メンバーの削除/無効化

メンバーの削除/無効化

 ブランドからのメンバーの削除 

Zoho Socialのブランドからメンバーを削除すると、削除されたメンバーは該当のブランドにアクセスできなくなります。ただし、他のブランドには引き続きアクセスすることができます。

たとえば、Zoho Socialアカウントにおいて、あるメンバーが3件のブランド(A、B、C)に登録されているとします。ポータル管理者がブランド「A」から該当のメンバーを削除した場合、双方太郎さんはブランド「A」にアクセスできなくなりますが、他のブランド「B」、「C」には引き続きアクセスすることが可能です。
 
ブランドからメンバーを削除するには
  1. [設定][ブランドのメンバー]の順に移動します。
  2. 対象のメンバーにカーソルを合わせて、[削除する]をクリックします。

  3. 確認画面で[削除する]をクリックします。 

メモ
ポータル管理者の場合、[設定][すべてのメンバー]の順に移動してメンバーを削除することもできます。
 
ブランドからメンバーを削除するには(ポータル管理者の場合)
  1. [設定][すべてのメンバー]の順に移動し、メンバーを選択します。
  2. 対象のブランドにカーソルを合わせて、[削除する]をクリックします。

  3. 確認画面で[削除する]をクリックします。 

ポータルからのメンバーの削除 

ポータルからメンバーを削除すると、削除されたメンバーは該当のZoho Socialアカウントにアクセスできなくなります。また、アカウント内で複数のブランドに登録されていた場合、すべてのブランドにアクセスできなくなります。
Zoho Socialのポータルからメンバーを削除できるのは、ポータル管理者のみです。

ポータルからメンバーを削除するには
  1. [設定][すべてのメンバー]の順に移動します。
  2. ポータルメンバーの一覧から対象のメンバーを選択し、画面右上の[削除]アイコンをクリックします。

  3. 確認画面で[削除する]をクリックします。 

メンバーの無効化 

メンバーを無効にすると、無効にされたメンバーは該当のポータルにアクセスできなくなります。また、メンバーの一覧に[無効]と表示されます。ポータル管理者は、必要に応じてメンバーを再度有効にすることができます。再度有効にする際には、招待メールを送信します。
 
メンバーを無効にするには
  1. [設定][すべてのメンバー]の順に移動します。
  2. 対象のメンバーを選択し、画面右上の[無効にする]をクリックします。

  3. 確認画面で[無効にする]をクリックします。


    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.