システム拡張機能は、WorkDrive TrueSync(M1/M2チップを搭載したMacデバイス)でブロックされました。

システム拡張機能は、WorkDrive TrueSync(M1/M2チップを搭載したMacデバイス)でブロックされました。

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AppleデバイスのM1またはM2チップを搭載した場合、WorkDrive TrueSyncアプリをインストールする際に、Appleから「システム拡張がブロックされました」というポップアップが表示されることがあります。WorkDrive TrueSyncを使用するためには、システム拡張を許可する必要があります。

  1. 以下の手順は、M1またはM2チップを搭載したMac OSにのみ適用されます。
  2. デバイスがM1またはM2チップを搭載しているかどうかを確認するには、画面上部のApple アイコンを選択し、このMacについてを選択してください。



  3. デバイスがIntelベースのプロセッサを搭載している場合は、この記事の手順に従ってください
下記の手順を完了するには、コンピューター上で管理者権限が必要です。

システム拡張機能を有効にするには
  1. 画面上部のApple アイコンをクリックしてください。
  2. システム設定をクリックし、左側のペインからプライバシー&セキュリティを選択してください。
    プライバシー&セキュリティタブで、セキュリティセクションに移動してください。

  3. システム拡張機能を有効にを選択してください。



    セキュリティ設定の変更を求めるポップアップが表示されます。



  4. シャットダウンをクリックしてください。

コンピューターをリカバリーモードで再起動し、セキュリティポリシーを設定してください
  1. Macデバイスの電源ボタンを押し続け、「起動オプションを読み込んでいます」と表示されるまで待ちます。
  2. [オプション]をクリックし、[続行]をクリックします。


  3. 要求された場合、管理者アカウントのパスワードを入力してください。
  4. Recoveryアプリで、ユーティリティ > スタートアップセキュリティユーティリティを選択します。



  5. セキュリティポリシーを設定するために使用するシステムを選択してください。
  6. ディスクがFileVaultで暗号化されている場合は、Unlockをクリックしてパスワードを入力し、Unlockをクリックします。
  7. セキュリティポリシーをクリックしてください。
  8. 「セキュリティを低下させる」を選択し、管理者のユーザー名とパスワードを入力してください。
  9. 「特定の開発元からのカーネル拡張機能のユーザー管理を許可する」のチェックボックスにチェックを入れます。



  10. 「OK」をクリックしてください。
  11. コンピューターを再起動してください。

WorkDrive TrueSyncのシステム拡張を許可する
  1. 画面上部にあるApple アイコンをクリックしてください。
  2. システム設定をクリックし、左ペインからプライバシー&セキュリティを選択してください。

    プライバシー&セキュリティタブで、セキュリティセクションに移動すると、以下のダイアログボックスが表示されます:
    開発者「Benjamin Fleischer」のシステムソフトウェアが更新されました



  3. その情報の横にある許可ボタンをクリックしてください。
  4. コンピューターを再起動してください。

ご質問や問題がありましたら、詳細についてはWorkDriveサポートにお問い合わせください。
WorkDriveサポート情報:
  1. EU地域: support@eu.zohoworkdrive.com
  2. その他の地域: support@zohoworkdrive.com

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