Drupal

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Drupalとは?

Drupalは、PHPで書かれたオープンソースのWebコンテンツ管理フレームワークです。GNU一般公衆利用許諾書により無料で配布されています。Drupalは、個人のブログから企業、政府のサイトまで、全世界における2.3%以上のWebサイトにおいて使用されています。また、ナレッジマネジメントなど組織内の情報共有にも利用されています。

Zoho SalesIQとDrupalの連携

Drupalのサイトに追跡機能とチャット機能を追加することで、訪問者とチャットで会話し、リアルタイムに顧客をサポートできます。

Zoho SalesIQのコードの取得

  • Zoho SalesIQにログインします。
  • [設定]→[ブランド]に移動して、ページ内に設置したブランド名をクリックします。
  • [設定]をクリックします。 
  • [Webサイト]を選択します。
  • [このコードをコピーする]をクリックして、コードをコピーします。


メモ:チャットの通知を受信するには、Zoho SalesIQ(https://www.zoho.com/salesiq)にログインしておく必要があります。

プラグインを通じて、Drupalのバージョン8.xでZoho SalesIQをインストールするには?

Drupalのバージョン8.xプラグインをインストールするには:
  • 最初に、認証情報を使用して、Drupalにログインします。



  • 次に、上部のメニューバーで[Manage]→[Extend]に移動します。
  • [List]セクションで、[Install new module]をクリックします。



  • [Install new module]セクションが表示されます。URLを指定するか、Zipファイルをアップロードして、インストールできます。
    • モジュールまたはテーマのアーカイブをアップロードして、インストールするには :Drupalの拡張機能のバージョン8.xをこちらからダウンロードして、セクションにアップロードします。  
    • URLからインストールする場合、表示されたテキスト欄に次のURLを使用します:https://ftp.drupal.org/files/projects/salesiq-8.x-1.0.tar.gz

  • [Install]をクリックします。



  • [Update Manager]画面にファイルがアップロードされたら、[Enable newly added modules]をクリックします。



  • [List]セクションに再び移動します。 



  • [Zoho SalesIQ]まで下にスクロールします。 
  • [Install]をクリックします。



  • 完了メッセージが表示されます。次に、[Zoho SalesIQ]セクションを拡大して、[Configure]をクリックします。



  • 表示されたテキスト欄にZoho SalesIQのウィジェットコードを入力します。また、Webサイト内でチャットウィジェットを表示する場所を、[View pages only]または[All pages]のどちらかから選択することができます。
  • [Save configuration]をクリックします。 



  • これで、DrupalのWebサイトでチャットウィジェットが表示されるようになります。 


プラグインを通じて、Drupalのバージョン7.xでZoho SalesIQをインストールするには?

  • まず、Drupalのバージョン7.xのZipファイルをこちらからダウンロードします。
  • 次に、ルートディレクトリー(最上位のディレクトリー)にZipファイルをアップロードし、展開します。
  • Drupalの管理ページにログインして、[Modules]を選択します。



  • チャットの下の[Enabled]チェックボックスをオンにします。
  • 次に、[Configure]をクリックします。



  • 表示されたテキスト欄にZoho SalesIQのコードを貼り付け、[Save Configuration]をクリックします。


プラグインを使用しない方法によるDrupalへのZoho SalesIQのインストール

  • Drupalの管理画面にログインして、[Structure]を選択し、[Blocks]を選択します。
  • [Add block]をクリックします。



  • 必須項目を入力して、[Block Body]にチャットのコードを貼り付けます。[Text Format]の下の[Full HTML]を選択し、[Save block]をクリックします。



  • [Disabled]の下に新しく追加されたZoho SalesIQのブロックをドラッグして、[Footer]の下に配置します。
  • 下にスクロールして、[Save blocks]をクリックします。


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                          • Zoho SalesIQのご利用にあたって

                            Zoho SalesIQを使用すると、簡単な設定のみで、Webサイトの訪問者とチャットできます。チャットウィジェットや自動処理などの機能を活用して、Webサイトの訪問者に対して積極的にコミュニケーションをはかることができます。Zoho SalesIQには、さまざまな要件に合わせたプランがあります。    Zoho SalesIQを活用することで、顧客サービスを強化して、顧客満足度や売上の向上につなげることができます。Zoho ...

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