Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQは、Webサイト訪問者のアクセス状況や属性情報を追跡するのに役立つツールです。また、訪問者とチャットでやりとりする機能も用意されています。Zoho SurveyとZoho SalesIQを連携すると、アンケートの回答内容とWebサイト訪問者の情報を関連付けて、訪問者の情報をより詳細に把握できます。
アンケートを通じてWebサイト訪問者の情報を識別するには：
- アンケートの編集画面で［連携］タブをクリックします。
- 画面左側のメニューから［連携］をクリックします。
- ［Zoho SalesIQ］の欄で［連携する］をクリックします。連携するには、Zoho SalesIQにも登録していることが必要です。
- 回答者のメールアドレスを尋ねる質問を選択します。これは必須項目です。
- ［名前］項目の質問を選択します。
- ［電話番号］項目の質問を選択します。
- ［保存する］をクリックします。
連携を解除するには：
- アンケートの編集画面で［連携］タブをクリックします。
- 画面左側のメニューから［連携］をクリックします。
- ［Zoho SalesIQ］の欄で［連携を解除する］をクリックします。
- ［削除する］をクリックして確定します。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。
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お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 この連携を使用すると、アンケート回答が送信されたときに、自動的にチケットを作成できます。 Zoho Survey を Zoho Desk と連携する理由 あなたがレストラン担当者で、顧客フィードバックアンケートが送信されたタイミングで動的にチケットを作成したいとします。Zoho ...