WorkDriveサブスクリプションの管理

WorkDriveサブスクリプションの管理

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サブスクリプション詳細を検査する

1. https://workdrive.zoho.com/に移動します。
2. WorkDriveアカウントの左下隅にあるAdmin Consoleを選択します。
Admin Consoleページが新しいタブで開き、ダッシュボードが初期設定の選択肢として表示されます。

3. サブスクリプションを管理する アカウント詳細 の下で選択します。
次の詳細が表示されるWorkDriveサブスクリプション管理ページが表示されます。



サブスクリプション詳細
取得した商品(WorkDriveプラン、クライアントユーザー追加、ストレージ追加
単位数
総額

次回の支払い
次回の支払い日
支払い可能な金額
      
支払い方法

新しいユーザーライセンスと追加を購入する

  1. Admin Console > ダッシュボードに移動します。
  2. サブスクリプションを管理するを選択します。
  3. ユーザー/追加をアップグレードするを選択します。



  4. 追加のユーザーの数を入力します。
  5. 必要な クライアントユーザーストレージ追加の数を入力します。利用可能なストレージ追加: 10 GB, 100 GB, 1 TB
    支払い可能な金額が表示されます。
  6. 続けるを選択します。
  7. 注文(つまり、商品(追加ユーザー)、単位数、その合計費用)を認証し、支払うを選択します。
  8. 支払いを完了して購入を確定します。

ユーザーライセンスと追加機能を減らす

  1. 管理者コンソール > ダッシュボードに移動します。
  2. サブスクリプションを管理を選択します。
  3. ユーザー/追加機能のダウングレードを選択します。



  4. 減らすユーザーの番号を入力します。
  5. クライアントユーザーおよびストレージ追加機能の番号を減らすために入力します。
  6. 削減後の利用可能なユーザーと追加機能の数が表示されます。
  7. 続けるを選択します。
  8. 更新された詳細を注意深く検査し、続けるを選択して確定します。
ダウングレード成功時に完了メッセージが表示されます。

プランの変更

  1. 管理者コンソール > ダッシュボードに移動します。
  2. サブスクリプションを管理 を選択します。
  3. プランを変更を選択します。すべてのWorkDriveプランがリストされている新しいページが表示されます。現在のプランは現在のWorkDriveプランを示しています。



  4. WorkDriveの上位プランにアップグレードするか、下位プランにダウングレードすることができます。

    より低いプランにダウングレードしたい場合は、選択DOWNGRADEを左の希望のプランに適用します。

    上位のプランにアップグレードしたい場合は、選択アップグレードを右の希望のプランに適用します。

  5. 確定を選択します。

サブスクリプションの終了

  1. クレジットカードの場合、カードの詳細を入力し、選択した後に更新します

  2. PayPalの場合、選択してから続けます。PayPalのWebサイトにリダイレクトされ、ログインまたはPayPalアカウントを作成し、お支払い方法を更新できます。

請求詳細を変更する

  1. 管理コンソール > ダッシュボードに移動します。
  2. サブスクリプション管理を選択します。
  3. 支払い方法セクションの近くの住所を変更するを選択します。
  4. 選択して 請求先住所 under 請求詳細です。
  5. 選択して 変更する under the 既存の住所項目。
  6. 新規の請求先住所を入力し、選択した後に 更新する .
この請求先住所にリンクされた既存のサブスクリプションは、提供された新規の住所に更新されます。


ごサブスクリプションについて
ごサブスクリプションは選択したお支払い方法で自動更新され、毎回領収書が送られます。カードの詳細は保管しません。いつでもアップグレード、ダウングレード、またはキャンセルすることができます。サブスクリプションが終了された場合、返金とアクセス終了の手続きはサービス規約に従います。価格はUSドルで表示され、変更することがあります。その他、制限事項や税金が適用される場合があります。



問い合わせや問題が発生した場合は、サポートチームにお問い合わせください。
WorkDriveサポートへの情報提供について:
  1. EU地域の場合:support@eu.zohoworkdrive.com
  2. その他の地域:support@zohoworkdrive.com

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