Apple TV用のZoho SalesIQアプリ
Zoho SalesIQには、Apple TV用のアプリが用意されています。Apple TV用のアプリを利用すると、訪問者に関する情報をテレビなどのディスプレイ画面で見やすく表示することが可能です。たとえば、現在の訪問者の情報を地図上で表示したり、週次レポートをダッシュボードで確認したりできます。
Apple TVデバイスでZoho SalesIQアプリをダウンロードしてサインインする方法
- Apple TVデバイスで、App Storeを開き、Zoho SalesIQアプリを検索します。
- Zoho SalesIQアプリを選択し、［入手］をタップしてインストールします。
- Zoho SalesIQアプリが、ホーム画面に表示されます。App Storeを最小化して、ホーム画面からZoho SalesIQアプリを開きます。インストール後にそのまま［開く］をタップしても開けます。
- Zoho SalesIQアプリにログインするには、ブラウザーのログイン画面で、アクティベーションコード（こちらをクリックすると、コードを取得できます）を入力し、認証を行います。
- 上記の手順を完了すると、Apple TVデバイス上でZoho SalesIQアプリにサインインした状態になります。
Zoho SalesIQアプリの設定
必要に応じて、Zoho SalesIQアプリの設定を変更できます。
- ポータル - Zoho SalesIQのポータルを表示／変更できます。ポータル名をタップすると、選択可能なポータルが一覧表示されます。
- ブランド - 表示対象のブランドを変更できます。こちらで選択したブランドに基づいたデータが表示されます。
- 分析 - 問題発生時の調査や機能改善のための、開発者に対する情報共有に関する設定を行うことができます。使用に関する統計やクラッシュレポートなど、解析に役立つ情報の共有を有効／無効にすることが可能です。
- サインアウト - デバイスにおいて、Zoho SalesIQアプリからサインアウトできます。
地図表示において確認できる訪問者データ
各訪問者の情報を地図上で確認できます。Webサイトにアクセスした訪問者の出入りをリアルタイムで確認できます。地図の下部にあるグラフでは、訪問者数の合計と再訪問者数を確認できます。
レポート
レポートでは、表示対象のポータルにおけるデータの概要が表示されます。表示される内容は次のとおりです。
- 過去5週間の訪問者数 - 過去5週間にWebサイトにアクセスした訪問者数の推移を確認できます。
- 過去7日間の上位3部門 - 過去7日間（1週間）に訪問者がアクセスした部門のトップ3を確認できます。
- 過去7日間でアクセスの多いページ - 過去7日間（1週間）に訪問者のアクセスが多かったページを確認できます。
- 過去7日間の訪問者の経路 - 過去7日間（1週間）において、訪問者がどの経路でWebサイトにアクセスしたかを確認できます。
ダッシュボード
ダッシュボードでは、ポータル内の特定部門または全部門の概要を表示することができます。上位の担当者、担当者の対応可否ステータスごとの人数、指定した部門における過去24時間のチャット数（合計／対応中／完了）、平均回答数などを確認するのに役立ちます。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。
- Zoho Workerly Home
- Forums
- Connect With Us:
- Zoho Recruit Home
- Forums
- Connect With Us:
Zoho コミュニティ オンラインフォーラム
フォーラムをフォローして、Zoho ユーザーによる活用のノウハウやアドバイスを入手。サービスのアップデート情報やユーザー向けイベントの告知について通知を受け取りましょう。
New to Zoho Workerly?
New to Zoho Recruit?
New to Zoho CRM?
New to Zoho Projects?
New to Zoho Sprints?
New to Zoho Assist?
Related Articles
Androidアプリ通知のトラブルシューティング
Zoho SalesIQによる通知の送受信が、特定のAndroidデバイスまたはその他のアプリによってブロックされる場合があります。この問題を解決するための一般的なトラブルシューティングを紹介します。サポートが必要な場合は、support@zohosalesiq.comにご連絡ください。 以下のいずれかのデバイスを利用している場合、こちらでトラブルシューティングの手順を確認できます： Samsung OnePlus Xiaomi Oppo Vivo ...訪問者の割り当て
訪問者の割り当てとは？ 条件を設定して訪問者を抽出し、特定の担当者に割り当てる処理を、「訪問者の割り当て」と呼びます。 たとえば、主な顧客の所在地が東京であり、東京の顧客に特定の担当者を割り当てるとします。そこで、東京からのWebサイトへの訪問者を該当の担当者に割り当てるように条件を設定します。これにより、東京からの訪問者が、該当の担当者のみに割り当てられるようになります。 訪問者の割り当て機能を使用すると、担当者が確認する必要のある訪問者だけを抽出し、［追跡］画面に表示できます。 ...iOSアプリの通知に関する問題の解決方法
プッシュ通知を使用すると、担当者は、サイトへのアクセスやチャットの申請があるたびに、通知を受け取ることができます。そのためには、エラーのないように通知設定を行うことが大切です。 このページでは、iOSで通知の設定時に起こる可能性がある問題の確認方法や解決方法について説明します。 手順1：ネットワークに関する問題を確認する プッシュ通知を行うには、ネットワークが正常に機能していることが必要です。通知が正常に行われない場合、ネットワークを切り替えて、正常に機能するかどうかをお試しください。 ...自動処理
自動処理とは さまざまな条件を設定して Webサイトの訪問者に対して自動処理を実行することで、訪問者の注意を引くことができます。訪問者がWebサイトに初めて訪問したときや、特定のページにアクセスしたときなどに、自動処理を実行できます。独自の自動処理をWebサイトに設定することも可能です。 自動処理のメリット： 自動処理を使用すると、顧客とのやりとりがよりスムーズになります。顧客の状況に応じて、適切な情報を自動で提供できます。 ...訪問者追跡
Zoho SalesIQの訪問者追跡の機能では、Webサイトへの訪問者の特定や追跡、訪問者が行った操作の表示や記録が可能です。訪問者の名前、位置情報なども識別できます。また、訪問者に対してチャットで呼びかけることも可能です。 以下で、訪問者追跡の機能について詳しく説明します。 リング表示 リング表示は、Zoho ...