WorkDrive Sync - Windowsユーザー向けのインストールエラー

WorkDrive Sync - Windowsユーザー向けのインストールエラー

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

以下に挙げるエラーは、システムの設定により、「Windows OSでのWorkDrive Syncのインストール」が失敗する場合のいくつかの稀なケースです。
 

エラーコード2738



このエラーは、おそらく不適切なシステム設定によるものです。

これを解決するには:
  1. このファイルをダウンロードして実行してください。
  2. UACプロンプトが表示された場合は、管理者の資格情報を提供して進めてください。確認ダイアログが表示された場合は、はいをクリックしてください。
  3. インストーラーを再起動して、もう一度試してください。

エラーコード2502または2503



このエラーは、おそらく現在のユーザーのシステムディレクトリ(c:/windows/temp、c:/windows/installer)への不十分なアクセス許可によって引き起こされている可能性があります。

これを解決するには:
  1. このファイルをダウンロードし、右クリックして管理者として実行をクリックします。これにより、現在のユーザーに必要なフォルダーのアクセス権限が設定されます。
  2. インストーラーを再起動して、もう一度試してください。

不明なエラー

  1. WorkDrive Syncのインストールで問題が発生した場合は、コンピューターを再起動して再試行してください。
  2. アンチウイルスソフトウェアを使用している場合、インストールが誤ってブロックされることがあります。アンチウイルスの設定で当社のアプリケーションをホワイトリストに登録し、再度インストールを試みてください。なお、当社のアプリケーションはマルウェアではないため、安心してご利用いただけます。
  3. Windows Defenderアンチウイルスが最大の保護設定になっている場合、インストールが誤ってブロックされることがあります。その場合、Windows Securityの設定で当社のアプリケーションを除外し、再度インストールを試みてください。

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho WorkDrive Resources



                Zoho Desk Resources

                • Desk Community Learning Series


                • Digest


                • Functions


                • Meetups


                • Kbase


                • Resources


                • Glossary


                • Desk Marketplace


                • MVP Corner


                • Word of the Day









                                  • Related Articles

                                  • WorkDrive Sync - 概要

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho WorkDriveのデスクトップ同期機能を使用すると、Zoho ...
                                  • Linux 用の WorkDrive Sync のインストールと設定

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 WorkDrive Syncをデバイスにインストールする前に、OSがUbuntu 14.04/Linux 17以上であることを確認してください。 Linux OS(64ビット)用のWorkDrive Syncアプリをダウンロードしてください(ダウンロードリンク)。 重要: ...
                                  • Mac用のWorkDrive Syncのインストールと設定

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 WorkDrive Syncをデバイスにインストールする前に、お使いのOSがMacOS Mojave 10.14以上であることを確認してください。 Mac OS用のWorkDrive Syncアプリをダウンロードしてください(ダウンロードリンク)。 重要:WorkDrive ...
                                  • WorkDrive TrueSync - 概要

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 WorkDrive ...
                                  • WorkDrive TrueSyncへ移行後、WorkDrive Syncアプリのデータを削除する方法

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 WorkDrive SyncとWorkDrive TrueSyncの違い WorkDrive Syncは、Webアプリからコンピュータにすべてのファイルをダウンロードし、ストレージ容量を使用します。 WorkDrive ...

                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.