連絡先情報

連絡先情報

連絡先情報の種類の質問では、回答者の連絡先に関するさまざまな情報を1つの質問でまとめて収集することができます。短文入力によるテキスト形式の質問をたくさん追加する必要がありません。

たとえば、顧客満足度アンケートに連絡先情報に関する任意の質問を追加して顧客の個人情報を収集できます。必須に設定されていない項目では、回答者が回答をスキップできます。

連絡先情報についての質問のサンプル:


連絡先情報を収集するための質問を追加するには:

  1. 画面左側の[質問の種類]から[連絡先情報]をクリックします。質問の種類を選択して、編集画面にドラッグ&ドロップすることで追加することもできます。
  2. 質問への回答を必須にしたい場合、[この質問を必須にする]チェックボックスにチェックを入れます。
  3. 必須にした場合で初期設定の[エラーメッセージ]を変更する場合は、メッセージのテキスト欄の内容を編集します。
  4. [詳細設定]をクリックすると、テキストの長さを指定できます。最小文字数と最大文字数を入力します。
  5. [表示条件]タブに切り替えて、質問の表示条件を設定します。
  6. 変更を保存するには、[保存する]をクリックします。
  7. 変更を破棄するには、[キャンセルする]をクリックします。

連絡先情報の質問のラベル(件名、表示名)を変更するには:

  1. 画面左側の[質問の種類]から[連絡先情報]をクリックします。質問の種類を選択して、編集画面にドラッグ&ドロップすることで追加することもできます。 
  2. ラベルを変更する場合、該当する質問の[質問のラベル]欄に新しいラベルを入力します。
  3. [保存する]をクリックします。


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                                    回答内容の反映処理 同じアンケート内の前の質問への回答を通じて取得した内容を、別の質問の文章や回答に反映することができます。たとえば、前の質問への回答で入力された名前の情報を用いて、次の質問の文章に回答者の名前を表示することができます。これにより、回答者に応じてアンケートの表示内容をカスタマイズし、より回答しやすくできます。回答内容の反映処理に関する詳細は、こちらをご参照ください。 質問のヒント ...
                                  • カスタム項目の暗号化

                                    特定の質問やカスタム変数に対して暗号化を設定できます。設定を有効にすると、回答内容が保存時に暗号化されます。なお、暗号化された項目の値をレポートのフィルター機能で抽出する場合、使用できる条件の種類は「次の値と等しい」「次の値と等しくない」「回答済み」「未回答」のみです。この機能はプロプランでのみ利用できます。暗号化の詳細についてはこちらをご参照ください。 質問の項目を暗号化するには: ...
                                  • 詳細設定

                                    アンケートの詳細設定では、配点やカスタム変数など、より便利な機能を利用するための設定を行うことができます。カスタム変数を設定する機能については、こちらをご参照ください。カスタム変数を設定すると、回答者に関する情報をアンケートにあらかじめ反映させることができます。 メール送信 ...
                                  • 質問の種類

                                    質問の種類には、自由回答形式と選択回答形式の2種類あります。 自由回答形式の質問では、回答者はさまざまの情報を自由に入力できます。主に短文や長文で回答する質問などがあてはまります。 選択回答形式の質問では、回答者はあらかじめ提示された選択肢の中から答えを選ぶ必要があります。多肢選択、評価尺度、真偽値(はい/いいえ)で回答する質問などがあてはまります。詳細はこちらをご参照ください。 多肢選択の質問 ...
                                  • 回答の翻訳

                                    回答の翻訳機能を使用すると、自由回答形式の質問の回答を別の言語に翻訳できます。回答を別の言語に翻訳するには、アンケートの言語設定のページから翻訳対象の言語を[アンケートの言語]と[回答の言語]として追加します。 使用例 市場調査を行う企業では、回答の翻訳機能を利用することで、さまざまな地域や言語の顧客の回答を収集して分析できます。これにより、地域や言語を問わず、包括的な調査が可能です。 ...

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