タスクの管理

タスクの管理

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

リマインダーを設定し、時間を記録し、作業時間を簡単に管理できます。タスクをインポートおよびエクスポートし、必要に応じて完了したタスクを再オープンできます。

タスク ID

タスクと課題には、接頭語付きの一意のIDが自動作成されます。一意のIDは、タスクの追跡、識別、検索に役立ちます。
  1. ポータル設定でタスク ID を有効/無効にできます。
  2. プロジェクトを編集する際に、タスクの接頭語を編集できます。
Notes
タスクを削除すると、そのタスクのタスク ID 番号も削除されます。すべてのタスク ID は一意であるため、削除されたタスク ID が後続のタスクに再利用されることはありません。

繰り返しタスク

Zoho プロジェクトで繰り返しタスクを追加すると、反復作業にかかる時間を節約できます。ユーザーは、新規タスクの作成時または既存タスクの編集時に、これらのタスクのスケジュールを設定できます。この機能により、発生するたびに手動で新規タスクを作成する必要がなくなります。
Info
プレミアムプランおよびエンタープライズプランで利用できます。

新規タスクを繰り返しに設定する

  1. タスクタブを概要からクリックし、タスクを追加をクリックします。
  2. タスクの詳細を入力します。
  3. [Recurrence]項目をクリックします。
  4. 繰り返し頻度を「なし」「毎日」「毎週」「毎月」「毎年」から設定します。
  5. 回数項目で、タスクをどのくらいの間隔で繰り返すかを設定します。たとえば、頻度を「毎日」、回数を「3」に設定すると、タスクは3日ごとに1回繰り返されます。
  6. 終了(回数)を設定します。たとえば「2」に設定すると、タスクは1回分の追加インスタンス(元のタスク + 1インスタンス)で繰り返しを停止します。タスクを無制限に繰り返す場合は「なし」を選択します。
  7. 以降の繰り返しにコメントを引き継ぐかを選択します。これにより、現在アクティブなタスクのコメントが、そのタスクがアクティブになったタイミングで繰り返しタスクに引き継がれます。
  8. 現在のタスクをクローズした後に次の繰り返しを作成するかを選択します。これにより、スケジュールされた日付に達していても、現在のインスタンスが完了にマークされるまで、次の繰り返しタスクは作成されません。
  9. 完了をクリックします。

Notes
「毎月」「毎年」の頻度では、追加オプションが利用できます。組織設定で定義された休日に次回インスタンスが当たる場合、繰り返しタスクは直前の営業日にスケジュールされます。

既存タスクを繰り返しに設定する

  1. タスクタブを概要からクリックし、リストビューまたはガントビューを開いて、タスクをクリックします。
  2. タスク情報セクションの[Recurrence]項目をクリックします。
  3. 繰り返し頻度を設定し、保存をクリックします。

タスクリマインダー

複数のタスクを同時に進めていると、作業が煩雑になり、進捗を見失うことがあります。タスクリマインダーは、タイムリーなメールを送信することで、作業の抜け漏れ防止に役立ちます。Zoho プロジェクトのタスクリマインダーを利用すれば、1つのタスクも見逃しません。

タスク追加時にリマインダーを設定する

  1. タスクタブをクリックし、タスクを追加を選択します。
  2. リマインダー項目をクリックします。
  3. リマインダーは、期限日ベースまたは特定の日付ベースで設定できます。
  4. 期限日ベースでは、「毎日」「期限日当日」「期限日前の特定日数」からリマインダーを設定できます。「期限日前の日数」を選択した場合は、日数を入力します。
  5. 特定の日付では、日付を指定し、その日付に通知を受け取ることができます。
  6. 時間を設定します。
  7. [通知ユーザー]項目で、ユーザーまたはチームを選択します。
  8. リマインダーを設定をクリックします。
  9. [リマインド方法]で次を選択した場合:
  1. 毎日: 期限日まで毎日リマインダーメールが送信されます。
  2. 期限日当日: 期限日にリマインダーメールが送信されます。
  3. 期限日前の日数: 設定した日数に基づき、期限日前にリマインダーメールが送信されます。

タスクの時間を記録する

作業時間の記録は、タスクに費やした時間を把握するのに役立ちます。ユーザーは、プロジェクト内のタブ「タスク」のリストビューまたはガントビューから時間を記録できます。
  1. タスクに対応する「タイムログ合計」列までスクロールします。
  2. タスクに対応する項目をクリックします。
  3. 新規時間ログフォームに詳細を入力し、追加をクリックします。

作業時間を設定する

タスクに作業時間(予定時間)を設定して、ユーザーが要した時間を追跡できます。「予定 vs 実績」レポートを使用してパフォーマンスを測定できます。作業時間は、プロジェクトコストの予測にも必須です。
   
メリット
  1. タスクに費やした予定時間と実績時間を比較して進捗を把握できます
  2. 作業時間に基づいてプロジェクトコストを予測できます
 
既定では、作業時間を手動で設定しない場合、次のように計算されます。
タスクの作業時間 = (タスク期間 × タスクに割り当てられたリソース数)

既定の作業時間を設定する

  1. 上部ナビゲーションバー右上の をクリックします。
  2. カスタマイズ > レイアウトと項目 > タスク に移動します。
  3. 対象のレイアウトをクリックし、[タスク情報]内で を[作業時間]の横でクリックします。
  4. プロパティを編集をクリックし、作業時間の形式と既定値を選択します。
    1. 勤務時間: タスク作成時に、作業時間には勤務時間が自動入力されます。
    2. 空: タスク作成時に、作業時間は空欄になります。
  5. 完了をクリックし、レイアウトを保存をクリックします。

新規タスクで標準作業時間を設定する

  1. プロジェクトのタスクタブに移動し、右上のタスクを追加をクリックします。
  2. 作業時間を入力し、追加をクリックします。
作業時間は次の3つの形式で設定できます:
  1. 1日あたりの作業時間 - タスク担当者が1日にそのタスクに費やす想定時間を設定できます。1日あたりの時間は、タスク期間全体を通して、ユーザーがそのタスクに費やすべき時間です。たとえば、5日間のタスクで1日あたり4時間の作業とした場合、そのタスクには合計20時間が割り当てられます。
  2. 1日あたりの作業率(%) - タスク担当者の1日あたりの作業割合(%)を設定できます。1日の勤務時間が8時間で、リソースを50%だけ割り当てる場合、そのタスクには1日あたり4時間が割り当てられます。
  3. 作業時間 - タスク担当者に割り当てる合計作業時間を設定できます。1日あたりの作業時間は、タスク期間に基づいて自動計算されます。たとえば、合計20時間が割り当てられ、タスク期間が5日の場合、1日あたりの作業時間は自動的に4時間に設定されます。

タスク編集時に作業時間を設定する

  1. タスクをクリックしてタスク詳細ページを開きます(タスクをクリックしてタスク詳細ページを表示します)。
  2. タスク情報セクションの作業時間項目をクリックします。
  3. 必要な変更を行い、保存をクリックします。
「タスク別グループ」リスト(クラシック)ビューでは、「作業時間(予定)」列をインライン編集することもできます。
  1. タスクのリストビューでは、予定作業時間とタスク完了までに要した実績時間を表示できます。
  2. [作業時間]列と[時間ログ]列で、予定作業時間より少ない/多い時間を記録しているかを確認できます。
  3. [時間ログ]列の緑色の矢印は、[作業時間]列に表示されている予定時間より少ない時間を記録していることを示します。
  4. 赤色の矢印は、予定時間を超えて時間を記録していることを示します。

タスクで柔軟な作業時間を設定する

任意のタスクで柔軟な作業時間を設定する場合、合計作業時間を複数の日に分割して割り当てます。柔軟な作業時間は、開始日と終了日、または期間に基づいて割り当てることができます。
たとえば、合計作業時間を10時間に設定したい場合、標準作業時間を選択して5日間×2時間とするか、柔軟な作業時間を選択して、各日に3時間、3時間、4時間といった形で割り当てることができます。
 
最近のプロジェクトセクションまたは左側ナビゲーションパネルの[プロジェクト]タブからプロジェクトを選択します。
  1. 上部ナビゲーションバーのタスクタブをクリックします。
  2. タスクをクリックして詳細ページを開きます。
  3. 作業時間項目をクリックし、柔軟を選択します。
  4. 各日に対して時間数を入力します。
  5. 完了をクリックします。
Notes
ユーザーは、タスクごとに標準作業時間または柔軟な作業時間のいずれかを選択できます。
作業時間は、勤務時間に基づいて%で入力することもできます。
ポータルが 2020年12月15日より前に作成されている場合は、この機能を有効にするために support@zohoprojects.com までお問い合わせください。

タスクをインポートする

  1. 最近のプロジェクトセクションまたは左側ナビゲーションパネルの[プロジェクト]タブからプロジェクトを選択します。
  2. 上部バーのタスクタブをクリックします。
  3. 右上の をクリックし、タスクをインポートをクリックします。
  4. ファイルの種類を選択し、アップロードするファイルを選択します。
  5. インポートをクリックします。
  6. MPP ファイル内の列を、タスクタブで利用可能な項目とマッピングします。
  7. タスクを未割り当てのままにするか、プロジェクトユーザーに割り当てるかを選択します。
  8. 続行をクリックして、タスクを Zoho プロジェクトにインポートします。

タスクをエクスポートする

ポータルユーザーは、タスクを XLS または CSV ファイルとして、またはクラウドにエクスポートできます。ユーザーは、エクスポートするタスクビュー(既定またはカスタム)を選択し、エクスポートする列も選択できます。

フィルターやカスタムビューを使用せずにタスクをエクスポートする

  1. プロジェクトを選択し、タスクタブを選択します。
  2. 右上の をクリックし、タスクをエクスポートを選択します。
  3. エクスポートするタスクビューを選択できます。たとえば、事前定義ビューで「未スケジュールのタスク」を選択すると、スケジュールされていないすべてのタスクがエクスポートされます。カスタムビューに基づいてタスクをエクスポートすることもできます。
  4. ファイル形式を選択します。
  5. エクスポートする列を選択できます。
  6. [選択済み]ペインには、「タスク列のカスタマイズ」で選択した項目が一覧表示されます。このペインに表示されている項目がエクスポートされます。
  7. [利用可能]ペインには、「タスク列のカスタマイズ」で選択していない項目が一覧表示されます。項目名にカーソルを合わせて をクリックすると、「利用可能」セクションから「選択済み」セクションに移動できます。また、セクション間で列をドラッグ&ドロップすることもできます。
  8. [ファイル情報もエクスポート]チェックボックスをオンにすると、タスクのメタデータも含めてタスクをエクスポートできます。
  9. エクスポートをクリックします。
ダウンロードリンクが作成されます。クリックしてファイルをダウンロードします。

Notes
[エクスポート履歴を表示] をクリックして、エクスポートの履歴を確認します。
すべてのプロジェクトにまたがるタスクをエクスポートすることもできます。Work 概要 > タスク >  に移動し、[タスクをエクスポート] を選択します。

フィルターとカスタムビューを使ってタスクをエクスポートする

  1. [プロジェクト] でプロジェクトを選択し、[タスク] タブを選択します。
  2. 右上隅の をクリックします。
  3. フィルター条件を選択し、[Find] をクリックします。
  4. [保存] > [名前を付けて保存] をクリックし、[新規カスタムビュー] をクリックします。カスタムビューを保存します。
  5. 右上隅の をクリックし、[タスクをエクスポート] を選択します。
  6. [タスクビュー項目] からカスタムビューを選択します。
  7. [エクスポート] をクリックします。

完了したタスクを再オープンする

タスクは、ユーザーの作業が完了した時点で「完了」としてマークできます。ただし、完了済みタスクを再度修正する必要が生じる場合があります。そのような場合は、タスクを再オープンできます。
  1. 右上隅の をクリックし、[タスクステータス] で [完了済み] を選択します。
  2. [Find] をクリックして、完了済みタスクを絞り込みます。
  3. 完了済みタスクをクリックして開きます。
  4. ステータスを オープン に変更します。

関連トピック

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  • Related Articles

                                  • Zoho Projectsにおけるプロジェクト設定の概要

                                    Zoho Projectsでは、タスク間での前後関係や期限の調整など、タスクの管理におけるさまざまな機能を提供しています。プロジェクトのスケジュールの設定時や変更時に、これらの機能が役立ちます。上記の機能は、プロジェクトごとに設定することが可能です。各プロジェクトでカスタマイズされた設定は、ポータルでの設定に優先します。 使用例 ...
                                  • Zoho ProjectsのZendesk Sell拡張機能

                                    Zoho ProjectsのZendesk Sell拡張機能を使用すると、顧客の詳細を簡単に管理でき、Zoho Projectsのタスクに優先度を付けることができます。2つのアプリケーション内の連絡先、商談、タスクをまとめて管理できます。Zoho Projectsから直接、Zendesk Sell内のすべての情報を確認できます。 拡張機能のインストール 画面右上の アイコン→[マーケットプレイス]→[すべてのアプリ]の順に移動します。 [Zendesk Sell for Zoho ...
                                  • 基準計画

                                    基準計画は、元の計画からのスケジュールのズレを測定します。プロジェクトの実績を評価して、進捗を追跡するのに役立ちます。基準計画とは、プロジェクト開始時に設定されたスケジュールを指します。これにより、プロジェクトの任意の時点で現在の進捗状況を基準計画と比較することで、予定どおりに進んでいるか、遅れているかをかんたんに把握できます。 ...
                                  • チームへのタスクの割り当て

                                    Zoho Projectsでは、プロジェクト内のタスクをチームに割り当てることができます。[関連チーム]の項目を用いると、プロジェクト内のタスクとチームを関連付けて、チームでタスクを管理することができます。 メリット 複数のユーザーにタスクを割り当てることができます(チームメンバー全員にまとめてタスクを関連付けることができます) チームをもとにタスクを抽出できます この機能を利用できるプラン この機能を利用できるプラン:エンタープライズプラン [関連チーム]の項目 ...
                                  • Microsoft連携

                                    Zoho ProjectsをMicrosoftアプリケーションと連携することで、タスクの管理をより簡単かつ効率的に行うことができます。SSO(シングルサインオン)を使用すると、Microsoftの認証情報を用いてログインすることができます。カード アクションを使用することで、ユーザーはアプリから直接、特定の処理を実行することができます。 Microsoft Teams Zoho ProjectsタブをMicrosoft ...

                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.