プラン - よくある質問
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
ブランドとは何ですか？各プランで管理できるブランド数はいくつですか？
Zoho Socialにおいて、ブランドは1つの項目または法人単位のソーシャルチャネルを表します。1つのブランドごとに、次の各ソーシャルチャネルを1つずつ追加・管理できます。
- X 権限
- Instagram 権限
- Facebookページ
- LinkedIn企業ページ
- LinkedIn 権限
- Google 法人 権限リスティング
- TikTok 権限
- Mastodon 権限
- Pinterest 権限
- YouTube チャンネル（ご利用はプレミアム、Agency、Agency Plusプラン限定）
- Threads 権限
- Bluesky 権限
- WhatsApp 法人アカウント（ご利用はプレミアム、Agency、Agency Plusプラン限定）
- Telegram 法人アカウント（ご利用はプレミアム、Agency、Agency Plusプラン限定）
現在インドでは、TikTokに対する規制の影響により、Zoho Social経由でTikTokをご利用いただくことはできません。
Zoho Socialのブランドに関する詳細は
各有料プランで管理できるブランド数およびチームメンバー数は以下の通りです。
- スタンダードプラン:1ブランド（10チャンネル）および1チームメンバー
- プロフェッショナルプラン: 1ブランド（10チャンネル）および1チームメンバー
- プレミアムプラン: 1ブランド（13チャンネル）および3チームメンバー
- Agencyプラン:10ブランド（130チャンネル）および5チームメンバー
- Agency Plusプラン:20ブランド（250チャンネル）および5チームメンバー
さらに、これらのソーシャルチャンネルのいずれかを複数管理する場合（例：Facebook権限を2つ、またはTwitterハンドルを2つ管理する場合）は、ブランド追加オプションを購入するか、より大きな有料サブスクリプションへアップグレードし、追加のソーシャルチャンネルを接続する必要があります。
自社ブランドがソーシャルネットワーク上で複数の権限やページを持つ場合、それぞれの権限は別ブランドとしてカウントされますか？
はい！Zoho Social では、1つのブランドごとに各ソーシャルネットワークにつき1ページ／権限のみ追加できます。これは、各ページ／権限のパフォーマンスを個別に計測するためです。例えば、1つのブランドで管理できるのは以下の各1つずつです：
1. Facebookページ
2. X 権限
3. LinkedIn 企業ページ
4. LinkedIn 権限
5. Instagram 権限
6. Google 法人 権限リスティング
7. YouTubeチャンネル
8. TikTok 権限
9. Mastodon 権限
10. Threads 権限
11. Pinterest 権限
12. Bluesky 権限
13. WhatsApp 法人アカウント
14. Telegram 法人アカウント
ただし、1つのソーシャルチャネルで複数の権限やページをお持ちの場合は、Zoho Social ポータル内で複数のブランドを作成することが可能です。
各プランの機能比較を見ることはできますか？
試用期間終了後もアカウントは存在しますか？
はい、アカウントは残ります。どのプランにユーザー登録していても、試用期間が終了すると自動的に無料プランへ移行します。
いつでも権限をクリックし、サブスクリプション管理から有料プランにアップグレードできます。こちらからご希望の支払い済みプランを選択してください。
支払い済みサブスクリプションに追加購入できるブランドやTeam Member追加オプションの数に制限はありますか？
Zoho Socialのプロフェッショナル、プレミアム、またはAgencyプランをご利用の場合、Team Memberやブランドの追加オプションを購入できます。
プロフェッショナルプランでは、ブランド追加オプションは最大5件まで、Team Member追加オプションは無制限で購入可能です。
プレミアムプランでは、ブランドおよびTeam Member追加オプションの購入に制限はありません。
AgencyおよびAgency Plusプランでは、5ブランドごとのセット販売でブランドを追加でき、Team Memberの追加も無制限です。AgencyおよびAgency Plusプランの支払い済みサブスクリプションには、ブランドセットやTeam Memberの追加数に上限はありません。
スタンダードプランでは、ブランドとTeam Memberが各1つずつ付与されます。スタンダードプランには追加オプションを購入できません。
Zoho Socialでサブスクリプションプランを管理できません
サブスクリプションプランを管理するには、ポータル管理者である必要があります。ブランド管理者やユーザーには、Zoho Socialのサブスクリプションプランを管理する権限がありません。
アカウントサブスクリプションの更新を希望する場合は、ポータル管理者に役割の変更を依頼してください。
Zoho Socialでサブスクリプション管理プランはどこにありますか？
サブスクリプションプランを管理する方法は下記の通りです：
1. Zoho Socialアカウントにアクセスします。
2. ダッシュボード右上の権限アイコンをクリックします。
3.「サブスクリプション管理」をクリックします。
4. アップグレードしたいプランを選択します（例：プロフェッショナル）。
5. 支払期間を選択します（例：年間）。
6. 支払い手続きを続行します。
その他のユーザーやブランドも管理したい場合は？
追加のユーザーやブランドは、該当する追加オンを購入することでサブスクリプションに追加できます。
追加オンを購入する手順
- ご自身の権限アイコンをクリックし、サブスクリプション管理を選択します。
- サブスクリプション詳細ページでアップグレードする追加オンをクリックします。
- ドロップダウンリストから必要な追加オンの数を選択し、続けるをクリックします。
- 支払いを行うを確定順番ステージでクリックします。
購入および支払いの詳細が記載された確認ページが表示されます。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。
- Zoho Workerly Home
- Forums
- Connect With Us:
- Zoho Recruit Home
- Forums
- Connect With Us:
Zoho Campaigns Resources
Zoho WorkDrive Resources
New to Zoho Workerly?
New to Zoho Recruit?
New to Zoho CRM?
New to Zoho Projects?
New to Zoho Sprints?
New to Zoho Assist?
Related Articles
YouTube - よくある質問
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho SocialでYouTubeの指標を監視する方法 Monitorタブから、いいね、低評価、自分で作成したプレイリスト、コメントをZoho Social上で監視できます。 手順は次の通りです。 ...X - よくある質問
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 X ListsをMonitor列として追加する方法 ListをMonitor列として追加するには： Monitorタブへ移動し、+ 新しく追加する列 ボタンをクリックします。 列の種類で、X内のListsを選択します。 任意のListをクリックし、画面右下の 保存 を選択します。 ...支払い - よくある質問
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 どの種類の支払い方法が利用可能ですか？ 支払い：Zoho Socialアカウントのお支払いは、MasterCard、Visa、American Express、PayPal、銀行振込、または小切手振込で行うことができます。 ...ジア - よくある質問
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho SocialでZiaの生成AIを設定する方法 Ziaの生成AIはOpenAIのChatGPT APIによって提供されています。セットアップするには、OpenAIのシークレットキーが必要です。これにより、連携が完了します。 手順 1：OpenAIのシークレットキーの取得 ...キュー - よくある質問
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Socialにおけるキューの機能とは何ですか？ キューはあなたのコンテンツパイプラインに対する特定の時間スロットを表しています。Zoho Socialでは、使用可能な2つのタイプのキューがあります： SmartQ - 自動的に作成された時間スロット： ...