1. リード（見込み客）のデータをCSV形式のファイルで毎回ダウンロードせずに、1つのツールからリード（見込み客）を 管理
   
2. キャンペーンの進捗状況の 確認
   

1. FacebookやTwitterから得たリード（見込み客）に関するデータをすべて1つのツールで管理することができます。リード（見込み客）のデータをCSV形式のファイルで毎回ダウンロードする必要はありません。
   
2. 指標データで統計データを用いてキャンペーンの進捗状況を確認することができます。
   
3. Zoho CRM連携により、すべてのリード（見込み客）のデータや特定のFacebookのリードフォームのデータをCRMとリアルタイムで同期することもできます。
   
4. ページ管理者 や 広告アカウントにアクセス権限を付与されたユーザー は、Zoho Socialから新しい Facebookのリード獲得広告 を作成することができます。
   

Facebookのリード獲得広告は、プロフェッショナルプラン、代理店向けプラン、代理店向けプラスプランで利用できます。

Facebookのリード獲得広告の設定

この操作を行うには、対象のFacebookの広告アカウントの管理者であると同時に、Zoho Socialのポータル管理者またはブランド管理者である必要があります。詳細については、 こちら をご参照ください。 

既存のZoho CRMユーザーの場合：

1. ホーム画面から ［投稿］ タブをクリックして、左メニューから ［見込み客（リード）の獲得］ を選択します。
   
   
   
    
   
   
2. ［Facebookのリード獲得広告を今すぐ設定］ をクリックして、リード獲得広告が設定されている対象のFacebookの広告アカウントに表示される ［接続］ をクリックします。 
   
   
   
   
   
   
3. Zoho SocialとCRMとの連携がすでに有効になっている場合、表示される画面で ［関連付けを編集］ または ［続ける］をクリックします。 
   
   

   
   
   
   
   ［続ける］をクリックすると、Zoho Socialによってすべての項目がZoho CRMに自動で関連付けられます。つまり、Facebookのリード獲得広告のフォームにある標準項目が、Zoho CRMの［見込み客］タブにある項目に関連付けられます。ただし、 ［関連付けを編集］ を選択すると、Facebookのリード獲得広告の 各項目を個別にCRMの項目に関連付けることができます 。
   

関連付けが指定されない項目は、Zoho CRMアカウントに同期されません。

Zoho CRM連携が有効になっていない場合：

Zoho CRMとの連携をまだ有効にしていない場合、 Zoho CRMアカウントをZoho Socialに接続 すると、項目が関連付けられ、リード（見込み客）のデータがCRMに自動で送信されるようになります。

Zoho CRMアカウントをまだ持っていない場合

Zoho CRMとの連携は、いつでも解除することができます。解除するには、次の手順を実施します：

1. ［設定］→［ブランド設定］→［見込み客の獲得］ の順にクリックして、 ［Facebook］ を選択します。
   
   
   
   
   

   
   
2. ［Facebookのリード獲得広告をZoho CRMと同期］の切り替えボタンをクリックして、連携を無効にします。
   
   

Facebookのリード獲得広告アカウントとZoho Socialとの接続は、いつでも解除することができます。解除するには、次の手順を実施します：

1. ［投稿］タブ→［見込み客（リード）の獲得］の順に移動して、画面右上の ［広告アカウントの管理］ をクリックします。
   
   
   
    
   
   
2. 表示されるポップアップ画面で、対象のアカウントに表示される ［接続を解除］ をクリックします。
   

リード獲得広告の作成

1. ホーム画面から ［投稿］ タブに移動して、左メニューから ［見込み客（リード）の獲得］ を選択します。
   
2. ［リード獲得広告を作成］ をクリックして、Zoho Social.で新しいFacebookのリード獲得広告を作成します。
   
   
   
    

Facebookの広告マネージャでは、リード獲得広告をより詳細に作成することができます。  

リード獲得広告の管理 

リード獲得広告のフォームの項目とZoho CRMのフォームの同期

関連付けが指定されない項目 は、Zoho CRMアカウントに 同期されません。

Zoho Socialで項目を手動で関連付けるには、次の手順を実施します：

• ［見込み客（リード）フォーム］ タブで、 ［関連付けを編集］ をクリックします。
  
   

関連付けの対象となる項目が見つからない場合、新しい項目をZoho CRMに作成することができます。 

広告キャンペーンに関する追加項目の同期 

Zoho Socialで追加項目を手動で関連付けるには、次の手順を実施します：

• ［見込み客（リード）フォーム］タブの ［関連付けられている追加項目］ で、 ［関連付けを編集］ をクリックします。