かんたん返信

このブロックを使用すると、訪問者に対して簡易的なメッセージを送信できます。メッセージには、ファイルを含めることも可能です。

• ［かんたん返信］ブロックを追加するには、追加用アイコン［+］をクリックして、ブロック一覧を表示し、［返信ブロック］セクションの［かんたん返信］ブロックを選択します。
  
  
  
  

• ［かんたん返信］ブロックの［名前］、［メッセージ］を入力し、［保存する］をクリックします。また、メッセージ上に表示する画像や添付ファイルを追加することも可能です。 
  
  
  
  

• ［保存する］をクリックすると、設定した内容が、カード形式で表示されます。
  
  

  例：訪問者に対して、画像付きで商品を紹介するメッセージを送信する 

 

このブロックを使用すると、あらかじめ作成しておいた記事（説明用のページ）を訪問者に表示できます。チャット欄では説明しづらい内容や、チャット上で説明すると長くなるような内容を、記事を紹介する形で訪問者に見やすく伝えることができます。

• ［記事］ブロックを追加するには、追加用アイコン［+］をクリックして、ブロック一覧を表示し、［返信ブロック］セクションの［記事］ブロックを選択します。
  
  
  
  

• ［記事］ブロックの［名前］、［メッセージ］を入力します。表示する［記事］を選択し、［保存する］をクリックします。また、メッセージ上に表示する画像を追加することも可能です。 
  
  
  
  
  
  

• ［保存する］をクリックすると、設定した内容が、カード形式で表示されます。
  
  

例：訪問者に対して、規約と関連情報を表示する 

動画

このブロックを使用すると、チャット上で訪問者に動画を表示できます。

• ［動画］ブロックを追加するには、追加用アイコン［+］をクリックして、ブロック一覧を表示し、［返信ブロック］セクションの［動画］ブロックを選択します。
  
  
  
  

• ［動画］ブロックの［名前］、［メッセージ］を入力します。表示する［動画のURL］を入力し、［保存する］をクリックします。［自動で再生する］チェックボックスにチェックを入れると、動画を自動で再生できます。また、メッセージ上に表示する画像を追加することも可能です。
  
  
  
  

• ［保存する］をクリックすると、設定した内容が、カード形式で表示されます。
  
  

例： 訪問者に対して、商品紹介の動画を表示する 

このブロックを使用すると、訪問者に別のWebページへのリンクを表示できます。

• ［リンク］ブロックを追加するには、追加用アイコン［+］をクリックして、ブロック一覧を表示し、［返信ブロック］セクションの［リンク］ブロックを選択します。
  
  
  
  

• ［リンク］ブロックの［名前］、［メッセージ］を入力します。続いて［リンクの詳細］を設定します。チャット上に表示するリンクの［名前］を入力します。リンク先のページを［新しいページ内］で開くか、［同じページ内］で開くかを選択します。
• リンク先のURLを入力します。［リンクを追加する］をクリックすると、複数のリンクを設定できます。また、メッセージ上に表示する画像を追加することも可能です。 
  
  
  
  

• ［保存する］をクリックすると、設定した内容が、カード形式で表示されます。

例：訪問者に対して、購入用の専用ページへのリンクを画像付きで案内する