このガイドには、Zoho SalesIQ内で担当者が可能な操作や権限などの情報が記載されています。Zoho SalesIQは、Webサイト訪問者のアクセス状況の追跡や、リアルタイムでのチャットサポートが可能なサービスです。Zoho SalesIQの担当者(ユーザー)は、訪問者が開始したチャットに対応し、Webサイト上で訪問者をサポートできます。
このガイドでは、Webサイト訪問者への対応や顧客サポートに関するZoho SalesIQの機能について学ぶことできます。
ヒント:
担当者は、チャットウィンドウ上で訪問者を迅速かつ効率的にサポートする必要があります。詳細については、はじめてガイドをご覧ください。
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