最近のファイルを表示する

1. システムトレイ（Windows/Linux）またはメニューバー（Mac）にある WorkDrive アイコン をクリックします。小さな画面が開きます。
   

2. Recent Filesタブが既定で表示されます。スクロールして、すべての最近のファイルを確認します。
   

3. 選択したファイルを、そのファイルが含まれるフォルダー内で表示します。
   

4. ダブルクリックすると、ファイルを開いて表示できます。
   
   

      
   

同期ステータスを理解する

完全に同期済み - すべてのファイルの同期が完了している場合、デスクトップ上に WorkDrive アイコンのみが表示されます。

同期中 - ファイルを同期している場合、WorkDrive アイコンの中に同期マークが表示されます。

同期を一時停止中 - ファイルの同期を一時停止している場合、同期アイコンの中に一時停止マークが表示されます。

同期エラー - ファイルの同期中にエラーが発生した場合、WorkDrive アイコンの中に感嘆符マークが表示されます。

ファイルステータスの表示

初期設定では、各ファイルの同期ステータスを示すために、個人用ファイルやフォルダーの上に次のいずれかのアイコンが表示されます。

チェックマーク付きの緑色の円は、そのファイル／フォルダーが完全に同期されていることを示します。

循環する矢印付きの青色の円は、そのファイル／フォルダーが同期中であることを示します。

「×」マーク付きの赤色の円は、そのファイル／フォルダーが同期されていないことを示します。

ファイルステータスアイコンをオフにするには:

1. システムトレイまたはメニューバーの WorkDrive アイコン をクリックします。小さな画面が開きます。
   

2. 設定アイコン をクリックし、各種設定を選択します。
   

3. 初期設定では、一般 メニューが選択されています。オーバーレイステータスアイコンを表示のチェックを外します。
   

4. 適用するをクリックします。 (この手順は Windows OS のみ必須です。)
   

同期するフォルダーを変更する

最初にすべてのフォルダーを同期するように選択していて、後から特定のフォルダーのみを同期するように変更したい場合、またはその逆の場合は、以下の手順に従ってください。

1. システムトレイまたはメニューバーの WorkDrive アイコン をクリックします。小さな画面が開きます。
   

2. 設定アイコン をクリックし、各種設定を選択します。
   

3. アカウントメニューを選択し、フォルダーを選択を、選択的同期の下でクリックします。
   
   

4. 同期したいフォルダーを選択し、OKをクリックします。
   
   

すでに最初にすべてのフォルダーを同期していて、今一部のフォルダーを削除することを選択した場合、デスクトップと Web 上のファイルバージョンが同じであれば、それらのフォルダーとファイルは自動的にコンピューターから削除されます。

同期フォルダーを移動する

Zoho WorkDrive フォルダーを柔軟に移動できると、次のような状況で便利です。

• Windows または Linux マシンでディスク容量を再割り当てする場合
  
• OS を再インストールする場合や、特定のドライブを再フォーマットする場合
  
• Zoho WorkDrive のすべてのファイルを、デスクトップ上の特定のフォルダーにまとめて配置し、簡単にアクセスしたい場合
  

Zoho WorkDrive フォルダーの移動は非常にシンプルですが、いくつか注意点があります。

• 必ずアプリケーションの設定ウィンドウからフォルダーを移動してください。フォルダーを手動でドラッグ＆ドロップすると、デスクトップと Zoho WorkDrive 間のリンクが切断されます。
  
• 外付けハードドライブやネットワークドライブにはフォルダーを移動しないでください。Zoho WorkDrive がファイルへアクセスまたは同期できなくなります。
  

1. システムトレイまたはメニューバーの WorkDrive アイコン をクリックします。小さな画面が開きます。
   

2. 設定アイコン をクリックし、各種設定を選択します。
   

3. アカウント メニューを選択します。
   

4. Windows または Linux を使用している場合は、Zoho WorkDrive フォルダーの現在の場所が表示されます。この項目の横にある Move をクリックします。ローカルディレクトリが表示されます。
   
   Mac を使用している場合は、WorkDrive の場所の横にあるドロップダウン矢印をクリックし、別の場所を選択 を選択します。ローカルディレクトリが表示されます。
   
   

5. Zoho WorkDrive フォルダーを移動したい場所を選択し、フォルダーを選択(Windows の場合) または 開く(Mac の場合) をクリックします。
   
   

6. 確認を求めるダイアログボックスが表示されます。Move をクリックして確定します。フォルダーの移動が完了すると、Zoho WorkDrive アプリが再起動します。
   

アプリケーション設定

プロキシサーバーを設定する

コンピューターがインターネットに直接接続されていない場合は、Zoho WorkDrive がインターネットに接続する方法を指定できます。

プロキシサーバーを設定するには:

1. システムトレイまたはメニューバーの WorkDrive アイコン をクリックします。小さな画面が開きます。
   

2. 設定アイコン をクリックし、各種設定を選択します。
   

3. Network メニューを選択します。
   

4. Network 設定をクリックします。 (この手順は Mac OS のみ必須です。)
   

5. 既定では、プロキシ設定は自動検出に設定されています。プロキシ設定を手動で入力 を選択し、Server と Port を入力します。
   

6. サーバーで認証が必要な場合は、下のチェックボックスをオンにして、プロキシサーバーのユーザー名とパスワードを入力します。
   

7. 適用するをクリックして、プロキシ設定を保存します。 (この手順は Windows および Linux OS のみ必須です。)
   
   
   
   

メモ: この設定は、ログイン画面の 設定する Proxy リンクをクリックして行うこともできます。

同期速度を設定する

同期アプリで、アップロードとダウンロードの速度を、要件に応じて低、中、高から設定できます。アップロードとダウンロードの既定の速度は高いに設定されています。

1. システムトレイまたはメニューバーの WorkDrive アイコン をクリックします。小さな画面が開きます。
   

2. 設定アイコン をクリックし、各種設定を選択します。
   

3. Bandwidth メニューを選択します。
   

4. 必要な同期速度を設定します。
   

5. 適用するをクリックします。 (この手順は Windows および Linux OS のみ必須です。)
   
   

 メモ: 無料プランのユーザーの最大同期速度は 1 MB/s、有料プランでは 10 MB/s です。

起動設定

既定では、WorkDrive アプリはシステム起動時に自動的に開始されます。この設定をオフにして、コンピューターの起動時間を短縮することができます。

1. システムトレイまたはメニューバーの WorkDrive アイコン をクリックします。小さな画面が開きます。
   

2. 設定アイコン をクリックし、各種設定を選択します。
   

3. 既定では、一般 メニューが選択されています。システム起動時に WorkDrive を開始する のチェックを外します。
   

4. 適用するをクリックします。(この手順は Windows および Linux OS のみ必須です。)
   
   

WorkDrive を複数のコンピューターと同期する

トラブルシューティング

同期エラーを表示するには:

1. EU リージョン: support@eu.zohoworkdrive.com
   
2. その他すべてのリージョン: support@zohoworkdrive.com

アプリケーションログを送信するには:

1. システムトレイまたはメニューバーの WorkDrive アイコン をクリックします。小さなウィンドウが開きます。
   

2. 設定アイコン をクリックし、ヘルプ を選択します。
   

3. ログを送信 を選択します。新しいウィンドウが開きます。
   

4. 問題の内容に応じて件名と説明を入力し、OK をクリックしてログを送信します。