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自動返信ルール機能を使用すると、Webフォームからカスタムタブの候補者や連絡先が作成されたときに、自動メールを送信できます。Webフォームから候補者が作成された場合、リクエストの種類に応じて、候補者に関連するメールを送信したいことがあります。このような場合は、特定のルールの条件を持つ自動返信ルールを作成できます。条件を満たすと、対応するメールが送信されます。自動返信ルールは複数作成できますが、一度に有効にできる自動返信ルールは1件のみです。

メモ
Webフォームで収集した情報が自動返信ルールの条件を満たさない場合、Webフォームの作成時に選択したメールテンプレート（確認メール）が送信されます。関連情報 Webフォーム - メール通知

利用条件

必要なプロフィール権限：Webフォームを作成する権限を持つユーザーは、この機能にアクセスできます。

自動返信ルールの作成

Webフォームの自動返信ルールを作成するには、次の手順を実行します。

1. ［設定］→［採用情報Webサイト］→［Webフォーム］→［自動返信ルール］に移動します。
2. ドロップダウンリストからタブを選択します。
3. ［ルールの作成］をクリックします。選択したタブの自動返信ルールを作成できます。
4. Webから[Module]への自動返信ルールの作成ページで、次の操作を行います。
   
   • ［ルール名］を入力します。
     
     
   • チェックボックスを選択して、ルールを有効にします。
5. ［保存］をクリックします。

メモ：
ルールを作成したら、Webフォームを送信した訪問者にメールテンプレートを送信する基準となる条件（つまりルールエントリー）を定義する必要があります。

自動返信ルールエントリーの作成

自動返信ルールエントリーを作成するには、次の手順を実行します。

1. ［設定］→［採用情報Webサイト］→［Webフォーム］→［自動返信ルール］に移動します。
2. ルールエントリーを作成する対象の自動返信ルールをクリックします。
3. Webから[Module]への自動返信ルールページで、［ルールエントリーの作成］をクリックします。
   
   
4. 次の操作を行います。
   
   • ルールの条件を指定します。
   • ドロップダウンリストからメールテンプレートを選択します。タブ用のメールテンプレートを作成していない場合は、［+ テンプレートの作成］リンクをクリックできます。
   • ［差出人］項目と［返信先］項目にメールアドレスを入力します。ここでは、ドロップダウンリストで次のいずれかのオプションを選択できます。
     
     • ［アカウントのメールアドレス］
     • ［組織のメールアドレス］
     • ［担当者のメールアドレス］
     • ［その他のユーザーのメールアドレス］
5. ［保存］をクリックします。

メモ：
Webフォームで収集した情報が自動返信ルールの条件を満たさない場合、Webフォームの作成時に選択したメールテンプレートが送信されます。