すべての未公開の再予約
未試行の投稿
［未試行の投稿］には、投稿を公開した際に公開されなかった投稿の一覧が表示されます。投稿を公開した際、Zoho Socialから投稿先のソーシャルメディアへのデータの送信中にエラーが発生すると、投稿が公開されない場合があります。［投稿］タブ、または［カレンダー］画面からこれらの未試行の投稿を再予約することができます。
失敗した投稿
［失敗した投稿］には、予約した投稿のうち、公開されなかった投稿の一覧が表示されます。投稿が公開されない原因はさまざまです。重複した投稿を公開しようとしたり、セキュリティ上の理由から投稿先に選択したソーシャルメディアで再接続が必要となったり、画像サイズが要件を満たなかったりした場合に起こります。問題を修正すると、再度投稿を予約できるようになります。［投稿］タブ、または［カレンダー］画面からこれらの失敗した投稿を再予約することができます。
投稿タブからの投稿の再予約
未試行の投稿や失敗した投稿を再予約するには：
- ［投稿］タブに移動して、［未公開の投稿］セクションに移動します。
- 該当の投稿に表示されている［再予約］ボタンをクリックします。
- ［▼］をクリックすると、未公開の投稿にフィルターを適用して失敗した投稿や未試行の投稿のみを表示することができます。
カレンダー画面からの投稿の再予約
カレンダー画面から直接すべての未公開の投稿を再予約することもできます。カレンダー画面から再予約するには：
- ［投稿］タブに移動して、［カレンダー］に移動します。
- カレンダー画面右上にあるフィルターアイコンをクリックして、［投稿の種類別］で［未公開の投稿］を選択します。
- さらに、［未公開の投稿の種類］で失敗した投稿や未試行の投稿のみを表示することができます。
ブランドで未公開の投稿がある場合のみ、投稿タブで［未公開の投稿］タブが表示されます。