Google マイビジネスでの投稿や反響に関するレポート

Google マイビジネスでの投稿や反響に関するレポート

Google マイビジネスとは、Google 検索やGoogle マップ上にビジネスや店舗に関する情報を掲載できるサービスです。Zoho Socialの[レポート]タブでは、Google マイビジネスでの投稿や反響に関する各種指標データを確認することができます。閲覧回数やクリック数などのさまざまな統計データを詳細に把握することが可能です。 

概要

クチコミと質問の概要 :このカードには、Google マイビジネス リスティングで行われたクチコミと質問の概要が表示されます。
  1. クチコミ数 :クチコミ数の合計を表します。
  2. 追加/削除されたクチコミ :一定期間において追加/削除されたクチコミ数の合計と、1日あたりの平均数を表します。
  3. 平均評価 :Google マイビジネス リスティングに対する平均評価を表します。
  4. 質問数 :Google マイビジネス リスティングに対する質問数の合計を表します。
パフォーマンスの概要 :Google マイビジネス リスティングにおけるパフォーマンスの概要を表します。
  1. 検索のインプレッション: Google マイビジネスのプロフィールがGoogleの検索結果の画面に表示された回数を表します。1日あたりの平均表示回数と表示回数の増加率も確認できます。
  2. マップのインプレッション :Google マイビジネスのプロフィールがGoogle マップの画面に表示された回数を表します。1日あたりの平均表示回数と表示回数の増加率も確認できます。
  3. 訪問者の行動 :Google マイビジネスのプロフィールを表示した訪問者による行動(操作)の種類と、その割合を表します。Webサイトへのアクセス、経路の検索、電話番号のクリックなどの行動の割合を確認することができます。
  4. やりとり :Google マイビジネスのプロフィールで受け取ったメッセージの合計件数を表します。1日あたりの平均件数と件数の増加率も確認できます。 
メモ
  1. 指標データの欄をクリックすると、細かな内訳などの詳細が表示されます。
                        

クチコミと質問 

クチコミの推移 :一定期間におけるGoogle マイビジネス リスティングに対するクチコミ数の合計と、1日あたりのクチコミ数を表します。
 
質問の推移 :一定期間におけるGoogle マイビジネス リスティングに対する質問数の合計と、1日あたりの質問数を表します。


パフォーマンス

検索のインプレッション一定期間において、Google マイビジネスのプロフィールがGoogleの検索結果の画面(PCまたはモバイルデバイス)に表示された回数を表します。1日に同じ訪問者によってプロフィールが複数回表示された場合、表示回数は1回として考慮されます。

 
マップのインプレッション一定期間において、Google マイビジネスのプロフィールがGoogle マップの画面(PCまたはモバイルデバイス)に表示された回数を表します。1日に同じ訪問者によってプロフィールが複数回表示された場合、表示回数は1回として考慮されます。

 
訪問者の行動Google マイビジネスのプロフィールには、電話番号、住所、Webサイトなどの情報が記載されています。こちらには、一定期間においてこれらの情報がクリックされた合計回数が表示されます。

 
やりとり一定期間においてGoogle マイビジネスのプロフィールで受け取ったメッセージの件数を表します。

メモ
Google マイビジネスでの投稿や反響に関するレポートにおいて、以下の内容に関する分析は行われなくなりました。

パフォーマンス:
  1. リスティング検索の傾向
  2. リスティングの表示回数
  3. 写真の表示回数
  4. 検索による写真の表示回数
  5. 投稿のCTAボタンのクリック数
オーディエンス:
  1. フォロワーの推移
  2. オーディエンスの概要
以前のパフォーマンスのレポートをもとにした内容が独自のレポートに追加されている場合、該当の内容は独自のレポートに表示されません。ただし、新しいパフォーマンスのレポートをもとにした内容を、独自のレポートに追加することができます。