアンケート、またはテンプレートに新しく追加されたすべての質問は、自動的に質問プールに追加されます。
質問プール内の質問の管理
質問プールへ質問を追加するには：
- ホームページから、Operations > すべて表示 > 従業員エンゲージメント > Question Poolへ移動し、質問を追加をクリックします。
- 以下のいずれかの質問タイプで質問を定義します。
- シングル：1つの回答を求める質問を定義できます。
- マルチプル：複数の回答を求める質問を定義できます。
- コメント：コメントでの回答を求める質問を定義できます。
- 日付：日付の値での回答を求める質問を定義できます。
- NPS：純粋推奨者スコア（NPS）に基づいた質問を定義できます。
- スター：星評価での回答を求める質問を定義できます。
- 評価スケール：評価スケールを用いた回答を求める質問を定義できます。
- 「追加する other」オプションを選択すると、アンケート回答者が単一選択または複数選択の質問で、あらかじめ設定された差出人の設定から選ぶのではなく、自分自身の回答を入力できます。
- 「有効にする コメント」チェックボックスを選択すると、回答者はその質問へのフィードバックを入力できます。コメントを必須にしたい場合は、該当の質問で必須として設定してください。
- 質問を定義したら、保存をクリックします。
質問は質問プールに正常に作成され、エンゲージメント調査やカスタムテンプレート作成時に使用できます。 - 質問を削除または編集する場合は、該当する質問にカーソルを合わせ、編集 または 削除 アイコンをクリックします。
複数の質問を削除する場合は、削除したい質問を選択し、削除をクリックしてください。
調査やテンプレートで使用中の質問は、質問プールから削除できません。複数選択による削除オプションは、調査やテンプレートで使用されていない質問のみ削除します。
- カスタムテンプレートに質問を追加するには、質問を選択し、テンプレートに追加するをクリックし、追加するテンプレートを選択して保存をクリックします。
- 質問をエクスポートするには：
- 質問を選択し、エクスポートするをクリックします。
- エクスポート済みファイルの形式を選択します。
- エクスポートファイルにパスワードを設定する場合は、このエクスポートにパスワード保護を有効にするチェックボックスを選択し、パスワードを入力してください。
- エクスポートするをクリックします。
ファイルはエクスポートされ、ご利用のダウンロードフォルダーに保存されます。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。
- Zoho Workerly Home
- Forums
- Connect With Us:
- Zoho Recruit Home
- Forums
- Connect With Us:
Zoho Campaigns Resources
Zoho WorkDrive Resources
New to Zoho Workerly?
New to Zoho Recruit?
New to Zoho CRM?
New to Zoho Projects?
New to Zoho Sprints?
New to Zoho Assist?
Related Articles
従業員エンゲージメント - オペレーション
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 概要 従業員エンゲージメントにおける操作では、メトリックを組み込み、アンケートテンプレートを考案し、質問プールに質問を含めることができます。これらはeNPSやエンゲージメント調査を作成する際に利用できます。 メトリックス ...調査テンプレート
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Survey テンプレートは、事前に設計されたまたはカスタムテンプレートを通じて、組織内でシームレスな調査を促進します。 Survey テンプレートを利用する利点 テンプレートには、特定の調査トピックを考慮した標準化された一連の質問が含まれています。 ...従業員エンゲージメントサービスの概要
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Peopleの従業員エンゲージメントとは何ですか？ Zoho ...アンケートテンプレートを使用してエンゲージメント調査を作成する
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 エンゲージメントサーベイは、survey テンプレートを使用して実施できます。Zoho People が提供するあらかじめ定義された survey テンプレートや、組織で作成したカスタム survey テンプレートを利用できます。survey ...