Zoho Survey で管理者を変更する方法や管理者権限を移行する方法は?

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様々な理由により、Zoho Surveyのエンタープライズ版において管理者権限の移行が必要となる場合があります。手続きを進める前に、新しい管理者がZoho Surveyのアカウントを持っていることを確認してください。

管理者権限を移行するには:
  1. 現在の管理者がsupport@zohosurvey.comにメールを送り管理者権限の移行を依頼します。
  2. メールは、Zoho Surveyに登録されている管理者のアドレスから送信済みであることを確認します。
  3. 私たちのチームは、リクエストを受け取り次第、管理者を再指定します。
もし管理者が退社したり、何らかの理由で連絡が取れない場合は、以下の手順に従ってください:
  1. 管理者権限の移行を依頼するメールをsupport@zohosurvey.comに送ります。必ず、管理者登録済みのメールアドレスをCCに入れてください。
  2. 管理者権限を移行したいアドレスからメールを送信するか、または新しい管理者のメールアドレスをCCに入れます。
管理者権限は以下の場合に移行されます:
  1. 現在の管理者からの確認が得られた場合、または
  2. 現在の管理者からのメールが3営業日以内に受け取れなかった場合です。

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