独自ドメインの関連付け

独自ドメインの関連付け

ビジネス用にドメインを購入して、組織のポータルをZoho Projectsで運用している場合、このドメインの関連付け機能が便利です。組織のすべてのユーザーが、ドメイン名を使用してポータルにアクセスできるようになります。組織のポータルは、初期設定の形式「 https://projects.zoho.com/portal/xyz 」の代わりに、「 https://www.yourcompanyname.com/portal/xyz 」または「 https://test.yourcompanyname.com/portal/xyz  」となります。

この機能を利用できるプラン：ユーザー数基準の エンタープライズ プランと Zoho One （ Zoho CRM PlusからZoho Projectsにアクセスしている場合は利用できません ） 

独自ドメインの作成

  1. 上部のバーの右上にある   アイコンをクリックします。
  2. ［ポータル設定］ >    ［設定］ > ［独自ドメイン］ タブに移動します。 




  1. ［独自ドメイン名］ セクションで、新しいドメイン名を入力します。
  2. ［ドメインの認証］ をクリックします。

独自ドメインの関連付け

ドメインの認証後、2つのCNAMEレコードの値が表示されます。新しいドメインをZoho Projectsのポータルに関連付ける前に、 ［DNSの設定］ で、必ず2つのCNAMEレコードの値を設定してください。

  1. ドメインプロバイダーの管理画面にログインします。
  2. ［DNSの設定］または ［DNSの管理］ セクションに移動します。
  3. 購入したドメインを独自ドメイン（ http://www.yourcompanyname.com/  ）として使用していない場合、要件に応じて、サブドメインを作成してください。
  4. CNAMEの種類のデータを作成して、［ホストエイリアス］を入力し（例：www/subdomain）、［宛先/参照先］が「 projects.cs.zohohost.com 」を指すようにします。プロジェクトポータルを「projects.zoho.eu」で管理している場合、CNAMEレコードの［宛先/参照先］が、「 projects.cs.zohohost.eu 」を指すようにします。



  5. CNAMEレコードのダミーを作成し、2番目のCNAMEレコードの値が表示されるように入力し、対応する［宛先/参照先］を指すようにします。
  6. 変更を保存します。CNAMEの関連付けの認証には、最大24時間程度かかる場合があります。
  7. Zoho Projectsの ［独自ドメイン名］ の設定で、 ［ドメインの関連付け］ をクリックし、続けて ［関連付けの確定］ をします。
    • SSL証明書をすでに設定済みの場合は、確定後に、独自ドメインがポータルに関連付けられます。未設定の場合は、SSL証明書を購入してください。
  8. SSL証明書を設定せずに ［関連付けの確定］ をクリックした場合、ドメインはポータルに関連付けられますが、ドメイン名は無効になります。
    • Zoho Projectsは、SSL証明書を自動的に購入します。購入完了まで7日間かかる場合があります。
    • 処理が完了すると、通知メールが送信されます。その後、ドメインを有効にできます。 
  1. 独自ドメインは HTTPS プロトコルを介して機能するため、SSL証明書が必須です。
  2. DNSの設定からCNAMEレコードを削除すると、独自ドメインは機能しなくなります。

独自ドメインの有効化または無効化

  1. 上部バーの右上にある  アイコン をクリックします。
  2. ［ポータル設定］ >   ［設定］ > ［独自ドメイン］ タブに移動します。 
  3. ［独自ドメイン名］ セクションの ［有効にする］ をクリックして、ドメインの関連付けを有効にします。 ［無効にする］ をクリックすると、ドメインの関連付けは無効になり、初期設定のZoho Projectsドメイン名にリダイレクトされます。

独自ドメインの削除

  1. 上部バーの右上にある  アイコン をクリックします。
  2. ［ポータル設定］ >   ［設定］ > ［独自ドメイン］ タブに移動します。 
  3. ［独自ドメイン名］ セクションの ［削除］ をクリックします。

エラーとトラブルシューティング

エラー
トラブルシューティング
ドメインが無効です
有効なドメインを作成してください。手順を参照してください。
ドメインにアクセスできない
CNAMEの設定に間違いがります。修正してください。
内部エラー/サーバーエラー
ご不明な点については、 support@zohoprojects.com にご連絡ください。
ドメインがすでに使用中です
別のドメインを入力してください。
CNAMEレコードがダミーです
ドメイン管理画面で、両方のCNAMEレコードの値を入力してください。

利用例

海外で修士を取得したい生徒に外国語を教える会社を運営しているとします。「Maestro Language Hub」という名前で、Zoho Projectsを使用して、ビジネスを運営しています。

「 maestrolanguagehub.com 」から、再度「 linguafranca.com 」にドメイン名を変更したい場合、以下の簡単な手順を実行します：

  1. 上部バーの右上にある  アイコン  をクリックします。 
  2. ［ポータル設定］ >   ［設定］ > ［独自ドメイン］  タブに移動します。 
  3. ［独自ドメインの作成］ セクションの手順を実行します。
  4. 新しいドメイン名に、CNAMEレコードの値を再設定します。

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