システム拡張機能は、WorkDrive TrueSync（M1/M2チップを搭載したMacデバイス）でブロックされました。
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AppleデバイスのM1またはM2チップを搭載した場合、WorkDrive TrueSyncアプリをインストールする際に、Appleから「システム拡張がブロックされました」というポップアップが表示されることがあります。WorkDrive TrueSyncを使用するためには、システム拡張を許可する必要があります。
- 以下の手順は、M1またはM2チップを搭載したMac OSにのみ適用されます。
- デバイスがM1またはM2チップを搭載しているかどうかを確認するには、画面上部のApple
アイコンを選択し、このMacについてを選択してください。
- デバイスがIntelベースのプロセッサを搭載している場合は、この記事の手順に従ってください。
下記の手順を完了するには、コンピューター上で管理者権限が必要です。
システム拡張機能を有効にするには
- 画面上部のApple
アイコンをクリックしてください。
- システム設定をクリックし、左側のペインからプライバシー＆セキュリティを選択してください。
プライバシー＆セキュリティタブで、セキュリティセクションに移動してください。 - システム拡張機能を有効にを選択してください。
セキュリティ設定の変更を求めるポップアップが表示されます。 - シャットダウンをクリックしてください。
コンピューターをリカバリーモードで再起動し、セキュリティポリシーを設定してください
- Macデバイスの電源ボタンを押し続け、「起動オプションを読み込んでいます」と表示されるまで待ちます。
- ［オプション］をクリックし、［続行］をクリックします。
- 要求された場合、管理者アカウントのパスワードを入力してください。
- Recoveryアプリで、ユーティリティ > スタートアップセキュリティユーティリティを選択します。
- セキュリティポリシーを設定するために使用するシステムを選択してください。
- ディスクがFileVaultで暗号化されている場合は、Unlockをクリックしてパスワードを入力し、Unlockをクリックします。
- セキュリティポリシーをクリックしてください。
- 「セキュリティを低下させる」を選択し、管理者のユーザー名とパスワードを入力してください。
- 「特定の開発元からのカーネル拡張機能のユーザー管理を許可する」のチェックボックスにチェックを入れます。
- 「OK」をクリックしてください。
- コンピューターを再起動してください。
WorkDrive TrueSyncのシステム拡張を許可する
- 画面上部にあるApple
アイコンをクリックしてください。
- システム設定をクリックし、左ペインからプライバシー＆セキュリティを選択してください。
プライバシー＆セキュリティタブで、セキュリティセクションに移動すると、以下のダイアログボックスが表示されます：
開発者「Benjamin Fleischer」のシステムソフトウェアが更新されました。 - その情報の横にある許可ボタンをクリックしてください。
- コンピューターを再起動してください。
ご質問や問題がありましたら、詳細についてはWorkDriveサポートにお問い合わせください。
WorkDriveサポート情報：
- EU地域： support@eu.zohoworkdrive.com
- その他の地域： support@zohoworkdrive.com
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