Zoho CRM連携
CRMのレポート
見込み客が登録された経緯を知ることはとても重要です。また、見込み客との商談が成立し、ブランドの売上に貢献するかどうかを把握することも欠かせません。 Zoho Social と Zoho CRM を連携している場合、CRMの標準レポートを利用することができます。このレポートでは、 Zoho Socialで作成された見込み客や連絡先 、見込み客や連絡先の データ元 、ソーシャルメディアで反応した見込み客や連絡先から 発生した売上 など、さまざまな情報を確認することができます。 ...
CRMの見込み客や連絡先の登録
ブランドへのメンションや最新情報での通知など、Zoho Social内で潜在的な見込み客や連絡先を発見した場合、CRMの連絡先として登録することができます。新しい見込み客として登録したり、CRMにすでに登録されている既存の見込み客に関連付けたりすることができます。 最新情報:CRMの見込み客や連絡先としてコネクションを登録 ...
見込み客の獲得(リードジェネレーション)
ソーシャルメディアでは、数多くの顧客を発見することができます。フォロワーやファンの興味や関心を惹きつける投稿内容を公開し、フォロワーやファンとやりとりを行い、ブランドに関する反応を注意深く確認することは、見込み客を獲得する上でとても重要です。 ブランドにとって顧客となり得るフォロワーやファンから反応があったときに、反応したフォロワーやファンを見込み客として登録できると便利です。Zoho ...
Zoho Socialのライトプラン
Zoho Socialには、Zoho CRM、Zoho Deskの有料プランを利用しているユーザー向けに専用のライトプランが用意されています。Zoho CRM、Zoho Deskのソーシャルタブで設定されているすべてのブランドのデータは、Zoho Socialのライトプランのアカウントに自動で同期されます。これにより、Zoho Socialで再度各ソーシャルメディアに手動で接続する手間を省くことができます。 Zoho Socialのライトプランのアカウントにアクセスするには、Zoho ...
Zoho CRM連携
Zoho Socialでは、Zoho CRMと連携することができます。これにより、ソーシャルメディアから見込み客を獲得し、より多くの商談を受注することができます。 Zoho SocialをZoho CRMと連携させることで、次の操作を行うことができます: ソーシャルメディアから見込み客や連絡先のデータをZoho CRMに自動で送信するようにルールを設定することができます。 Facebookのリード獲得広告から見込み客を作成し、Zoho CRMと同期することができます。 ...