WorkDrive TrueSyncへの移行後にWorkDrive Syncアプリのデータを削除する方法

WorkDrive TrueSyncへの移行後にWorkDrive Syncアプリのデータを削除する方法

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WorkDrive Sync と WorkDrive TrueSync の違い

WorkDrive Syncは、ウェブアプリからすべてのファイルをパソコンにダウンロードし、ローカルストレージを消費します。
 
WorkDrive TrueSyncは、パソコン上にWorkDriveアカウントの仮想ドライブを作成し、すべてのファイルに実際にダウンロードせずにアクセスできます。ファイルを開くか、オフラインで利用可能にした場合のみ、そのファイルがパソコンにダウンロードされます。これにより、パソコンのストレージ容量を節約できます。

WorkDriveでは、パソコン上でSyncアプリとTrueSyncアプリの両方を同時に使用できますが、混乱を防ぎ、どこからでもいつでもスムーズにファイルを同期・管理できるよう、1つのアプリのみのご利用を推奨します。

WorkDriveのSyncアプリを利用中でTrueSyncアプリへ移行したい場合は、Syncアプリをアンインストールし、そのデータをパソコンから削除できます。

WorkDrive Syncアプリをパソコンから完全に削除する方法は、以下の3ステップです。

手順 1: WorkDrive Syncアプリの接続をパソコンから解除する

  1. システムトレイまたはメニューバーのWorkDriveアイコンをクリックします。小さなウィンドウが開きます。
  2. 設定 アイコンをクリックし、各種設定 を選択します。
  3. アカウント メニューを選択します。
  4. 接続を解除する Computer を選択し、はい をクリックして確定します。


手順 2: WorkDrive Syncアプリをアンインストールする

接続を解除した後、パソコン上のSyncアプリをアンインストールする必要があります。アンインストール方法は、ヘルプ記事をご参照ください。

手順 3: 同期フォルダーからファイルを削除する

Zoho WorkDrive Syncアプリをアンインストールしても、パソコンに同期されたファイルは自動的に削除されません。同期されたファイルは手動で削除してください。
データを削除する前に、必要なすべてのデータのバックアップがあるか必ずご確認ください。

WorkDrive同期フォルダーからファイルやフォルダーを削除できない場合は、ご利用のオペレーティングシステムに応じた手順をお試しください。

Windowsの場合
  1. 「ファイル名を指定して実行」を開きます。cmdと入力し、Enterキーを押してコマンドプロンプトを起動します。
  2. 以下の行をコマンドプロンプトに1行ずつコピー&ペーストし、それぞれの行の後でEnterキーを押してください:

    icacls ' ' /remove Everyone
    icacls ' \*' /remove Everyone

    上記のを、ご自身のWorkDrive同期フォルダのパスに置き換えてください。
    同期フォルダパス例:C:/Users/James/Zoho WorkDrive

  3. ユーザーディレクトリ(C:/Users/<ユーザー名>)に移動し、Zoho WorkDrive同期フォルダを右クリックして「削除」を選択し、データを削除します。

Macの場合
  1. 「ターミナル」アプリを開きます(アプリケーション>ユーティリティ>ターミナル)。
  2. 以下の行をターミナルに1行ずつコピー&ペーストし、それぞれの行の後でreturnキーを押してください:

    sudo chflags -R nouchg ' '
    sudo chown '$USER' '$HOME'
    sudo chown -R '$USER' ' '
    sudo chmod -RN ' '
    chmod -R u+rw ' '

    上記のを、ご自身のWorkDrive同期フォルダのパスに置き換えてください。
    同期フォルダパス例 : /Users/James/Zoho WorkDrive
    最初のコマンド入力後、コンピュータのユーザーのパスワード(WorkDrive Syncのパスワードではありません)を入力します。パスワード欄は入力中も表示されません。パスワードを入力したらreturnキーを押してください。
  3. ユーザーディレクトリ(/Users/<ユーザー名>)に移動し、Zoho WorkDrive同期フォルダを右クリックして「削除」を選択し、データを削除します。
Finderの「よく使う項目」にZoho WorkDriveが表示されている場合は、右クリックしてサイドバーから削除をクリックしてください。

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