Zoho PhoneBridgeの概要

Zoho PhoneBridgeの概要

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法人のために適切な電話番号システムを選び、設定することには、時間と労力をかける価値があります。目的は、候補者が簡単に連絡できる手段を提供し、最良の体験を届けること、質問に答え、懸念点に対応することです。優れたPBX(非公開支店交換)システムは、リクルーターにも大きな助けとなります。

Zoho PhoneBridge機能は、PBXシステムと候補者やクライアントの重要な詳細を管理するZoho Recruitシステムとを接続します。この機能により、受信・送信通話を管理するためのプラットフォームが提供されます。さらに、スケジュールされた通話のリマインダーや、発信者の特定、候補者データと発信者詳細の照合も行えます。

利用可能状況

権限必須: 管理者権限を持つユーザーがPBXの設定およびインテグレーションの設定を行えます。

Notesメモ:すべての受信および送信通話は、To-do'sサブタブで追跡できます。

Zoho PhoneBridgeでできること

  • Zoho Recruitからアウトバウンドおよびインバウンド通話を管理
  • 発信者のメモ、メールのやりとり、その他のデータを簡単に確認
  • アウトバウンド通話のリマインダーを受け取る
  • ワンクリックで通話を発信
  • 離席中に着信した通話もすぐに確認
  • 通話中に通話説明を追加

対応PBXシステム


メリット

  • 誰が通話しているかを把握し、適切な情報を事前に準備できます。
  • 通話の出力を見逃さないようにしましょう。通話を逃すと、候補者を失う可能性があります。
  • 通話のリマインダーを設定することで、候補者への連絡の機会を逃しません。
  • 通話中や通話後に通話説明を記録しておくと、後から詳細を思い出す必要がありません。
  • 法人カード表示で、通話に応答する前にキー詳細を素早く確認できます(候補者やクライアントの通話差出人の場合)。
Info
権限に関係なく、ユーザーが受信通話を受け取ると、連絡先候補者の詳細が記載された法人カード表示を取得します。

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



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