このページでは、ポータル(アカウント)を完全に削除し、Zoho Socialからデータをすべて削除する手順について説明します。
有料プランを利用していない 場合、ポータルを削除するには次の手順を実施します:
- [設定]に移動します。
- [ポータル設定]に移動します。
- [ポータル情報]タブで、[ポータルを削除]をクリックします。

- 確認画面がポップアップで表示されます。

- [ポータルを削除] ボタンをクリックします。
Zoho Socialからすべてのデータが完全に削除されます。
ポータルの削除による影響は、次のとおりです:
- ポータル内のすべてのブランドが削除されます。
- チームメンバー全員がポータルにアクセスできなくなります。
- 予約した投稿、モニタリングのタブに追加した列、下書きの投稿など、すべてのデータが完全に削除されます。
- 削除後、ポータルはリセットされます。元に戻すことはできません。
削除後、いつでも同じメールアドレスを使用して新しいアカウントを作成することができます。