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Zoho Ziaは、Zoho WorkDriveにインテリジェントな機能をもたらす組み込みAIです。本ポリシーでは、Zoho Ziaの利用方法、ユーザーの責任、許可されない用途を定めています。本ポリシーは、Zoho Zia PrinciplesおよびZohoのサービス規約と併せて適用されます。
*これらの利用ポリシーは定期的に更新される場合があります。
サードパーティーAIプロバイダーの利用(BYOK)
デフォルトでは、Zoho ZiaはZohoのインフラ内で稼働するZoho独自のLLMを使用します。管理者は、Bring Your Own Key(BYOK)設定を通じて、OpenAIなどのサードパーティープロバイダーを任意で設定できます。サードパーティープロバイダー(BYOK)経由でZoho Ziaを使用する場合、該当するプロバイダーの利用ポリシーが適用されます。管理者は、管理コンソールからいつでもプロバイダーを有効または無効にできます。
想定される用途
WorkDriveのZoho Ziaは、次の作業を支援するよう設計されています。
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スマート検索:ファイル名、内容、画像内のオブジェクトで検索し、ドキュメント横断で質問して直接回答を得る
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コンテンツ生成:プロンプトからテキストを生成し、AI画像を作成し、メディアファイルのカバーアートを自動生成する
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コラボレーション:70以上の言語でコメントを改善、翻訳する
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ドキュメントインテリジェンス:ファイルの要約、要点の抽出、音声/動画の文字起こし、出典引用付きのQ&Aを行う
ユーザーの責任
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Zoho Ziaの出力は支援を目的としたものであり、誤りを含む場合があることを理解してください。重要な判断をAIの出力のみに依存しないでください。
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適用法に基づく義務を評価せずに、PII、秘匿特権のある情報、または第三者の機密データを送信しないでください。
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AIが生成した出力を利用したり外部に共有したりする前に、内容を確認してください。
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BYOKを使用する場合、管理者はサードパーティープロバイダーのデータ条件を確認し、遵守する責任があります。
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組織内のエンドユーザーに、有効なAI機能について通知してください。
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適用されるデータ保護規制およびAI規制(GDPR、HIPAA、EU AI法を含む)を遵守してください。
禁止される用途
次の用途は許可されていません。この一覧は適用法を反映したものであり、すべてを網羅するものではありません。
人による確認を伴わない自動化された高リスク判断
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雇用に関する判断:AIの出力のみに基づく採用、解雇、昇進
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医療:診断、治療の推奨、医用画像解析
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金融:融資承認、信用スコアリング、投資助言、不正判定
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法務:有資格者による確認を伴わない法的助言、特許生成、契約分析
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教育:AIの出力のみに基づく入学選考や学生評価
違法または有害な活動
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嫌がらせ、虐待的、暴力的、または憎悪的なコンテンツの生成
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マルウェア、フィッシング用の素材、またはシステムへの不正アクセス用ツールの作成
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偽情報、スパム、または欺瞞的なコンテンツの作成
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AI生成コンテンツを人間によるオリジナルの成果物であるかのように偽る行為
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ユーザーの管轄区域で違法となる活動
安全管理策の回避
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Zoho Ziaのコンテンツフィルターの回避または無効化
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AIに本ポリシーに反する動作をさせることを目的としたプロンプトの作成
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モデルのシステムプロンプト、トレーニングデータ、または設定の抽出の試み
保護特性に基づく差別
Zoho Ziaを、適用法で保護される特性に基づいて個人を差別する判断に使用してはなりません。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。
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人種、肌の色、民族、宗教、性別、性自認、性的指向
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年齢、障がい、健康状態、出身国、遺伝情報
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退役軍人または軍務の状況、市民権、祖先
正確性と知的財産
Zoho Ziaの出力は支援のみを目的としており、誤りや欠落を含む場合があります。Zohoは、WorkDrive内のAI生成コンテンツの所有権を主張しません。ユーザーは、出力を外部で使用する前に、第三者の知的財産権を侵害していないことを確認する責任があります。
責任の制限
Zohoは、AI生成出力の正確性または適合性について保証しません。Zohoは、Zoho Ziaのコンテンツへの依存から生じる損害について責任を負いません。ユーザーは、AIの出力の使用、共有、およびそれに基づく行動について引き続き責任を負います。
ポリシーの更新
Zohoは、規制またはベンダーの変更を反映するために本ポリシーを更新する場合があります。重要な更新は、お客様との契約条件に従って通知されます。