課題

課題

[すべてのプロジェクト]→[課題]のメニューでは、すべてのプロジェクトに関する課題をまとめて確認できます。初期設定では、自分の未完了の課題が表示されます。必要に応じて別の内容を表示することもできます。また、表示形式の種類を選択することも可能です。[標準]表示では、課題はそれぞれのプロジェクトごとにグループ化されて表示されます。[簡易]表示では、すべての課題がシンプルな一覧で時系列順に表示されます。[かんばん]表示では、課題がカード(付箋)形式で表示されます。なお、課題の一覧から、新しい課題を追加することもできます。

標準のデータ一覧の設定

  1. 画面左側のメニューから[すべてのプロジェクト]→[課題]をクリックします。
  2. 画面左上に表示されている、データ一覧の選択欄(ドロップダウン)をクリックします。

  3. 標準に設定する対象のデータ一覧にカーソルを合わせます。
  4. (固定する)アイコンをクリックすると、該当のデータ一覧が、標準のデータ一覧として設定されます。
    [課題]タブにアクセスしたときに、該当のデータ一覧が最初に表示されます。

課題の登録

  1. 画面左側のメニューから[すべてのプロジェクト]→[課題]をクリックします。
  2. [課題を送信する]ボタンをクリックします。
  3. [プロジェクト]のドロップダウンから、プロジェクトを選択します。
  4. [課題の件名]を入力します。
  5. 課題の担当者を選択します。
  6. その他の項目を必要に応じて入力し、[追加する]をクリックします。
    追加した流れのまま連続して別の課題を追加する場合、[さらに追加する]をクリックします。

列のカスタマイズ

課題のデータ一覧に表示されている列は、カスタマイズできます(ただし、表示形式が[標準]または[簡易]の場合にのみ可能です)。

  • 列の (列のカスタマイズ)アイコンをクリックします。
  • 表示する列のスイッチをオンに、表示しない列のスイッチをオフにします。
  • [保存する]をクリックします。
  • 独自のデータ一覧

    独自の条件を指定してデータ一覧を新しく作成することができます。たとえば、自分に割り当てられていて、かつ優先度が高い課題を抽出した一覧を作成することが可能です。新しい一覧の作成手順は次のとおりです。
    1. 画面左側のメニューから[すべてのプロジェクト]→[課題]をクリックします。
    2. 画面左上に表示されている、データ一覧の選択欄(ドロップダウン)をクリックします。
    3. [独自の一覧を作成する]をクリックします。

    4. 一覧に表示する課題の条件を設定します。
      複数の条件を設定できます。一覧には、設定した条件に当てはまる課題のみが表示されます。
    5. 複数の条件を設定する場合、条件の組み合わせ方法を指定できます(かつ/または)。複数の条件にすべて一致する課題の一覧を作成する場合、[かつ]を使用します。複数の条件のいずれかに一致する課題の一覧を作成する場合、[または]を使用します。
    6. 独自の一覧の名前を入力します。
    7. [説明]を入力します。

    8. [一覧に表示する列をカスタマイズする]にチェックを入れると、一覧に表示する項目を選択できます。

    9. [他のユーザーにこの一覧を共有する]にチェックを入れると、他のユーザーに対して一覧を共有できます。対象としては、[すべてのユーザー]または[特定のユーザー]から選択できます。チェックを入れない場合、作成した一覧は、作成したユーザーのみ利用できます。
    10. [アクセス権限]の欄では、作成した一覧を、どのプロジェクトで表示可能にするかを選択できます。
    11. [保存する]をクリックします。

    課題の詳細の表示

    1. 対象の課題をクリックすると、課題の詳細を表示できます。また、項目の値を編集することもできます。

    2. 課題の詳細ページを下に移動すると、関連情報を追加することもできます。
      コメント:
      課題に関するコメントを追加できます。なお、コメントにファイルを添付することも可能です。画像を添付した場合、画像に矢印やコメントなどの注釈を付けることも可能です。
      添付:課題に関するファイルを添付できます。[コメント]や[解決方法]欄で追加した添付ファイルも、こちらに表示されます。
      解決方法:課題に対する解決方法の情報を追加し、他のユーザーに共有したり、今後の参考にしたりできます。また、課題の解決に関連するファイルを添付することも可能です。
      工数:課題の解決に費やした時間を記録できます。開始時間と終了時間を記録することもできます。
      課題の関連付け:関連する課題同士を関連付けて、整理できます。関連付けの種類を設定することも可能です(例:関連、依存、重複)。
      タスク:関連するタスクを課題に関連付けることができます(Zoho BugTrackerを単体で利用している場合、この機能は利用できません)
      更新履歴:課題の変更履歴が表示されます。履歴は時系列順に表示されます。
      変更セット:変更セットの一覧が表示されます。
      拡張機能:[(その他)アイコンをクリックすると、ポータルにインストールされている拡張機能を表示できます。

    関連情報


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                                    プロジェクト管理において、コミュニケーションは重要な役割を果たします。ビジネスにおいて効率的にコミュニケーションをとるには、メールが便利です。 Zoho Projects では、この点を踏まえて、要件に応じて自動化メールをカスタマイズできる メールテンプレート 機能を提供しています。 メールテンプレート を使用して、課題の作成/更新/削除時などの様々なイベントに応じて、通知メールの設定をカスタマイズできます。メールテンプレートを通知イベントやSLAに関連付けることができます。  ...

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