コンピテンシーの設定

コンピテンシーの設定

Notes
コンピテンシーとは
コンピテンシーは、知識、スキル、能力、個人属性を組み合わせたもので、従業員の能力を向上させるのに使用する行動特性です。具体的な能力として、分析力、ネットワーク力、コミュニケーション能力、人材管理能力といったものが該当します。

コンピテンシーの設定

［設定］→［評価］→［設定］→［コンピテンシー］の順に移動します。必要に応じて［重み］を有効にしてください。



有効にすると、重要性を識別するための値がコンピテンシーに関連付けられます。たとえば、重みが「90」の資格／スキルは、重みが「30」のものに比べてより重要と識別されます。［重みを100%に制限する］を有効にすると、設定された重みの合計が「100」を超えないようになります。 

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts






                          Latest Feature Updates



                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.