SMS配信管理

SMS配信管理

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予約済みのSMS招待を編集するには

  1. ［公開］タブに移動します。
  2. 対象のSMSコレクターを選択します。
  3. ［予約済みの招待］タブに移動します。

  1. ［編集］をクリックします。

  1. 必要な変更を行い、招待を送信します。

予約済みの招待を削除するには

  1. ［公開］タブに移動します。
  2. 対象のSMSコレクターを選択します。
  3. ［予約済みの招待］タブに移動します。

  1. ［削除］をクリックします。

  1. 続いて表示される確認ダイアログボックスで［はい］をクリックします。

SMS招待を追跡するには

  1. ［公開］タブに移動します。
  2. 対象のSMSコレクターを選択します。
  3. 次の詳細を確認するには、［概要］をクリックします。
    1. ［送信済み］-正常に送信されたSMSの件数の詳細が表示されます。
    2. ［配信停止］-招待の配信を停止したユーザーがいる場合、その詳細が表示されます。
    3. ［失敗］-送信されなかったSMSの件数の詳細が表示されます。
    4. ［招待履歴］-各招待の日付、回答者の詳細、その他の詳細が表示されます。詳細情報を確認するには、［表示］をクリックします。

  1. ［表示］をクリックして詳細情報を確認します。
  2. ［リマインダー作成］をクリックし、アンケートに回答していないユーザーにSMSリマインダーを送信します。
  3. 次の詳細を確認するには、［受信者］をクリックします。

    1. ［受信者を検索］-キーワードを使用して受信者を検索します。
    2. ［電話番号］-SMS招待先の電話番号が表示されます。
    3. ［CSV形式でダウンロード］-絞り込まれた受信者のリストをCSV形式でダウンロードします。
    4. ［送信済み］-招待が送信済みかどうかが表示されます。
    5. ［回答済み］-アンケートの回答ステータスが表示されます。

  1. 回答済みの場合は、［回答を表示］アイコンをクリックして、受信した回答を表示します。これによりレポートセクションに移動し、回答の詳細を確認できます。

回答を絞り込むには

  1. ［公開］タブに移動します。
  2. 対象のSMSコレクターを選択します。
  3. ［受信者］タブをクリックします。

  1. ［フィルター］アイコンをクリックします。
  2. ドロップダウンリストから目的のフィルターを選択します。選択したフィルターに該当する収集済みの回答を表示できます。

さまざまな条件に基づいて受信者を絞り込むことができます。
  1. ［すべての受信者］-すべての受信者を表示します。
  2. ［未回答］-まだ回答していない受信者を表示します。
  3. ［一部回答］-一部のみ回答した受信者を表示します。
  4. ［完了した回答］-完全な回答を送信した受信者を表示します。
  5. ［失格の回答］-要件に該当しない受信者を表示します。
  6. ［割り当て上限超過の回答］-事前設定された割り当ての上限に達したため、アンケートに回答できなかった受信者を表示します。
  7. ［配信停止］-SMSの配信を停止したユーザーを表示します。
  8. ［未送信］-まだ送信されていないSMS招待を表示します。
  9. ［失敗］-送信に失敗した招待を表示します。

アンケートに回答済みかどうかを確認するために連絡先を検索するには

  1. ［公開］タブに移動します。
  2. 対象のSMSコレクターを選択します。
  3. ［受信者］タブをクリックし、検索バーにキーワードを入力して受信者を検索します。

SMS配信用の連絡先を絞り込むには

  1. ［公開］タブに移動します。
  2. 対象のSMSコレクターを選択します。
  3. ［受信者］タブをクリックします。
  4. ［フィルター］アイコンをクリックします。

  1. ドロップダウンリストから目的のフィルターを選択します。選択したフィルターに該当する連絡先を表示できます。

次の条件に基づいてSMS配信用の連絡先を絞り込むことができます。

  1. ［すべての受信者］-すべての受信者を表示します。
  2. ［未回答］-まだ回答していない受信者を表示します。
  3. ［一部回答］-一部のみ回答した受信者を表示します。
  4. ［完了した回答］-完全な回答を送信した受信者を表示します。
  5. ［失格の回答］-要件に該当しない受信者を表示します。
  6. ［割り当て上限超過の回答］-事前設定された割り当ての上限に達したため、アンケートに回答できなかった受信者を表示します。
  7. ［配信停止］-SMSの配信を停止したユーザーを表示します。
  8. ［失敗］-送信に失敗した招待を表示します。