Zoho Socialには、Zoho CRM、Zoho Deskの有料プランを利用しているユーザー向けに専用のライトプランが用意されています。Zoho CRM、Zoho Deskのソーシャルタブで設定されているすべてのブランドのデータは、Zoho Socialのライトプランのアカウントに自動で同期されます。これにより、Zoho Socialで再度各ソーシャルメディアに手動で接続する手間を省くことができます。
Zoho Socialのライトプランのアカウントにアクセスするには、Zoho Socialのホーム画面に移動して[Zoho Socialにアクセス]をクリックします。
Zoho Socialのライトプランで接続可能なブランドは、1件です。また登録可能なチームメンバーは、2人までです。ブランドやチームメンバーをさらに追加するには、有料プランにアップグレードする必要があります。また、アドオンを追加購入することで、ブランドを追加することもできます。
ライトプランでは、次の機能を利用することができます:
Zoho CRM、Zoho Deskの有料プランを利用している場合は、ライトプランを引き続き利用できます。また、有料プランにアップグレードすることもできます。
プランをアップグレードするには:
設定したすべてのブランドが選択したプランに移行します。試用期間の終了後、Zoho Socialの他のプランにアップグレードすることができます。アップグレードしない場合、ライトプランに移行するように促されます。
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
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