Android TV用SalesIQアプリ
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SalesIQは、訪問者データを大画面で視覚化できるAndroid TVアプリを提供しています。SalesIQ Android TVアプリを使うと、訪問者、オペレーター、および部署のリアルタイムレポートをグラフィックで視覚化されたデータとしてモニタリングできます。
Android TVデバイスでSalesIQアプリをダウンロードしてサインインする方法は？
- お使いのAndroid TVデバイスでGoogle Playストアにアクセスし、Zoho SalesIQ TVアプリを検索してください。
- SalesIQアプリを選択し、インストールをタップします。
- Zoho SalesIQアプリはホーム画面で利用可能になります。インストール後すぐにアプリを表示するには開くをタップするか、Google Playストアを最小化してAndroid TVのホーム画面からZoho SalesIQアプリを表示します。
- SalesIQアプリにサインインするには、ブラウザのログインする画面でアクティベーションコードを入力し、認証するをクリックした後に承認するをクリックします。
- これでAndroid TVのSalesIQアプリに正常にログインできます。
SalesIQアプリの設定
ここでSalesIQアプリの設定を変更してください。
- ポータル - ここでは、SalesIQポータルを閲覧・変更できます。関連するポータルをタップすると、選択可能なポータルのリストが表示されます。
- 部署 - 特定の部署を選択して、合計チャット数、見逃しチャット数、トップオペレーターなどの詳細な統計を確認できます。
- 分析 - 利用統計やクラッシュレポートなどのデバッグ情報の共有を有効にする／無効にすることができます。
- サインアウトする - AndroidデバイスのSalesIQアプリからログアウトします
地図ビューでの訪問者データ
リアルタイムの訪問者トラフィックの流れや集中度をウェブサイトやモバイルアプリ上でのライブマップによって視覚化できます。各訪問者の地理的な位置を追跡して表示します。トレンドグラフは、指定した間隔で更新される総訪問者数とリピーター数を表示します。
プロジェクトダッシュボード
プロジェクトダッシュボードは、ポータル内の特定の部門、または全ての部門に関する指標の概観を提示します。このビューは、トップのオペレーターや利用可能性、過去24時間に特定の部門における合計/非表示/表示のチャット、見逃したチャット、平均応答時間を含む、さまざまなデータをレビューするのに役立ちます。
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「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
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