配点

配点

アンケートの作成後には、回答に配点を設定することができます。Zoho Surveyの配点機能では、アンケートの質問の各回答に得点(数値)を割り当てることができます。回答完了後に合計得点を簡単に算出することもできます。得点は、アンケートの最後に回答者に表示したり、メールで送信したりすることができます。数値日時スライダーの種類の質問では、値の大小や範囲を指定する条件を用いて得点を設定します(例:スライダーの値が50より大きい場合に10点加点する)。配点機能に対応しているすべての質問において、マイナスの値(減点)を設定することも可能です。 

次の種類の質問は、配点機能に対応していません。 
  1. 順位付け 
  2. メールアドレス 
  3. 連絡先情報 
  4. 氏名 
  5. ファイルのアップロード 
  6. 見出しと説明
得点は、[レポート]の[個々の回答]で確認できます。各回答者の得点は、回答と一緒に表示されます。 
得点による条件処理を設定して、得点に応じてアンケート完了ページをカスタマイズすることができます。また、アンケートの得点をメールで送信することもできます。

配点を設定するには:

  1. アンケート編集画面の右上にある[詳細設定]をクリックします。 
  2. [配点]をクリックします。各質問の選択肢の横に、配点欄が表示されます。 
  3. 各選択肢の欄に、配点を入力します。
  4. [保存する]をクリックします。入力した配点を削除するには、各質問の配点を手動で削除する必要があります。



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                                • NPS(顧客推奨度)

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