開始
Facebookのラベルはカスタマイズできますか
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。いいえ、カスタマイズすることはできません。
調査パネリストに個別連絡は可能ですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。購入した回答機能を通じて取得したアンケート回答者に連絡するオプションはありません。
既存のZoho Survey利用者と顧客がいる場合、回答を購入する必要はありますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。いいえ、この値が次の値と等しくないことが必須です。
ユーザーごとの回答を1回に制限する方法はありますか
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。初期設定では、1 人の回答者が無制限に回答できます。ただし、制限を追加することで、回答数を制限できます。
HTML調査コードを貼り付ける際にHTMLを使わずにテキストを混在させる方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。はい、可能です。リッチテキストエディターで追加したテキストは、バックエンドで HTML として保存されます。テキストエディターの HTML オプションをクリックすると、その HTML をコピーできます。
インラインメールに複数の質問がある場合、埋め込み質問に回答済みの状態でアンケートに遷移しますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。はい、質問に回答した後にアンケートへリダイレクトされます。詳しくはこちらをご覧ください。
Zoho Surveyのメール配信とZoho Campaignsによるアンケート送信の違いとは
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。メール配信は、Zoho Survey 内からアンケートを送信できる機能です。アンケートを配信するには、連絡先リストのファイルを CSV または XLS 形式でインポートする必要があります。Zoho Campaigns では、連絡先リストを作成したり、Zoho CRM ...
未返信の受信者にリマインダーを再送信する方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。はい、リマインダー用メールをスケジュール設定できます。
リマインダーの自動化オプションはありますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。はい、アンケートが Zoho Survey のメール配信または Zoho Campaigns を通じて送信されている場合、自動リマインダーを送信することが可能です。
Zoho Surveyと連携するならZoho CampaignsとZoho CRMのどちらが最適か
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Survey は、Zoho Campaigns と Zoho CRM とをそれぞれ異なる目的で連携できます。CRM 連携ではアンケート回答を CRM データと統合できる一方、Zoho Campaigns ...
送信済みの元メールにメールアドレスを追加できますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。元のメール配信コンテンツを使用するには、［配信］タブのメール配信セクションから、同じアンケートを別のメールアドレス宛てに送信できます。
ポップアップ調査の作成方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。ポップアップアンケートとその作成方法については、こちらをご覧ください。
送信したアンケートと一緒の元のメールはどこで確認できますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。これは、［ローンチ］タブ内のメール配信セクションで確認できます。
アンケートリンクをメール送信する際、受信者の名前とメールアドレスを自動入力できますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。アンケートの送信にメール配信機能を使用している場合、アップロードしたすべての回答者変数はレポートセクションで確認できます。
終了後のアンケートを再開できますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。はい、Launch タブでアンケートを再開できます。アンケートに終了日を設定している場合は、それも削除する必要があります。
勤務先メールアドレスがないスタッフへのアンケート配布方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。アンケートのQR コードをダウンロードして、チャットで送信できます。
回答が匿名の場合、誰がアンケートに回答したかを追跡する方法は？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ...
Facebookグループや個人プロフィールでアンケートは利用できますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。現在、アンケートを投稿できるのはFacebookページのみです。
アンケートの公開期間はどのくらいですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。アンケートは、終了するまで利用できます。
ポップアップで表示され、ウェブサイトにリダイレクトされる質問を追加する方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。この用途にはポップアップアンケートを使用して、アンケートフォームを自社サイトに埋め込むことができます。また、アンケートの最終ページから任意のURLへリダイレクトさせることもできます。
スノーボールサンプリングの利用方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。回答者の条件を指定できるノンプロバビリティサンプリングを使用しています。詳しくはこちらをご覧ください。
回答していない人にリマインダーメールを送信できますか
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。はい、アンケートを Zoho Survey のメール配信機能で送信している場合、未回答者にリマインダーを送信できます。メール配信でリマインダーメールを送信する方法の詳細はこちらをご覧ください。
受信した回答の追跡と未回答者へのリマインダー送信は可能ですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。アンケートを、当社のメール配信、Zoho CRM、またはZoho ...
異なる従業員カテゴリや部門からデータを収集するオプションはありますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。はい。Zoho Survey のコレクター機能を使用することで実現できます。Zoho Survey のエンタープライズ版では、部署を作成し、その部署にユーザーを追加できます。部署は、組織内の複数のユーザーが 1 ...
オフラインでアンケートを実施できますか
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Survey には、インターネット接続がない場合でも誰でもアンケートにアクセスして回答データを収集できるオフライン調査機能があります。オフライン調査の詳細はこちらをご覧ください。
Facebookでアンケートを共有できますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。はい、可能です。Zoho Survey アカウントで[Launch]をクリックし、[Distribution]セクションで[Facebook]を選択します。[接続]をクリックしてアンケートを Facebook ページで共有すると、回答者が簡単にアクセスできるようになります。
アンケートをポップアップHTMLで表示できますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 JavaScript とポップアップ埋め込みが、ポップアップアンケートでも利用できるようになりました。詳しくは、ウェブサイト挿入設定をご覧ください。
同じアンケートの複数回答を防ぐ方法はありますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。この目的には一意のURL機能を使用できます。詳しくはこちらをご覧ください。
特定の対象にアンケートをメール送信する方法と複製して別グループに送る方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Campaigns ツールを使用して、アンケートを特定のユーザーに配信できます。回答はアンケートのレポートセクションに表示されます。また、アンケートに未回答のユーザーに対して、Zoho Campaigns ...
メールにアンケートを埋め込む方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。アンケートをメールで送信するには、弊社のメール配信機能、インラインメール、またはメールキャンペーンを使用できます。