Zoho Socialの[レポート]タブ

Zoho Socialの[レポート]タブ

Zoho Socialの[レポート]タブでは、ブランドに追加されているすべてのソーシャルメディアに関する統計や指標データを確認できます。これらのデータを基に、成果の高い投稿コンテンツを特定したり、ソーシャルメディアでの投稿に反応した人を把握したり、フォロワーの推移を確認したりすることが可能です。 
 
Zoho Socialの[レポート]タブには標準のレポートが用意されています。これらのレポートには、さまざまな種類の統計や指標データが表示されます。レポートを確認できるソーシャルメディアの種類は、Facebookページ、Twitterプロフィール、Instagramビジネスプロフィール、LinkedIn会社ページ、Google マイビジネス リスティング、YouTubeチャンネル、Pinterestプロフィールです。
 
Zoho Socialの標準レポートの種類は、以下のとおりです:
 
概要 :このレポートでは、Zoho Socialのブランドに接続中のソーシャルメディアに関する基本的な統計データを確認できます。
 
オーディエンス :このレポートでは、ブランドのフォロワーや投稿に反応した人に関する指標データを確認できます。 
 
投稿とエンゲージメント :このレポートでは、ソーシャルメディアに公開した投稿に対して反応した人に関する指標データを確認できます。
 
パフォーマンス :このレポートでは、ソーシャルメディアのページにおける表示回数やクリック数を確認できます。
 
リーチとインプレッション :このレポートでは、ソーシャルメディアのページのコンテンツを閲覧した人(リーチ)と、ページのコンテンツが画面に表示された回数(インプレッション)に関する統計データを確認できます。  
 
クチコミと質問 :このレポートでは、Google マイビジネス リスティングで受け取ったクチコミと質問に関するデータを確認できます。

メッセンジャー: このレポートでは、Facebookメッセンジャーを通じたコネクションの獲得数や減少数に関するデータを確認できます。
 
動画のパフォーマンス:このレポートでは、YouTube動画の表示回数、視聴時間(分)、検索キーワードなどに関するデータを確認できます。
 
カードと終了画面:このレポートでは、YouTube動画内のカード(動画の再生中に表示される通知画面)、終了画面(動画の最後に視聴者を次の行動に促す画面)、ティーザー(短い紹介文)から生じた表示回数やクリック回数に関するデータを確認できます。


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                                    Zoho Socialの[レポート]タブでは、ソーシャルメディアでのやりとりから作成されたすべての問い合わせに関する概要を確認することができます。こちらでは、問い合わせの作成日時、Zoho Deskでの問い合わせの担当者、問い合わせの部署など、さまざまな詳細情報を確認することができます。これにより、TwitterやFacebookの投稿から作成したすべての問い合わせを1つのレポート内で確認することができます。 Zoho Deskのレポートを表示するには、次の手順を実施します: ...
                                  • Pinterestでの投稿や反響に関するレポート

                                    Zoho Socialの[レポート]タブでは、Pinterestでの投稿や反響に関する各種指標データを確認することができます。ピンのクリック数や保存回数などのさまざまな統計データを詳細に把握することが可能です。 概要 パフォーマンスの概要:このカードには、Pinterestで投稿したピン(投稿内容)のパフォーマンスに関する指標データが表示されます。 ピンのクリック数:Pinterestで投稿したピンがクリックされた回数を表します。 ...
                                  • Twitterでの投稿や反響に関するレポート

                                    Zoho Socialの[レポート]タブでは、Twitterでの投稿や反響に関する各種指標データを確認することができます。ツイートの投稿数やツイートに対する各種反応回数などのさまざまな統計データを詳細に把握することが可能です。 概要 オーディエンスの概要:このカードには、フォロワー数の合計、新規フォロワー数、1日あたりの平均新規フォロワー数が表示されます。 ...

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                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.