ルールにおける応答時間目標とは？
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Response 時間 goal は、チームメンバーが受信メールに設定された時間内で返信することを確実にします。チーム管理者は、チーム全体が従うべきルールに基づいて時間を設定できます。重要なメールへの迅速な対応を実現し、顧客サービスの品質向上に役立ちます。