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 利用条件

ソーシングボットを有効にするには

• ［設定］→［Zoho Zia］→［チャットボット］に移動します。切り替えボタンを有効にして、［管理］をソーシングボット欄でクリックします。
  

• まず、ボットの詳細セクションでペルソナを設定し、チャットボットをカスタマイズします。
  

• 次に、トリガー設定セクションでチャットボットを起動する方法を選択します。
  

• 最後に、候補者に表示する場合は、組織の詳細を入力します。各セクションの横にある切り替えボタンで表示設定を管理できます。マークダウンを使用すると、メッセージをさらに見やすくできます。
  

• ポップアップに表示される構文に従って、テキストに書式を追加します。
  

ソーシングボットの機能

ソーシングボットには、採用担当者と候補者の双方にとって採用業務フローを効率化する、いくつかの主要な機能があります。これらの機能は、ユーザー体験を向上させ、候補者ごとのプロフィールを基準に最適な求人を見つけられるよう設計されており、採用業務フローをよりスムーズかつ効率的にします。

1. 該当する求人を検索：候補者の資格・スキルや経験に合う求人を検索できるようにします。
   
2. ポータルアカウントの作成：候補者がポータルに登録し、プロフィールを作成する業務フローを簡素化します。
   
3. 既存の応募情報と保存した求人の確認：Zoho Ziaは、応募済みの求人と保存した求人情報の一覧を候補者に提供し、最新状況を確認できるようにします。
   

該当する求人を検索

1. 履歴書のアップロード
   候補者が履歴書をアップロードすると、Zoho Ziaが候補者の資格・スキルを求人の要件と照合し、プロフィールに一致する求人の一覧を表示します。
2. 資格・スキルと経験の入力
   候補者は資格・スキルと経験を手動で入力できます。入力内容を基準に、候補者のプロフィールを募集中の求人と照合し、一致する求人の一覧を表示します。

ポータルアカウントの作成

1. 候補者はチャットボットから直接、ポータルにアカウントを作成できます。
   
2. Zoho Ziaは候補者の履歴書を取得し、そのデータを使用してプロフィールを作成します。関連するデータが不足している場合、候補者は手動で入力する必要があります。
   

メモ。

候補者が［候補者の情報をポータルに登録］オプションを直接選択した場合、履歴書のアップロードを求められます。アップロードが完了すると、必須項目の入力と関連する添付ファイルのアップロードを求められます。

仕組みは次のとおりです...

候補者データには、基本情報、専門職務の詳細、添付ファイル、その他などのセクションがあります。候補者の履歴書から自動入力できない必須項目がセクションに1つ以上含まれている場合、そのセクションがチャットボットに表示されます。これにより、採用業務フローの効率化に役立つ情報やドキュメントを収集できます。

既存の応募情報の確認

候補者は、応募可能な求人の数が多いと戸惑い、応募を手動で管理するのが難しくなることがあります。Zoho Ziaは、応募済みの求人一覧を提供することで、候補者の負担を軽減します。この業務フローが完了すると、確認リンクが候補者のメールアドレスに送信されます。候補者はそのリンクからアカウントを認証し、プロフィールをポータルに追加できます。

メモ。

1. 候補者がチャットボットにアクセスするには、自身の情報に関する同意を提供する必要があります。
   
2. 一致する求人を表示する際、候補者には求人名、場所、職種のみが表示されます。
   
3. Zoho Ziaが候補者に表示する求人は最大10件です。
   
4. クライアントの連絡先情報は候補者に表示されません。
   
5. チャットボットで使用されるのは、候補者ポータルの設定で有効にした項目のみです。
   
6. 添付ファイル（添え状とその他）のサポートは、今後追加される予定です。
   

採用情報サイトのオプション

設定すると、チャットボットは採用情報サイトのすべてのページで標準で有効になります。採用情報サイトのカスタマイズページから、チャットボットウィジェットを有効／無効にできます。