Joomla

Joomla



Joomlaとは?

Joomlaは、Open Source Matters, Inc.によって開発された、Webページを公開するためのオープンソースのコンテンツ管理システム(CMS)です。CMSとは、Webサイトに使用するテキスト、画像、デザインといった情報を一元的に保存・管理するシステムのことです。

JoomlaとZoho SalesIQの連携(チャットと訪問者追跡の機能の追加)

Zoho SalesIQとJoomlaのアカウントを連携すると、見込み客への対応を強化し、カスタマーサービスを向上できます。

プラグインを通じたJoomlaへのZoho SalesIQのインストール

  1. Zoho SalesIQのプラグインは、こちらからダウンロードできます。
  2. Joomlaにログインします。管理パネルに移動します。
  3. [Extension Manager]にアクセスし、[Install]をクリックします。
  4. [パッケージファイルのアップロード]を選択します。
  5. ダウンロードした拡張機能をアップロードします。



  6. [Extensions]タブの下の[Plugin Manager]にアクセスして、「Zoho SalesIQ」を検索してプラグインを選択し、クリックして有効にします。



  7. 「Zoho SalesIQ」を検索し、プラグインの横に表示されたチェックボックスにチェックを入れ、[Edit]タブをクリックします。



  8. [Zoho SalesIQの設定]を選択します。
  9. Zoho SalesIQのフロートチャットウィジェットのコードを貼り付けます。



  10. カスタマイズする方法は、3つあります。
    1. チャットウィンドウの有効化 –この設定では、Joomlaのサイトでのチャットの吹き出しの表示設定を管理できます。
    2. モバイルで非表示 – この設定では、モバイルデバイスからのアクセス時の、Joomlaのサイトでのチャットの吹き出しの表示設定を管理できます。
    3. タブレットで非表示 - この設定では、タブレットからのアクセス時の、Joomlaのサイトでのチャットの吹き出しの表示設定を管理できます。

  11. [Save]をクリックして、変更を確定します。

Joomla(バージョン3.2)の管理ページでのZoho SalesIQの設定

  1. Joomlaの管理ページにログインします。
  2. [Extensions]に移動し、ドロップダウンから[Template manager]を選択します。



  3. 右側から[Templates]タブをクリックします。サイト用のテンプレートを選択します。



  4. [index.php]を選択します。bodyタグの間にZoho SalesIQのコードを貼り付け、[Save]をクリックします。



Zoho SalesIQのコードの取得

  1. Zoho SalesIQにログインします。
  2. [設定]→[ブランド]に移動して、ページ内に設置したブランド名をクリックします。
  3. [設定]をクリックします。 
  4. [Webサイト]を選択します。
  5. [このコードをコピーする]をクリックして、コードをコピーします。


メモ:チャットの通知を受信するには、Zoho SalesIQ(https://www.zoho.com/salesiq)にログインしておく必要があります。

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho WorkDrive Resources



                Zoho Desk Resources

                • Desk Community Learning Series


                • Digest


                • Functions


                • Meetups


                • Kbase


                • Resources


                • Glossary


                • Desk Marketplace


                • MVP Corner


                • Word of the Day









                                • Related Articles

                                • Zoho SalesIQのご利用にあたって

                                  Zoho SalesIQを使用すると、簡単な設定のみで、Webサイトの訪問者とチャットできます。チャットウィジェットや自動処理などの機能を活用して、Webサイトの訪問者に対して積極的にコミュニケーションをはかることができます。Zoho SalesIQには、さまざまな要件に合わせたプランがあります。    Zoho SalesIQを活用することで、顧客サービスを強化して、顧客満足度や売上の向上につなげることができます。Zoho ...

                                Resources

                                Videos

                                Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                eBooks

                                Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                Webinars

                                Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                CRM Tips

                                Make the most of Zoho CRM with these useful tips.