Zoho Surveyで管理者の変更または管理者権限の移譲方法

Zoho Surveyで管理者の変更または管理者権限の移譲方法

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Zoho Survey のエンタープライズ版で管理者権限を別のユーザーに譲渡する必要が生じる場合があります。作業を開始する前に、新しい管理者が Zoho Survey のアカウントをすでに持っていることを確認してください。

管理者権限を譲渡するには:
  1. 既存の管理者から、管理者権限の譲渡を依頼するメールを support@zohosurvey.com 宛てに送信してもらいます。
  2. メールは、Zoho Survey に管理者として登録されているメールアドレスから送信されている必要があります。
  3. リクエストを受信後、弊社サポートチームが管理者を変更します。
管理者がすでに御社を退職している、または何らかの理由で連絡が取れない場合は、次の手順に従ってください。
  1. 管理者権限の譲渡を依頼するメールを support@zohosurvey.com 宛てに送信します。その際、管理者として登録されているメールアドレスを CC に含めてください。
  2. メールは、管理者権限を付与したいメールアドレスから送信してください。そうでない場合は、新しい管理者のメールアドレスを CC に含めてください。
管理者権限の譲渡は、次のいずれかの条件を満たした時点で完了します。
  1. 既存の管理者から確認の返信を受領した場合、または
  2. 3 営業日以内に既存の管理者からメールでの返信がない場合。