ワークフローアラートは、ワークフロールールに関連付けることができるアクションの1つです。アラートは、候補者、コンタクト、およびユーザーに送信される電子メールまたはSMSトリガーです。ワークフローアラートをワークフロールールに関連付けると、ルールが指定された受信者に自動的にルールが指定された条件を満たすレコードに対してトリガーされたときに指定された電子メールまたはSMSが自動的に送信されます。
必要なプロフィール権限: ワークフローの管理プロフィール権限を持つユーザーがこの機能にアクセスできます。
設定画面に移動して、オートメーション > アクション > アラートを選択してください。
ワークフローアラートページで、+作成アラートをクリックします。
「新しいアラートの作成」ページで:
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
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