Facebookのリード獲得広告レポート

Facebookのリード獲得広告レポート

リード獲得広告の統計データ

リード獲得広告のキャンペーンを設定した後は、その成果を確認する必要があります。Zoho Socialのリード獲得広告レポートでは、Facebookのリード獲得広告で作成されたリード(見込み客)の人数、リード(見込み客)の年齢層の割合など、さまざまな情報を確認することができます。これらの統計データを基に、対象を絞ったキャンペーンを実施したり、成果の高いキャンペーンを比較したりすることが可能です。リード獲得広告の統計データを表示するには、次の手順を実施します:
  1. [投稿]タブに移動して、[見込み客(リード)の獲得]をクリックします。 
  2. [詳細]をクリックして、対象のリード獲得広告の統計データを表示します。
リード獲得広告の詳細で確認できる統計データには、パフォーマンス、属性、内訳の3種類があります。

パフォーマンス:こちらには、特定の広告で作成されたリード(見込み客)と、リード(見込み客)の作成に生じた平均費用が表示されます。また、リード獲得広告が人々に表示された回数(リーチ)、広告で行われたクリック回数、リード獲得広告に費やした費用の合計額など、さまざまな指標データを確認することができます。



属性:リーチとは、リード獲得広告を表示した人数のことです。インプレッションとは、リード獲得広告が表示された回数のことです。[属性]タブでは、リード獲得広告に反応した人々(オーディエンス)の性別や年齢層を確認することもできます。また、それぞれの割合や比率を確認することができます。



内訳:こちらには、特定の広告で作成されたリード(見込み客)のうち、リーチ(広告を表示した人数)とインプレッション(広告が表示された回数)の割合が表示されます。また、リード獲得広告の費用の合計額を確認することもできます。



レポートの作成

Zoho Socialでは、Facebookのリード獲得広告によってブランドで発生した売上の推移を確認することができます。Zoho CRMと同期しているリード(見込み客)やフォームの項目に関するデータを表示するには、対象のリード獲得広告の[詳細]をクリックして、[CRM]タブに移動します。



リード獲得広告のリード(見込み客)のデータ

[広告からの見込み客(リード)]タブには、リード獲得広告で作成されたすべてのリード(見込み客)のデータが表示されます。 



この連携を初めて設定する場合、過去90日間における有効なリードフォームのリード(見込み客)のデータが表示されます。新しいリード(見込み客)のデータをCRMに送信するには、[見込み客(リード)のデータをCRMに追加]を選択します。今後、リード獲得広告で新しいリード(見込み客)が作成されると、自動的にZoho CRMに登録されます。

リード(見込み客)の名前をクリックして、他のソーシャルメディアに関連付けることも可能です。



ビューのカスタマイズ

[項目を追加]アイコンをクリックすると、リード獲得広告のフォームの項目やリード(見込み客)によって送信されたすべての情報を確認することができます。[項目を追加]アイコンは、リード獲得広告のフォームの右上に表示されます。

また、ビューをカスタマイズして、画面に表示するリード(見込み客)のデータ件数を選択することができます。1ページあたり10件から100件までのデータを表示させることができます。 

リード(見込み客)のデータのダウンロード

[ダウンロード]アイコンをクリックすると、特定のリード獲得広告で収集したリード(見込み客)の一覧のデータをPDFやPNG形式のファイルでエクスポートすることができます。

Socialから登録した見込み客(リード)

[Socialから登録した見込み客(リード)]タブでは、いいね!やコメントなど、フォロワーやファンによるリード獲得広告への反応によって作成された新しいリード(見込み客)や連絡先の情報をすべて確認することができます。Zoho Socialからリード(見込み客)の自動作成方法については、こちらをご参照ください。



[レポート]タブからCRMのレポートへのアクセス

すべてのリード獲得広告の詳細情報を表示するには、ホーム画面から[レポート]タブに移動して、画面左上にある[CRM]のアイコンをクリックします。画面右上の[フィルター]アイコンでは、次の条件でリード(見込み客)にフィルターを適用することができます:
  • 広告、広告ID
  • 広告セット、広告セットID
  • 広告キャンペーン、広告キャンペーンID
  • リードフォーム、リードフォームID
  • 広告アカウント、広告アカウントID
  • 広告目的
  • Facebookページ、FacebookページID
  • 同意情報
  • 見込み客(リード)の種類
  • ブランド
Zoho CRMアカウントに接続している場合、CRMのレポートでリード(見込み客)の名前をクリックすると、CRMの[見込み客]タブに移動します。



リード獲得広告のレポートの共有

CRMのレポートをチームメンバーにメールで共有したり、CSV形式のファイルでエクスポートしたりすることができます。

メールで送信するレポートをパスワードで保護することも可能です。CRMのレポートをパスワードで保護するには、[パスワードで保護]オプションのチェックボックスにチェックを入れます。
パスワードは6文字以上にする必要があります。














                        Resources

                        Videos

                        Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                        eBooks

                        Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                        Webinars

                        Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                        CRM Tips

                        Make the most of Zoho CRM with these useful tips.