Zoho TeamInboxにおけるチャネルとは?

Zoho TeamInboxにおけるチャネルとは?

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チャネルとは、Zoho TeamInbox にメッセージを取り込んだり出力したりするための中です。メールアドレス、法人向け WhatsApp 番号、Telegram 番号、Facebook ページ、Instagram プロフェッショナル取引先などがチャネルの例です。Zoho TeamInbox ではマルチチャネルの共有受信トレイを提供しており、複数のチャネルを1つの受信トレイに接続し、メールとともにすべての会話を一元管理できます。