ワークフロータスク

ワークフロータスク

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ワークフロー通知は、ワークフローのルールに関連付けることができる処理です。タスクは、ユーザーに割り当てられる活動です。ワークフロータスクをワークフローのルールに関連付けると、ルールで指定した条件を満たすデータに対してルールが実行されたときに、選択したユーザーにタスクが自動的に割り当てられます。

利用条件
必要なプロフィール権限:[ワークフロー管理]のプロフィール権限を持つユーザーが、この機能にアクセスできます。

ワークフロータスクを作成するには

  1. [設定][自動化][処理][タスク]に移動します。
  2. ワークフロータスクページで、[タスクの作成]をクリックします。
  3. [新しいタスク]ページで、次の操作を行います。
    • ドロップダウン一覧からタブを選択します。
    • タスクの件名を入力します。
    • 動的なタスク件名を作成するには、差し込み項目を挿入します。
    • タスクの完了期限を指定します。
    • ドロップダウン一覧からタスクのステータスを選択します。
    • ドロップダウン一覧からタスクの優先度を選択します。
    • [割り当て先]のルックアップ一覧から、タスクを割り当てるユーザーを選択します。
    • タスク担当者にメールで通知するには、[担当者に通知]チェックボックスを選択します。
    • タスク担当者にリマインダーを送信するには、[リマインダーの送信]チェックボックスを選択します。
      • メールによる通知:指定した時刻に、リマインダーメールがタスク担当者に送信されます。
      • ポップアップによる通知:指定した時刻に、リマインダー(ポップアップ)がタスク担当者に表示されます。
    • タスクの詳細を入力します。
  4. [保存する]をクリックします。
    新しいワークフロータスクが作成され、ワークフローのルールに関連付けられるようになります。

メモ

  • Zoho Recruitでタスクに対応していないデータ(ソリューション、売上予測など)に対して、ワークフロータスクは作成できません。
  • ルールの[実行するタイミング]で[削除する]が選択されている場合、ワークフロータスクをワークフローのルールに関連付けることはできません。
  • [割り当て先]項目が未設定の場合、システムがタスクをデータの担当者に自動的に割り当てます。
  • データ(候補者、連絡先、クライアント)をインポート中にワークフロータスクを選択した場合、[担当者に通知]オプションは、選択されていても適用されません。
  • タスク担当者が無効または未認証の場合、そのタスクは、タスクが追加されるデータの担当者に自動的に割り当てられます。データの担当者も無効または未認証のユーザーである場合、タスクは特権管理者に割り当てられます。