Zoho Surveyでは、アンケートの作成やカスタマイズだけでなく、さまざまな言語に翻訳することもできます。アンケートの質問や回答の内容は、135の言語に翻訳でき、そのうち91の言語では、エラーメッセージや通知の内容まで完全に翻訳できます。残りの44の言語では、一部のエラーメッセージや通知のみが翻訳されます。アンケートの質問を翻訳するだけでなく、完全対応または一部対応の言語でも、アプリケーションのエラーメッセージや通知をカスタマイズすることもできます。
注意:アンケートの初期設定の言語とは、アンケートの作成時に使用する言語です。追加の言語とは、アンケートが翻訳される際の訳文言語です。
完全対応の言語と一部対応の言語との違いは何ですか?
完全対応の言語では、すべてのシステムメッセージ、エラーメッセージ、指示内容が対象の言語に翻訳されます。この場合、アンケートの内容(質問と回答の選択肢)の翻訳のみが必要です。
一部対応の言語では、アンケートの内容に加え、一部のシステムメッセージ、エラーメッセージ、指示内容も翻訳する必要があります。
利用例
たとえば、アンケートを回答者の言語に翻訳したいとします。アンケートの内容はすでに翻訳されていますが、一部のシステムメッセージが英語のまま表示されることがあります。
その場合、それらのメッセージを回答者の言語に翻訳することが可能です。Zoho Surveyでは、メッセージの内容を翻訳するだけでなく、必要に応じて内容を変更することもできます。
利用条件
初期設定の言語:メッセージのカスタマイズは、Zoho Surveyの無料プラン以上で利用できます。
追加の言語:メッセージのカスタマイズは、Zoho Surveyのプロプラン以上で利用できます。
初期設定の言語以外の言語でメッセージのカスタマイズ
編集画面でのメッセージのカスタマイズ
1.アンケートの設定画面で[言語]→[+ 言語を追加する]の順に移動し、対象の言語の欄で[…]アイコンをクリックし、 [編集する]を選択します。
2.こちらで、翻訳されたメッセージをカスタマイズすることができます。
3.該当する内容を入力後、[更新する]をクリックして保存します。
Google翻訳でのメッセージのカスタマイズ
1. アンケートの設定画面で[言語]→[+ 言語を追加する]の順に移動します。
2.ドロップダウンリストから言語を選択し、[次へ]をクリックします。
3.アンケートを翻訳する方法として[翻訳ツールを使用する]を選択します。
4.翻訳設定の追加後、対象の言語の[…]アイコンをクリックし、[編集する]をクリックします。
5.すべての質問が対象の言語に翻訳されて表示されます。また、翻訳された内容を必要に応じて修正できます。
6.変更/修正の完了後、[更新する]をクリックします。
注意:
Google翻訳を使用することで、編集画面内の質問をワンクリックで翻訳できます。
表計算シートによるメッセージのカスタマイズ
1.[…]アイコンをクリックし、[表計算シートのファイルとしてダウンロードする]を選択します。
2.また、ダウンロードした表計算シートはパスワードで保護することもできます。ダウンロードした表計算シートを開き、シート内のメッセージを必要に応じて、変更します。
ダウンロードしたシートにパスワードを設定するには
- [表計算シートをダウンロードする]設定を選択する際に、パスワードのボタンをクリックして、設定を有効にします。
- 表計算シートのパスワードを設定し、[エクスポートする]をクリックします。
- エクスポートした表計算シートを開くには、設定したパスワードを使用します。
3.初期設定の言語の場合:カスタムメッセージ欄にメッセージの内容を追加します。
4.追加の言語についても、質問やカスタムメッセージをカスタマイズすることができます。
5.設定完了後、翻訳された内容をアップロードするには、[表計算シートのファイルをアップロードする]をクリックします。
よくある質問
1.アンケートの翻訳機能では、どのくらいの言語がサポートされていますか?
Zoho Surveyの翻訳機能では、135の言語に対応しています。そのうち、91の言語が完全に対応しており、44の言語が一部に対応しています。
2.アンケートが複数の言語に翻訳されている場合、回答を収集し統合するにはどうすればよいですか?
アンケートが複数の言語に翻訳されている場合でも、回答者は希望の言語でアンケートに回答することができます。その場合、回答は自動的にレポートセクションに統合されます。また、レポートの画面で、フィルターを適用し、選択した言語に基づいて、アンケートの回答を抽出することができます。
3.アンケートをインドの地域言語に翻訳することは可能ですか?
11の地域言語をサポートしています。詳細は、サポートまでお問い合わせください。
4.同じアンケートに異なる言語の質問を追加することはできますか?
いいえ、同じアンケートに異なる言語の質問を一緒に表示することはできません。ただし、アンケートをさまざまな言語に翻訳することはできます。
5.エラーメッセージを別の言語に翻訳するには、どうすればよいですか?
エラーメッセージの内容は、Google翻訳の機能、表計算シート、編集画面を使って、別の言語に翻訳することができます。