ウェブフォームの自動応答ルール

ウェブフォームの自動応答ルール

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Auto Responseルール機能を利用すると、候補者やカスタムタブの連絡先がWebフォームから作成された際に、自動でメールを送信できます。候補者がWebフォームから作成された場合、さまざまなリクエスト内容に応じた関連メールを送信したい場合があります。そのような場合には、特定の条件で自動応答ルールを作成できます。条件が満たされたときに、該当するメールが送信されます。自動応答ルールは複数作成できますが、有効にできるのは1つのルールのみです。

メモ
Webフォームから収集された詳細がAuto Response Ruleの条件を満たさない場合は、Webフォーム作成時に選択したメールテンプレート(受付確認メール)が送信されます。関連項目 Webフォーム - メール通知

利用可能範囲

権限 必須: Webフォームの作成権限を持つユーザーがこの機能を利用できます。

Auto Response Ruleの作成

Webフォーム用の自動応答ルールを作成するには:

  1. 設定 > Careers Webサイト > Webforms > Auto Response Rulesに移動します。
  2. ドロップダウンリストからタブを選択します。
  3. 作成 Ruleをクリックします。選択したタブに対して自動応答ルールを作成できます。
  4. 作成 Auto Response Rules for Web to [タブ]ページで、以下を実施します。
    • ルール名を入力します。

    • ルールを有効化するには、チェックボックスを選択します。
  5. 保存をクリックします。

メモ:
ルールを作成した後、基準(つまり、ルールエントリーの作成)を定義する必要があります。この基準に基づき、ウェブフォームを送信した訪問者にメールテンプレートが送信されます。

自動応答ルールエントリーの作成

自動応答ルールエントリーを作成するには

  1. 設定 > Careers Webサイト > Webforms > Auto Response Rulesへ移動します。
  2. ルールエントリーを作成したいルールをクリックします。
  3. Auto Response Rules for Web to [タブ]ページで、ルールエントリー作成をクリックします。

  4. 以下の操作を行います:
    • ルールの基準を指定します。
    • ドロップダウンリストからメールテンプレートを選択します。タブ用のメールテンプレートが作成されていない場合は、+ テンプレート作成リンクをクリックできます。
    • 差出人および返信先項目にメールアドレスを入力します。ここで、ドロップダウンリストから次のいずれかの設定を選択できます:
      • ご自身のアカウントメールアドレス
      • 組織のメールアドレス
      • データ担当者のメールアドレス
      • その他ユーザーのメールアドレス
  5. 保存をクリックします。

メモ:
ウェブフォームで収集された詳細が自動応答ルールの基準を満たさない場合、ウェブフォーム作成時に選択したメールテンプレートが送信されます。