ArattaiとZoho Socialの連携
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Arattaiは、個人間およびビジネス上のコミュニケーション向けに設計されたZohoのメッセージングアプリです。ArattaiアカウントをZoho Socialに連携すると、他のソーシャルチャネルとあわせてArattaiでの活動を管理できます。
ビジネスでArattaiを利用するメリット
Arattaiは、ビジネスにおける次のような用途に役立ちます。
- 最新情報の定期的な共有：お知らせ、製品の最新情報、キャンペーン、イベントの詳細など、ビジネスに関する情報をArattaiチャネルで公開できます。
- 関心のあるフォロワーへの情報発信：フォロワーはチャネルを登録し、ビジネスに関する最新情報を受け取ることができます。
- 期間限定情報の共有：期間限定キャンペーン、リマインダー、イベントの最新情報など、常時公開する必要のないコンテンツをストーリーで共有できます。
Zoho SocialにおけるArattaiの機能
Zoho SocialのArattaiでは、次の操作を行えます。
- チャネルへの投稿：［新しい投稿］画面からArattaiチャネルに直接投稿できます。
- ストーリーの投稿：Arattaiプロフィールでストーリーを共有し、最新情報をリアルタイムでオーディエンスに届けることができます。
- 一括予約投稿の利用：［一括予約］画面で希望するチャネルを選択し、複数の投稿をまとめて予約できます。
機能の利用条件
Zoho SocialのArattaiは、すべての有料プランで利用できます。
Zoho SocialでArattaiを連携するには
1. ［設定］→［ソーシャルチャネル］に移動し、［Arattai］の横にある［接続する］をクリックします。
［ホームページ］の［ブランドの健全性］で、［チャネルを追加］の横にあるArattaiアイコンをクリックすることもできます。
2. ［電話番号］を入力し、［次へ］をクリックします。
3. 電話番号宛てに送信された［認証コード］を入力し、［認証する］をクリックします。
4. 承認用のチェックボックスを選択し、Zoho SocialにArattaiアカウントを管理する権限を付与します。
連携が完了すると、Arattaiチャネルが他のソーシャルチャネルと並んで表示されます。Zoho Socialから直接、投稿の公開や予約、ストーリーの投稿を開始できます。