一斉メール

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はじめに

コミュニケーションは、あらゆる法人シナリオにおいて重要な活動です。最適なコミュニケーション手段の一つがメールです。Zoho Workerly では、メールの宛先機能を利用して、多くの顧客や派遣スタッフに一斉メールを送信できます。また、オートレスポンダーの作成、大量メールのスケジュール設定、すぐに使用できるメールテンプレートの作成も可能です。

メモ:

一斉メール機能は、派遣スタッフおよび連絡先タブのみで利用可能です。Zoho Workerly では、法人の要件に応じて顧客に一斉メールを送信できます。例えば、新しい求人要件やアップデート、または派遣スタッフへの個別フォローアップメールをまとめて送信することが可能です。派遣スタッフや連絡先に一斉メールを送信する際、あらかじめ用意されたテンプレートからメッセージを選択できます。一斉メールの送信方法は以下の通りです:

一斉メールを手動で送信する
一斉メールのスケジュール送信

メール送信前に、データに有効なメールアドレスが登録されていることを確認してください。
無効なメールアドレスが登録されているデータにはメールは配信されません。

メリット

顧客リスト全体にメールを送信することで、時間を節約できます。
法人の要件に基づいた新しいメーリングリストの作成が可能です。
都合に合わせて、特定の時間にメール送信をスケジュールできます。
顧客がメールのオプトアウト機能を利用して、メーリングリストのサブスクリプション管理や登録解除ができます。

メール送信上限

Zoho Workerly では、一斉メールまたは個別メールの送信が可能です。メール送信数の上限は、ご利用中のアカウントエディションにより異なります。

個別メールの場合

メール送信の上限は、アカウント内の確認済みかつ有効なユーザーの合計数を基準に計算されます。

無料エディションの場合：1組織につき、1日あたり最大4ユーザーまでは、確認済みかつ有効なユーザー数×50通の個別メールが送信可能です。5ユーザー以上の場合、上限は1組織あたり1日200通となります。1日の区切りは、午前0時から午後11時59分（GMT）です。
例：組織のアカウントに有効かつ確認済みユーザーが2名いる場合、その組織で1日あたり送信可能な個別メール数の合計は100通（50×2）となります。6名（または5名以上）の場合は、上限が200通に固定されます。
有料エディションの場合：1組織につき、1日あたり確認済みかつ有効なユーザー数×300通の個別メールが送信可能です。1日の区切りは、午前0時から午後11時59分（GMT）です。
例：組織のアカウントに有効かつ確認済みユーザーが5名いる場合、その組織で1日あたり送信可能な個別メール数の合計は1,500通（300×5）となります。

一斉メールの場合

Zoho Workerly Editionに応じて、mass emailsの送信が可能です。12:00 AMから11:59 PM GMTまでが1日とみなされ、メール件数が計算されます。
1日あたり・1社あたりのmass emailsには、autoresponder・有効なメールスケジューラー・マクロ・mass emailsが含まれます。
追加費用で、1日1組織あたり最大2,250通までmass メールの上限を増やすこともできます。上限引き上げをご希望の場合は、サポート@zohocorp.comまでご連絡ください。

Mass Emails の送信

Zoho Workerlyでは、新規メーリングリストの作成または既存リストの利用により、顧客に対して手動でmass emailsを送信できます。宛先リストの選択方法は2通りあります。

インスタントフィルター（新規カスタムビューの作成）
既存カスタムビュー

メモ:

Mass メール機能はTempsタブおよび連絡先タブでのみ利用可能です。詳細はメール送信上限をご参照ください。
mass emails送信前にメールテンプレートを作成する必要があります。詳細はメールテンプレートをご参照ください。
mass emailsのバウンスメール通知はZoho Workerlyでは追跡できません。
ただし、ユーザーがZoho Mailアドオンを設定している場合、バウンスメールの通知は個人メールにのみ追跡されます（mass emailsには適用されません）。通知は、設定済みのユーザーのプライマリメールアドレスに送信されます。

利用可能範囲

権限 Permission 必須: Mass メール Temps/連絡先権限を持つユーザーがこの機能にアクセスできます。

Mass メールを送信するには

[タブ] タブをクリックします。
ここでのタブは、Tempsや連絡先などを指します。
[タブ] ホームページで、[タブ] ツール > Mass メール[タブ] をクリックします。
[Mass メール] ページでは、初期設定でメールテンプレートタブが表示されます。
[メールテンプレート] タブで、次の操作を行います。

リストからテンプレートを選択します。
ここではメールの内容を編集できないことにご注意ください。
「新規テンプレート」リンクをクリックしてテンプレートを作成します。
「選択するデータ」タブで、以下の操作を行います。
「カスタムビューCriteria」をクリックし、リストから「カスタムビューを選択」するか、
「Manual Criteria」をクリックして、必要なデータを手動で検索・選択します。
システムはメールアドレスを含むデータのみ表示します。
「送信する」をクリックします。

Massメールのスケジュール

この機能を利用すると、選択したTempsや連絡先に一括メール送信のスケジュールができます。例えば、午前10時（PST）に顧客へメールを送りたいが、その時間に重要な予定がある場合でも、Massメールのスケジュール処理を使えば、指定した時刻に自動送信することができます。

利用可能範囲

権限 Permission 必須: Mass メール Temps/連絡先の権限を持つユーザーのみ、この機能にアクセスできます。

メモ:

1つのスケジュールされた時間帯で処理できるMass メールは3件までです。

Mass メールをスケジュールする手順

「Temps」または「連絡先」タブへ移動します。
「ホーム ページ」で、Temps/連絡先のツールから「Schedule Mass メール」をクリックします。
「新規 Mass メール Schedule」をクリックします。
次の操作を行います。

「Mass メールスケジュール処理名前」を入力します。
リストから「カスタムビュー」を選択します。
リストから「メール テンプレート」を選択します。
「有効」チェックボックスを選択します。
「有効」チェックボックスを選択した場合のみ、スケジュールされたメールが納品されます。
メールのスケジュールを設定するために、開始する 日付と時間を入力します。日付はMM/DD/YYYY形式で入力するか、表示されたカレンダーから日付を選択します。時間および分は、それぞれのリストから選択してください。

「保存」をクリックします。
システムが表示する Mass メール Scheduleページが表示されます。
「編集」または「削除」を、必要に応じてクリックします。
「移動する 戻る」をクリックします。作成したScheduleは、Mass メール Schedulersの下に表示されます。