Facebookのおすすめや評価とは何ですか？Zoho Socialでそれらをどのように管理できますか？
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おすすめ
対象時点： late July 2018、ReviewsはFacebook上でRecommendations（おすすめ）になりました。Recommendationsは、タグ、テキスト、画像を用いた単純な「イエス」または「ノー」の承認であり、お客様のベースを維持し、ビジネスを運営し続けるためのものです。
評価
評価は、Facebook上のビジネスページに与えられた公開のRecommendationsに基づいて自動的に生成されます。Recommendations機能を有効にしたページのみが評価を表示し、十分なRecommendationsを受け取っていないページは評価が表示されない可能性があります。
Zoho SocialでブランドのFacebookページのRecommendationsと評価を追跡・管理するには、以下の手順に従ってください。
1. Monitorタブをクリックします。
2. その後、ウィンドウの右下角にあるオレンジ色の(+)ボタンをクリックします。
3. 列のタイプとしてReviewsを選択し、Facebookページに関連するRecommendationsと評価を表示・管理します。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
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